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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Philips 55PUS8349.

Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung connectivity

Ursache: Der Fernseher benötigt eine gewisse Aufwärmzeit oder die Batterien der Fernbedienung sind leer

Lösung

Warten Sie, bis der Fernseher aufgewärmt ist, oder ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung durch neue

Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden installation

Ursache: Fernseher ist nicht an eine Antenne angeschlossen, falsches DVB-System ausgewählt oder keine digitalen Sender im Land verfügbar

Lösung

Überprüfen Sie die Antennenverbindung, wählen Sie das richtige DVB-System (DVB-T für terrestrisch, DVB-C für Kabel), und führen Sie die Installation erneut durch

Während der Installation wurden keine analogen Sender gefunden installation

Ursache: Fernseher ist nicht mit einer Antenne verbunden oder falsches DVB-System ausgewählt

Lösung

Überprüfen Sie die Antennenverbindung und wählen Sie DVB-T aus. Führen Sie die Installation erneut durch und wählen Sie Digitale und analoge Sender

Einige Sender sind verschwunden installation

Ursache: Automatische Senderaktualisierung hat Sender gelöscht, Sender wurden von der Sendeanstalt verschoben oder gelöscht, oder falsche Senderliste ausgewählt

Lösung

Überprüfen Sie die richtige Senderliste oder Favoritenliste. Deaktivieren Sie die automatische Senderaktualisierung oder suchen Sie den fehlenden Sender in der normalen Senderliste

Der Fernseher kann die gewünschten Satelliten nicht finden oder installiert den gleichen Satelliten zwei Mal installation

Ursache: Falsche Anzahl an Satelliten in den Einstellungen ausgewählt oder schlechte Ausrichtung der Parabolantenne

Lösung

Überprüfen Sie die richtige Anzahl an Satelliten in den Einstellungen und richten Sie die Parabolantenne so aus, dass sie das stärkste Signal empfängt

Ein Doppel-LNB kann keinen zweiten Satelliten finden installation

Ursache: Parabolantenne ist nicht richtig ausgerichtet oder keine zwei Satelliten verfügbar

Lösung

Drehen Sie die Parabolantenne um ein paar Grad und richten Sie sie so aus, dass sie das stärkste Signal für den ersten Satelliten empfängt

Alle Satellitenprogramme sind verschwunden installation

Ursache: Bei Unicable-Systemen verwendet möglicherweise ein anderer Satelliten-Receiver dieselbe Benutzerbandnummer

Lösung

Überprüfen Sie die Benutzerbandnummern in Ihrem Unicable-System und stellen Sie sicher, dass keine doppelten Nummern verwendet werden

Einige Satellitenprogramme scheinen aus der Senderliste verschwunden zu sein installation

Ursache: Satellitenanbieter hat die Transponderposition für diese Sender geändert

Lösung

Versuchen Sie, das Senderpaket zu aktualisieren

Der Empfang ist manchmal schlecht quality

Ursache: Antennenkabel nicht ordnungsgemäß angeschlossen, Parabolantenne nicht fest montiert, Schneefall/Regen oder Störungen durch andere Geräte

Lösung

Überprüfen Sie die Antennenverbindung, stellen Sie sicher, dass die Parabolantenne fest montiert ist, und vergrößern Sie den Abstand zu anderen Geräten wie großen Lautsprechern oder Neonlampen

Kein Bild oder verzerrtes Bild quality

Ursache: Fernseher nicht mit Antenne verbunden, falsche Quelle ausgewählt, externe Geräte nicht korrekt angeschlossen oder schlechter Empfang

Lösung

Überprüfen Sie die Antennenverbindung, wählen Sie die richtige Quelle im Quellenmenü aus, und stellen Sie sicher, dass externe Geräte korrekt angeschlossen sind

Ton, aber kein Bild quality

Ursache: Bildeinstellung auf Mindestwert gesetzt oder Fernseher defekt

Lösung

Wechseln Sie auf eine andere Videoquelle und wieder zurück, oder stellen Sie die Bildeinstellung wieder her. Spielen Sie einen Videoclip über die Fernseherdiagnose ab

