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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Stella Shimano Steps E6100 - 2019 Fiets E-bike.

E010 motor
KRITISCH

Es wurde ein Systemfehler erkannt. Es wird keine Unterstützung während des Fahrens bereitgestellt.

Lösung

Verwenden Sie die Ein-/Aus-Taste der Batterie, um den Strom AUS zu schalten und dann wieder EIN zu schalten.

E013 other
KRITISCH

Es wurde eine Abweichung in der Firmware der Antriebseinheit gefunden. Es wird keine Unterstützung während des Fahrens bereitgestellt.

Lösung

Kontaktieren Sie den Verkaufsort oder einen Verteiler.

E014 sensor
KRITISCH

Der Geschwindigkeitssensor ist möglicherweise falsch montiert. Es wird keine Unterstützung während des Fahrens bereitgestellt.

Lösung

Kontaktieren Sie den Verkaufsort oder einen Verteiler.

E020 communication
KRITISCH

Es wurde ein Kommunikationsfehler zwischen Batterie und Antriebseinheit erkannt. Es wird keine Unterstützung während des Fahrens bereitgestellt.

Lösung

Kontaktieren Sie den Verkaufsort oder einen Verteiler.

E021 power
KRITISCH

Die an der Antriebseinheit angeschlossene Batterie erfüllt die Systemanforderungen, wird aber nicht unterstützt. Es wird keine Unterstützung während des Fahrens bereitgestellt.

Lösung

Verwenden Sie die Ein-/Aus-Taste der Batterie, um den Strom AUS zu schalten und dann wieder EIN zu schalten.

E022 power
KRITISCH

Die an der Antriebseinheit angeschlossene Batterie erfüllt nicht die Systemanforderungen. Keine der Systemfunktionen werden gestartet.

Lösung

Verwenden Sie die Ein-/Aus-Taste der Batterie, um den Strom AUS zu schalten und dann wieder EIN zu schalten.

E023 power
KRITISCH

Elektrischer Fehler in der Batterie. Keine der Systemfunktionen werden gestartet.

Lösung

Verwenden Sie die Ein-/Aus-Taste der Batterie, um den Strom AUS zu schalten und dann wieder EIN zu schalten.

E024 communication
KRITISCH

Kommunikationsfehler mit dem Fahrradsystem. Keine der Systemfunktionen werden gestartet.

Lösung

Überprüfen Sie, ob das Kabel nicht locker oder falsch angeschlossen ist.

E025 communication
KRITISCH

Es ist keine Original-Antriebseinheit angeschlossen oder eines der Kabel ist getrennt. Keine der Systemfunktionen werden gestartet.

Lösung

Schließen Sie eine Original-Batterie und Antriebseinheit an. Überprüfen Sie den Zustand der Kabel.

E030 other
KRITISCH

Fehler bei der Sicherheitsauthentifizierung. Dies wird angezeigt, wenn keine originale Antriebseinheit angeschlossen ist.

Lösung

Schließen Sie eine originale Batterie und Antriebseinheit an. Überprüfen Sie den Zustand der Kabel.

E033 power
KRITISCH

Fehler beim Laden. Dies wird angezeigt, wenn während des Ladens ein Fehler auftritt.

Lösung

Entfernen Sie das Ladegerät aus der Batterie und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste. Kontaktieren Sie den Verkaufsort bei andauerndem Fehler.

E043 communication
KRITISCH

Kommunikationsfehler mit dem Fahrradsystem.

Lösung

Überprüfen Sie, ob die Kabel nicht locker oder falsch angeschlossen sind.

W011 sensor
WARNUNG

Die Rijsnelheid kann nicht beobachtet werden. Die maximale Geschwindigkeit, bei der Unterstützung möglich ist, kann abnehmen.

Lösung

Kontaktieren Sie den Verkaufsort oder einen lokalen Fahrradhersteller, da möglicherweise der Geschwindigkeitssensor falsch montiert ist oder der Magnet an der Bremsscheibe losgelöst ist.

W013 sensor
WARNUNG

Die Initialisierung wurde nicht normal für den Drehmoment-Sensor abgeschlossen. Es wird weniger Unterstützung als normal bereitgestellt.

Lösung

Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste der Batterie ohne in die Pedale zu treten, um den Strom wieder EIN zu schalten.

W020 temperature
WARNUNG

Wenn die Temperatur den garantierten Betriebsbereich überschreitet, wird die Batterie ausgeschaltet. Keine der Systemfunktionen werden gestartet.

Lösung

Lassen Sie die Batterie an einem kühlen Ort außerhalb direkter Sonneneinstrahlung abkühlen. Wenn die Temperatur unter die Entladungsschwelle fällt, lassen Sie die Batterie drinnen, bis die interne Temperatur wieder geeignet ist.

W032 other
WARNUNG

Die montierte Schaltung unterscheidet sich von der im System konfigurierten Schaltung. Konnte nicht schalten.

Lösung

Kontaktieren Sie den Verkaufsort oder einen Verteiler.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Stella Shimano Steps E6100 - 2019 Fiets E-bike.

RD-Schutzfunktion wurde ausgelöst performance

Ursache: Das Fahrradsystem wurde einem harten Aufprall ausgesetzt, was dazu führte, dass sich die Verbindung zwischen Motor und Verbindungsstück tijdelijk trennte.

Lösung

Führen Sie einen RD-Schutz-Reset durch: Öffnen Sie das Einstellungsmenü, wählen Sie [RD bescherming reset], bestätigen Sie mit [OK] und drehen Sie die Kurbel.

