IStorage IS-DG-256-750 Externe Festplatte Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit IStorage IS-DG-256-750.

Kontinuierlich blinkendes rotes Licht security

Ursache: PIN wurde zu oft falsch eingegeben und Brute-Force-Schutz wurde ausgelöst

Lösung

Zähler durch Bezugnahme auf den Brute-Force-Schutz in Abschnitt 15 des Handbuchs zurücksetzen. Beim nächsten Versuch die richtige PIN verwenden, da zu viele Sperren irreversibel sind.

diskG sperrt sich ohne Grund während der Verwendung am Computer power

Ursache: Energiesparbetrieb auf dem PC oder Laptop schaltet Daten zu USB-Anschlüssen aus, was als Trennung erkannt wird

Lösung

Energieeinstellungen des Computers ändern: Bei Windows Energieoptionen deaktivieren, Ruhezustand auf 'Nie' setzen, Festplatte nicht ausschalten, USB-Selektives Aussetzen deaktivieren. Bei Mac 'Put the hard disk(s) to sleep when possible' in Energy Saver deaktivieren.

diskG sperrt sich, wenn der Computer in Schlaf-/Ruhezustand wechselt power

Ursache: Energieeinstellungen des Computers schalten die Stromversorgung zu USB-Anschlüssen ab

Lösung

Energieeinstellungen so ändern, dass nur der Monitor ausgeschaltet wird, aber Stromversorgung zu Festplatten und USB erhalten bleibt. Bei Apple Mac 'do not suspend USB' in Systemeinstellungen aktivieren.

diskG schaltet sich nicht ein, wenn es mit dem Computer verbunden ist power

Ursache: Der USB-Anschluss des Computers kann nicht genug Strom liefern, um das Laufwerk zu betreiben

Lösung

Alle USB-Anschlüsse des Computers ausprobieren, da einige weniger Stromversorgung haben können. Falls erforderlich das mitgelieferte USB-Y-Stromkabel verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum IStorage IS-DG-256-750.

Sie können es auf folgende Weise verwenden: Den Admin-Modus mit dem Standardpasswort 123456 aktivieren und dann das Admin-Passwort ändern oder ein Benutzerpasswort erstellen. Oder direkt den Secure User Mode mit dem Standardpasswort 123456 verwenden.

Verwenden Sie Ihr Admin-Passwort, um den Admin-Modus zu aktivieren, und erstellen Sie dann ein neues Benutzerpasswort im Admin-Modus.

Es gibt keine andere Möglichkeit, das Admin-Passwort abzurufen, als das diskG vollständig zurückzusetzen. Nach dem Zurücksetzen gehen alle Daten verloren und Sie müssen das diskG manuell initialisieren, zuweisen und formatieren. Danach können Sie das Standardpasswort 123456 verwenden.

Nein, als vollständiges Festplattenverschlüsselungsprodukt kann das diskG nie ohne Passwort verwendet werden.

Je nach Modell verwendet das diskG entweder einen AES 128-Bit oder 256-Bit-Algorithmus.

Nein, da das diskG keine Softwareinstallation erfordert und die Verschlüsselung/Entschlüsselung direkt auf dem Laufwerk erfolgt, sind 'Admin-Rechte' nicht erforderlich.

Um das diskG universell kompatibel mit allen gängigen Betriebssystemen zu machen, muss das Laufwerk mit dem FAT-Dateisystem formatiert werden. Dies erfolgt mit 'Disk Management' unter Windows, 'Disk Utility' unter MAC OS/X oder MKFS unter Linux.

Die Administrator-Funktion ermöglicht die Registrierung von bis zu zehn (10) eindeutigen Benutzer-IDs und einem (1) Administrator. Wenn ein Benutzer seine PIN vergisst, kann das diskG mit der Admin-PIN entsperrt werden.

Hilfe

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