Seagate Backup Plus Slim Externe Festplatte Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Seagate Backup Plus Slim.

USB-Hubs funktionieren nicht optimal mit Energieverwaltung connectivity

Ursache: Einige USB-Hubs haben Probleme mit der Energieverwaltung verbundener Geräte

Lösung

Verwenden Sie einen USB-Hub mit Stromversorgung und Netzkabel

Übertragungsgeschwindigkeit ist begrenzt bei USB 2.0-Hub performance

Ursache: USB 2.0-Hub reduziert die Übertragungsgeschwindigkeit der Festplatte

Lösung

Verwenden Sie einen USB 3.0-Hub für optimale Geschwindigkeit

Festplatte wird nicht erkannt oder hat Verbindungsprobleme mit längerer Kabel connectivity

Ursache: Nicht zertifizierte oder zu lange USB-Kabel können Erkennungs- oder Verbindungsprobleme verursachen

Lösung

Verwenden Sie das original Kabel, das mit der Festplatte geliefert wurde

Fehler bei Dateiübertragungen auf FAT32-Volume performance

Ursache: Bestimmte Zeichen in Dateinamen (? < > / \ :) sind mit FAT32 nicht kompatibel

Lösung

Überprüfen Sie Dateinamen auf nicht kompatible Zeichen oder formatieren Sie das Laufwerk mit NTFS (Windows) oder HFS+ (Mac)

Fehlermeldung Verbindung unterbrochen beim Aufwecken aus Ruhemodus power

Ursache: Festplatte hat nicht genug Zeit zum Hochfahren nach Ruhemodus des Computers

Lösung

Diese Fehlermeldung kann ignoriert werden, da die Festplatte automatisch wieder aktiviert wird

Festplattensymbol erscheint nicht im Windows Explorer connectivity

Ursache: Festplatte wird möglicherweise nicht ordnungsgemäß erkannt oder hat einen Fehler

Lösung

Überprüfen Sie im Geräte-Manager, trennen Sie die Festplatte sicher ab und schließen Sie sie erneut an

Ungewöhnliches Symbol neben Festplatte im Geräte-Manager other

Ursache: Ausrufezeichen, Fragezeichen oder X deuten auf ein Problem mit der Festplatte hin

Lösung

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie Eigenschaften für weitere Informationen

Festplatte erscheint nicht auf Mac-Schreibtisch installation

Ursache: Finder ist möglicherweise so konfiguriert, dass Festplatten verborgen sind, oder die Festplatte ist nicht gemountet

Lösung

Überprüfen Sie Finder-Voreinstellungen unter Allgemein oder klicken Sie auf Mounten im Disk Utility

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Seagate Backup Plus Slim.

Ja, solange das Kabel den USB-Standards entspricht zertifiziert ist. Seagate empfiehlt jedoch, das mit der Festplatte gelieferte Kabel zu verwenden. Falls Probleme mit Erkennung, Übertragungsgeschwindigkeit oder Verbindungsabbruch auftreten, verwenden Sie das Original-Kabel.

Diese Fehlermeldung tritt auf, wenn Dateinamen Sonderzeichen wie ? < > / \ : enthalten, die mit FAT32 nicht kompatibel sind. Überprüfen Sie die Dateinamen oder formatieren Sie das Laufwerk mit NTFS (Windows) oder HFS+ (Mac).

Überprüfen Sie zunächst, ob die Festplatte im Geräte-Manager erkannt wird. Geben Sie 'Geräte-Manager' in die Suche ein. Falls das Laufwerk dort angezeigt wird, trennen Sie es sicher ab und schließen Sie es erneut an.

Überprüfen Sie die Finder-Voreinstellungen unter Allgemein und stellen Sie sicher, dass 'Festplatten' aktiviert ist. Wenn die Festplatte im Disk Utility grau angezeigt wird, ist sie nicht gemountet. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Mounten'.

Ja, Sie können diese Fehlermeldung ignorieren. Die Seagate-Festplatte wird automatisch wieder aktiviert, obwohl eine Fehlermeldung angezeigt wird. Dies geschieht, weil die Festplatte bei Ruhemodus des Computers nicht genug Zeit zum Hochfahren hat.

Ein ungewöhnliches Symbol deutet auf ein Problem hin. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie Eigenschaften. Auf der Registerkarte Allgemein wird eine mögliche Ursache angezeigt, warum das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Verwenden Sie einen USB-Hub mit Stromversorgung und Netzkabel, da einige USB-Hubs ohne Stromversorgung nicht optimal mit der Energieverwaltung funktionieren. Beachten Sie, dass USB 2.0-Hubs die Übertragungsgeschwindigkeit auf USB 2.0-Geschwindigkeiten begrenzen.

Überprüfen Sie die Produktverpackung auf eine Liste der unterstützten Betriebssysteme. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindestanforderungen erfüllt.

Hilfe

Hast du Fragen zur Externe Festplatte Backup Plus Slim von Seagate? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Externe Festplatte, die ähnlich wie Backup Plus Slim sind. Versuchen Sie auch, alle Seagate Externe Festplatte Bedienungsanleitungen anzusehen