Die Trittfrequenz wird nicht korrekt erkannt sensor

Ursache: Die Initialisierung des Drehmoment-Sensors wurde nicht normal abgeschlossen.

Lösung

Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste der Batterie ohne in die Pedale zu treten, um den Strom neu zu starten.

Angezeigt wird, dass die Rijsnelheid nicht beobachtet werden kann installation

Ursache: Der Geschwindigkeitssensor ist möglicherweise falsch montiert oder der Magnet an der Bremsscheibe ist losgelöst.

Lösung

Überprüfen Sie die Position des Geschwindigkeitssensors und stellen Sie sicher, dass der Magnet fest an der Bremsscheibe angebracht ist. Kontaktieren Sie einen Fahrradhersteller, wenn das Problem nicht behoben ist.

Das Fahrradsystem wird bei hoher Temperatur heruntergefahren temperature

Ursache: Die Batterie-Temperatur hat den garantierten Betriebsbereich überschritten.

Lösung

Lassen Sie die Batterie an einem kühlen Ort außerhalb direkter Sonneneinstrahlung abkühlen, bis die Temperatur auf einen sicheren Betriebsbereich sinkt.

Das System schaltet sich nicht ein connectivity

Ursache: Mögliche Kommunikationsfehler, falsche Batterie oder getrennte Kabel.

Lösung

Überprüfen Sie, ob das Kabel nicht locker oder falsch angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass eine Original-Batterie und Antriebseinheit verwendet werden.

Die Schaltung funktioniert nicht installation

Ursache: Die montierte Schaltung unterscheidet sich von der im System konfigurierten Schaltung.

Lösung

Kontaktieren Sie den Verkaufsort oder einen Verteiler zur Überprüfung und korrekten Konfiguration der Schaltung.

Weniger Unterstützung als normal performance

Ursache: Mehrere mögliche Ursachen: Initialisierungsfehler des Drehmoment-Sensors, hohe Temperaturen oder andere Systemfehler.

Lösung

Versuchen Sie, die Batterie aus- und wieder einzuschalten. Wenn das Problem persistiert, warten Sie, bis die Batterie abkühlt oder kontaktieren Sie einen Verteiler.

Das LED-Licht der Batterie zeigt abnormales Blinkverhalten power

Ursache: Verschiedene Systemfehler wie Temperaturschutz, Kommunikationsfehler oder Ladefehler.

Lösung

Beachten Sie das spezifische LED-Blinkverhalten und folgen Sie der entsprechenden Lösungsanleitung. Bei Kommunikationsfehlern überprüfen Sie die Kabelverbindungen; bei Temperaturfehlern lassen Sie die Batterie abkühlen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Stella Shimano Steps E6100 - 2019 Fiets E-bike.

Die RD-Schutzfunktion ist ein Sicherheitsmechanismus, der das System vor Schäden bei harten Aufprällen schützt. Wenn das Fahrradsystem einem Aufprall ausgesetzt wird, wird die Verbindung zwischen Motor und Verbindungsstück tijdelijk unterbrochen, um die Schaltung zu schützen. Durch einen RD-Schutz-Reset wird diese Verbindung wiederhergestellt.

Öffnen Sie das Einstellungsmenü und wählen Sie [RD bescherming reset]. Bestätigen Sie mit [OK] und drücken Sie dann die Funktionstasten, um die Einstellung zu bestätigen. Drehen Sie anschließend die Kurbel, um die Verbindung zwischen Motor und Verbindungsstück wiederherzustellen.

Überprüfen Sie zuerst, ob eines der Fehlercodes (E010-E025) auf dem Display angezeigt wird. Wenn ja, folgen Sie der jeweiligen Lösungsanleitung. Versuchen Sie, die Batterie zu trennen und wieder zu verbinden. Wenn das Problem bestehen bleibt, kontaktieren Sie den Verkaufsort oder einen Verteiler.

Das ist ein Schutzmechanismus. Wenn die Batterie-Temperatur den garantierten Betriebsbereich überschreitet, wird das System automatisch ausgeschaltet. Lassen Sie die Batterie an einem kühlen Ort außerhalb direkter Sonneneinstrahlung abkühlen, bis die Temperatur wieder im normalen Bereich liegt.

Ein rotes Blinken der LED zeigt verschiedene Fehler an: Kommunikationsfehler mit dem System, Temperaturschutz, Authentifizierungsfehler oder Ladefehler. Lesen Sie die Anleitung zu den LED-Indikatoren für die genaue Diagnose und folgen Sie den empfohlenen Lösungsschritten.

Gehen Sie zum Menü [Displaysnelheid] im Einstellungsmenü. Verwenden Sie die Bestätigungstasten X und Y, um die Werte anzupassen: Drücken Sie X zum Erhöhen und Y zum Verringern der angezeigten Geschwindigkeit. Bestätigen Sie mit der Funktionstaste.

Überprüfen Sie, ob der Geschwindigkeitssensor korrekt montiert ist und ob der Magnet an der Bremsscheibe fest angebracht ist. Wenn beides korrekt ist und das Problem persistiert, kontaktieren Sie den Verkaufsort oder einen Fahrradhersteller.

Nein, die Einstellungsfunktion kann nicht während des Fahrens verwendet werden. Halten Sie an und schalten Sie das System aus, bevor Sie Einstellungen im Menü vornehmen.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Fahrrad E-bike, die ähnlich wie Shimano Steps E6100 - 2019 Fiets E-bike sind. Versuchen Sie auch, alle Stella Fahrrad E-bike Bedienungsanleitungen anzusehen

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