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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Rocstor Airhawk A3.
Ursache: Airhawk-Licht ist ausgeschaltet, Kabel nicht angeschlossen, unzureichende Stromversorgung, Systemanforderungen nicht erfüllt, Installationsverfahren nicht befolgt, fehlerhafte Kabelverbindungen, Laufwerk nicht neu formatiert, Dateisystem nicht kompatibel
Überprüfen Sie, ob das Airhawk-Licht eingeschaltet ist und das Kabel angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Systemanforderungen auf Seite 7. Verwenden Sie einen USB-Y-Anschluss oder externe Stromquelle für ausreichende Stromversorgung. Überprüfen Sie das Installationsverfahren und die Kabelverbindungen. Trennen Sie die Kabel ab und schließen Sie sie wieder an. Schalten Sie den Computer 20 Sekunden aus und starten Sie ihn neu. Formatieren Sie das Laufwerk neu. Überprüfen Sie die Dateisystemkompatibilität mit dem Betriebssystem.
Ursache: Zu viele Geräte an den Computer angeschlossen
Trennen Sie einige Geräte ab und beobachten Sie, ob sich die Leistung verbessert.
Ursache: USB 2.0-Treiber nicht ordnungsgemäß installiert
Stellen Sie sicher, dass USB 2.0-Treiber für Host-Bus und Gerät ordnungsgemäß und sicher installiert sind. Installieren Sie die Treiber erneut.
Ursache: Laufwerk mit USB 1.1-Port verbunden, nicht mit USB 2.0-Port, fehlende High-Speed-Unterstützung
Verbinden Sie das Airhawk-Laufwerk mit einem USB 2.0-Port oder Hub statt mit einem USB 1.1-Port. Überprüfen Sie die Systemanforderungen auf High-Speed-USB 2.0-Unterstützung.
Ursache: Airhawk-Gerät ist nicht mit dem Host-Computer oder Hub verbunden, unzureichende Stromversorgung über USB
Überprüfen Sie die Verbindung mit dem Host-Computer oder Hub. Verbinden Sie das andere Ende des Y-Kabels mit dem USB-Port oder Hub für ausreichende Stromversorgung.
Ursache: Normales Verhalten während Lese-/Schreibvorgängen
Das Licht ist während Lese-/Schreibvorgängen aus. Schalten Sie das Gerät während dieser Vorgänge nicht aus, um Datenverlust zu vermeiden. Das Licht bleibt während normaler oder Idle-Operation an.
Ursache: Windows 2000 Service Pack 4 nicht installiert
Installieren Sie Windows 2000 Service Pack 4. Laden Sie das Update kostenlos von der Microsoft-Website herunter.
Ursache: Laufwerk im Sleep-Mode, benötigt Zeit zum Hochfahren
Ignorieren Sie die Fehlermeldung. Es kann einige Sekunden dauern, bis die Festplatte wieder auf volle Geschwindigkeit anläuft.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Rocstor Airhawk A3.
Hilfe
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