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Überprüfen Sie den Ladezustand des Akkus und laden Sie ihn auf, wenn nötig
Verminderte Reichweitemaintenance
Ursache: Niedriger Luftdruck in den Reifen, schleifte Bremse oder schlecht gepflegte Kette
Lösung
Überprüfen Sie den Luftdruck in den Reifen, prüfen Sie die Bremsanlage und warten Sie die Kette
Kondenswasser bildet sich am Akkutemperature
Ursache: Plötzlicher Temperaturwechsel von kalt zu warm
Lösung
Lagern Sie den Akku dort, wo Sie ihn aufladen werden, um Temperaturwechsel zu vermeiden
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Bergstrom 2016.
Bei einigen Modellen können Sie den Akku laden, während er im Pedelec montiert ist. Lesen Sie hierzu die beiliegende Betriebsanleitung des Komponentenherstellers. Sie können aber auch den Akku aus seiner Befestigung entnehmen und ihn an einem anderen Ort aufladen. Dies ist besonders empfehlenswert bei Kälte, um den Akku bei wärmeren Temperaturen aufladen zu können.
Verwenden Sie nur das originale oder vom Hersteller freigegebene Ladegerät. Ein falsches Ladegerät kann zu Brandgefahr führen. Das Ladegerät muss auf einem trockenen und nicht brennbaren Untergrund stehen.
Der optimale Temperaturbereich zum Laden des Akkus liegt zwischen 0°C und +30°C. Ist die Temperatur niedriger, verlängert sich die Ladezeit. Liegt die Temperatur über 45°C, wird der Akku nicht geladen. Zum Erreichen der maximalen Lebensdauer sollte der Akku in einer Umgebungstemperatur zwischen 10°C und 30°C aufgeladen werden.
Ja, Sie können Ihren Akku immer wieder voll aufladen. Es besteht kein Memory-Effekt.
Bewahren Sie den Akku an einem trockenen und gut belüfteten Ort auf. Lagern Sie mehrere Akkus nie übereinander liegend oder stehend. Günstig sind eine Raumtemperatur von 10–23°C und ein Ladezustand von 50–75%. Nutzen Sie den Akku länger als sechs Monate nicht, muss er nachgeladen werden.
Vor jeder Fahrt sollten Sie den festen Sitz des Akkus, den Ladezustand des Akkus, den festen Sitz aller Stecker und Verbindungen im elektrischen System sowie alle Schrauben, Schnellspanner und wichtige Bauteile auf sicheren und korrekten Sitz prüfen.
Wenn die LED des Ladegeräts permanent blinkt, liegt meist ein Ladefehler vor. Lassen Sie Ladegerät und Akku vom Fachhändler überprüfen.
Der Ladevorgang erfolgt in mehreren Stufen. Während eine Stufe geladen wird, blinkt meist die entsprechende LED. Ist der Ladevorgang für diese Stufe abgeschlossen, leuchtet die LED permanent. Der Ladevorgang ist komplett abgeschlossen, wenn alle LEDs wieder erloschen sind.
Wenn Sie den Akku für längere Zeit nicht benötigen, bewahren Sie ihn an einem trockenen und gut belüfteten Ort auf. Eine Raumtemperatur von 10–23°C und ein Ladezustand von 50–75% sind günstig. Nutzen Sie den Akku länger als sechs Monate nicht, muss er nachgeladen werden.
Versenden Sie nie selbst einen Akku! Ein Akku gehört in die Kategorie Gefahrgut. Unter bestimmten Bedingungen kann er sich überhitzen und in Brand geraten. Nur geschultes Personal darf den Versand eines Akkus durchführen. Wenden Sie sich für eine Reklamation an Ihren Fachhändler.
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