Wie kann ich Kontakt mit dem Service aufnehmen?

Sie können den Service über die Website www.fietsservicenederland.nl/service, die Hotline +31 (0)570 - 606 939 (Montag bis Freitag 9:00 bis 12:30 Uhr), Fax +31 (0)570 - 677 014, E-Mail service@trade-care.nl oder per Post an TradeCare International, Solingenstraat 49, 7421 ZR Deventer, Niederlande erreichen

Pelikaan Oma fiets Fahrrad E-bike Bedienungsanleitung

Q: Technische Probleme mit dem E-Bike

Verschiedene mögliche Ursachen gemäß Bedienungsanleitung Kontaktieren Sie die Service-Abteilung unter +31 (0)570 - 606 939 (Montag bis Freitag 9:00 bis 12:30 Uhr) oder füllen Sie das Online-Serviceformular unter www.fietsservicenederland.nl/service aus

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Pelikaan Oma fiets.

Technische Probleme mit dem E-Bike other

Ursache: Verschiedene mögliche Ursachen gemäß Bedienungsanleitung

Lösung

Kontaktieren Sie die Service-Abteilung unter +31 (0)570 - 606 939 (Montag bis Freitag 9:00 bis 12:30 Uhr) oder füllen Sie das Online-Serviceformular unter www.fietsservicenederland.nl/service aus

Verschleiß und Wartung des E-Bikes maintenance

Ursache: Normale Abnutzung von Verschleißteilen wie Reifen, Kabel, Beleuchtung, Sattel, Bremskomponenten, Akku, Kette und Zahnkränze

Lösung

Regelmäßige Wartung durchführen oder einen lokalen Fahrradhändler aufsuchen. Wartungsarbeiten sind nicht durch die Garantie abgedeckt

Garantieausfall bei unsachgemäßer Handhabung maintenance

Ursache: Nichtbeachtung der Sicherheitsanweisungen, Verwendung auf unebenem Gelände, Sportwettkämpfe, Überbelastung oder Verwendung von Fremdteilen

Lösung

Verwenden Sie das E-Bike nur auf öffentlichen und befestigten Straßen gemäß Bedienungsanleitung. Nutzen Sie nur Original-Ersatzteile

Akkuprobleme power

Ursache: Material- oder Produktionsfehler oder normale Verschlechterung

Lösung

Der Akku hat eine einjährige Garantie ab Kaufdatum nur für Material- und Produktionsfehler. Kaufbeleg erforderlich

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Pelikaan Oma fiets.

Das Rahmen und die Gabel haben eine 5-Jahres-Garantie auf Bruch. Alle anderen Teile haben eine 2-Jahres-Garantie. Der Akku hat eine 1-Jahres-Garantie ab Kaufdatum

Sie müssen sich innerhalb von zwei Wochen nach dem Kauf online unter www.fietsservicenederland.nl/registrieren registrieren. Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf. Sie können dann Reparaturaaufträge online oder telefonisch unter +31 (0)570 - 606 939 einreichen

Verschleißteile wie Reifen, Kabel, Beleuchtung, Sattel, Bremskomponenten, Kette und Zahnkränze sind nicht abgedeckt. Auch Schäden durch Unfälle, Missbrandlung, unsachgemäße Montage von Fremdteilen, mangelnde Wartung und Verwendung auf unebenem Gelände oder in Wettkämpfen sind ausgeschlossen

Sie können den Service über die Website www.fietsservicenederland.nl/service, die Hotline +31 (0)570 - 606 939 (Montag bis Freitag 9:00 bis 12:30 Uhr), Fax +31 (0)570 - 677 014, E-Mail [email protected] oder per Post an TradeCare International, Solingenstraat 49, 7421 ZR Deventer, Niederlande erreichen

Das E-Bike ist aufgrund seiner Konstruktion nur für die Nutzung auf öffentlichen und befestigten Straßen bestimmt. Es ist nicht für Geländefahrten, Sportwettkämpfe oder Überbelastung geeignet

Die Garantie deckt Konstruktions- und Materialfehler ab. Bei berechtigten Garantieansprüchen übernahmen TCI die Reparaturkosten sowie Versand- und Montagekosten

Nein, die Garantie ist nicht übertragbar. Sie gilt nur für den ersten Eigentümer. Alle nachfolgenden Eigentümer müssen ihre Ansprüche beim Verkäufer geltend machen

Es gibt drei Service-Optionen: (1) Online-Service und Hotline von Fiets Service Nederland, (2) lokale Fahrradhändler für Wartung und kleine Reparaturen, (3) Premium-Service mit mobilen Fahrradreparaturen an Ihrem Wohnort mit einer maximalen Bearbeitungszeit von 10 Arbeitstagen

Hilfe

Hast du Fragen zur Fahrrad E-bike Oma fiets von Pelikaan? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Fahrrad E-bike, die ähnlich wie Oma fiets sind. Versuchen Sie auch, alle Pelikaan Fahrrad E-bike Bedienungsanleitungen anzusehen

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