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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit TrekStor i.Gear SSD-Stick Prime.

Datenübertragung zwischen Gerät und PC wird unterbrochen oder Funktionen sind beschädigt connectivity

Ursache: Elektrostatische Entladung (ESD)

Lösung

Gerät aus dem USB-Anschluss ziehen und erneut einstecken

Gerät wird von Computer nicht erkannt connectivity

Ursache: USB 3.0-Treiber nicht installiert oder Verbindungsproblem

Lösung

USB 3.0-Treiber installieren oder mit Hersteller des Computers/USB 3.0 Interface-Karten-Herstellers Kontakt aufnehmen

Speicherkapazität unterscheidet sich von angegebener Kapazität other

Ursache: Betriebssystem und Systemprogramme nutzen Teil des Gesamtspeichers

Lösung

Dies ist normal; die angezeigte Kapazität ist korrekt reduziert

Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß nach Temperaturwechsel temperature

Ursache: Kondensation durch schnelle Temperaturwechsel

Lösung

Gerät vor schnellen Temperaturwechseln schützen; Kondensation vermeiden

Gerät wird beschädigt oder funktioniert nicht water

Ursache: Nässe, Wasser oder Feuchtigkeitseinwirkung

Lösung

Gerät vor Regen, tropfendem Wasser und Wasserspritzern schützen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum TrekStor i.Gear SSD-Stick Prime.

Entfernen Sie die Schutzkappe von der SSD-Stick Prime. Schließen Sie den Stick direkt an einen USB-A 3.1 Gen 1-Anschluss an oder verbinden Sie ihn mit dem beiliegenden USB-A-A-Verlängerungskabel. Die LED leuchtet auf und das Gerät wird vom Computer erkannt und im Dateimanager angezeigt.

Die i.Gear SSD-Stick Prime unterstützt Windows 10 / 8.1 / 8 / 7, Mac OS X ab Version 10.3 und Linux ab Kernel 2.6.x.

Verwenden Sie die Funktion 'Hardware sicher entfernen' um die SSD-Stick Prime vorschriftsmäßig vom Computer zu trennen.

Die empfohlene Luftfeuchtigkeit liegt zwischen 30 und 70 Prozent. Die empfohlene Umgebungstemperatur für Betrieb und Lagerung liegt zwischen 5 °C und 30 °C. Schützen Sie das Gerät vor schnellen Temperaturschwankungen, Regen, tropfendem Wasser und Wasserspitzern. Verwenden Sie das Gerät in möglichst staubfreier Umgebung.

Die i.Gear SSD-Stick Prime ist in den Kapazitäten 64 GB, 125 GB, 256 GB und 512 GB erhältlich.

Die Garantiezeit beträgt 24 Monate ab Kaufdatum. Unerlaubte Modifikationen des Geräts führen zum Erlöschen der Garantieansprüche.

Die maximale Datenübertragungsgeschwindigkeit beim Lesen beträgt 420 MB/s und beim Schreiben 350 MB/s. Diese Geschwindigkeiten sind system- und kapazitätsabhängig.

Lesen Sie die Bedienungsanleitung sorgfältig. Besuchen Sie den FAQ-Bereich auf der Website www.trekstor.de/support. Überprüfen Sie die Geräteeigenschaften und Funktionen auf korrekte Einstellungen. Prüfen Sie aktuelle Informationen auf der Produktwebseite auf verfügbare Firmware-Updates. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie direkt das Service-Team.

Das Gerät ist für den Dauerbetrieb geeignet. Beachten Sie jedoch die empfohlenen Temperaturbereiche (5 °C bis 30 °C) und Luftfeuchtigkeitsbereiche (30 bis 70 Prozent) für optimale Leistung.

Hilfe

Hast du Fragen zur Externe Festplatte i.Gear SSD-Stick Prime von TrekStor? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Externe Festplatte, die ähnlich wie i.Gear SSD-Stick Prime sind. Versuchen Sie auch, alle TrekStor Externe Festplatte Bedienungsanleitungen anzusehen

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