Transcend StoreJet 25M3 Externe Festplatte Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Transcend StoreJet 25M3.

Betriebssystem kann die StoreJet nicht erkennen connectivity

Ursache: USB-Verbindung unterbrochen, falsches Kabel, USB-Port deaktiviert oder StoreJet an Mac-Tastatur angeschlossen

Lösung

USB-Kabel überprüfen und neu einstecken, verschiedene USB-Ports ausprobieren, das mitgelieferte Transcend-Kabel verwenden, StoreJet direkt an den Computer anschließen, USB-Port in BIOS aktivieren, USB-Hub vermeiden

StoreJet 25MC ist nicht kompatibel mit USB Type-C Smartphones und Tablets power

Ursache: USB 2.0 Spezifikation - USB Type-C Geräte liefern nicht genug Leistung

Lösung

StoreJet an einen Desktop- oder Notebook-Computer mit USB Type-C Port mit empfohlenem Betriebssystem anschließen

Fehlermeldung: 'Dieses Gerät wird derzeit verwendet. Schließen Sie alle Programme oder Fenster, die das Gerät möglicherweise verwenden, und versuchen Sie es erneut.' other

Ursache: Eine Anwendung nutzt noch das Gerät

Lösung

Computer vollständig herunterfahren und die StoreJet dann entfernen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Transcend StoreJet 25M3.

Überprüfen Sie, ob die StoreJet ordnungsgemäß mit dem USB-Port verbunden ist. Falls nicht, ziehen Sie sie ab und stecken Sie sie wieder ein. Versuchen Sie auch, einen anderen verfügbaren USB-Port zu verwenden.

Verwenden Sie das USB-Kabel, das im StoreJet-Paket enthalten ist. Falls dieses nicht funktioniert, versuchen Sie, das Transcend-USB-Kabel zu verwenden.

Nein, vermeiden Sie das Anschließen der StoreJet über einen USB-Hub.

Nein, aufgrund der USB 2.0 Spezifikation können USB Type-C Smartphones und Tablets nicht genug Leistung liefern, um die StoreJet 25MC ordnungsgemäß zu aktivieren. Es wird empfohlen, sie an einem Desktop- oder Notebook-Computer anzuschließen.

Überprüfen Sie die USB-Verbindung, verwenden Sie das richtige Kabel, stellen Sie sicher, dass der USB-Port aktiviert ist, und schließen Sie die StoreJet nicht an eine Mac-Tastatur an. Versuchen Sie auch, einen anderen USB-Port zu verwenden oder vermeiden Sie USB-Hubs.

Die StoreJet ist durch eine dreijährige beschränkte Garantie abgedeckt. Die Garantie gilt für normale Nutzung und erfordert einen Kaufnachweis mit Kaufdatum.

Software und digitale Inhalte, integrierte LCD-Panels, wiederaufladbare Batterien und Zubehör wie Kabeladapter, Kabel, Kopfhörer, Stromadapter und Fernbedienungen sind von der Garantie ausgeschlossen.

Besuchen Sie www.transcend-info.com/register, um Ihr Transcend-Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zu registrieren. Dies beschleunigt den Garantieservice.

Hilfe

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