Schlechtes Bild über ein Gerät quality

Ursache: Gerät nicht ordnungsgemäß angeschlossen oder Video-Ausgangseinstellungen nicht auf höchstmögliche Auflösung eingestellt

Lösung

Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist und dass die Video-Ausgangseinstellungen auf die höchstmögliche Auflösung eingestellt sind

Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile performance

Ursache: Standort des Fernsehers ist auf Geschäft statt auf Zuhause eingestellt

Lösung

Stellen Sie den Standort auf Zuhause ein: (Home) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort

Ein Banner wird angezeigt performance

Ursache: Standort des Fernsehers ist auf Geschäft eingestellt

Lösung

Stellen Sie den Standort auf Zuhause ein: (Home) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort

Bild passt nicht auf den Bildschirm oder falsche Bildgröße quality

Ursache: Falsches Bildformat eingestellt oder Signal hat andere Auflösung

Lösung

Drücken Sie (Home) > Einstellungen > Bild > Bildformat > Bildschirm ausfüllen oder Vollbild, oder überprüfen Sie die Signalauflösung des angeschlossenen Geräts

Das Computerbild ist nicht stabil quality

Ursache: PC verwendet nicht die unterstützte Auflösung oder Wiederholrate

Lösung

Überprüfen Sie, ob Ihr PC die vom Fernseher unterstützte Auflösung und Wiederholrate verwendet

Kein Ton oder schlechte Tonqualität quality

Ursache: Toneinstellungen falsch, digitaler Receiver stummgeschaltet oder Home Entertainment-System nicht korrekt angeschlossen

Lösung

Überprüfen Sie die Toneinstellungen und die Lautstärke. Überprüfen Sie die Verbindung zum Home Entertainment-System über HDMI ARC/eARC

Ton unterbrochen bei DTS-Sound quality

Ursache: Audio- oder Videodatei verfügt über DTS-Sound, aber das Home Entertainment-System nicht

Lösung

Stellen Sie das Digitale Ausgabeformat des Fernsehers auf Stereo ein: (Home) > Einstellungen > Ton > Erweitert > Digitales Ausgabeformat

HDMI-Gerät wird nicht erkannt und kein Bild angezeigt connectivity

Ursache: HDMI-Gerät nicht richtig erkannt oder Kompatibilitätsproblem

Lösung

Schalten Sie erst auf ein anderes Gerät und anschließend wieder auf das ursprüngliche Gerät um

Bild und Ton eines über HDMI angeschlossenen Geräts sind verzerrt quality

Ursache: HDMI Ultra HD-Einstellung nicht kompatibel mit dem Gerät oder falsche Ausgabeeinstellungen des HDMI-Geräts

Lösung

Versuchen Sie eine andere HDMI Ultra HD-Einstellung oder schalten Sie Ultra HD für diese HDMI-Verbindung aus. Überprüfen Sie die Ausgabeeinstellungen des HDMI-Geräts

HDMI EasyLink funktioniert nicht connectivity

Ursache: HDMI-Geräte sind nicht HDMI-CEC-kompatibel

Lösung

Überprüfen Sie, ob Ihre HDMI-Geräte HDMI-CEC-kompatibel sind. EasyLink-Funktionen können nur mit HDMI-CEC-kompatiblen Geräten verwendet werden

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Philips 55PUS8349.

Sie können die automatische Senderaktualisierung deaktivieren, indem Sie zu (Home) > Einstellungen > Sender > Antennen-/Kabelinstallation oder Satelliteninstallation > Autom. Senderaktualisierung gehen und diese Option ausschalten

Wählen Sie DVB-T (terrestrisch) aus, wenn Sie eine eigene oder gemeinschaftliche Antenne verwenden. Wählen Sie DVB-C (Kabel) aus, wenn Sie einen Kabeldienst verwenden

Drücken Sie bei der Wiedergabe eines digitalen Senders OPTIONS, wählen Sie Status aus, und drücken Sie OK. Prüfen Sie dann die Signalstärke und Signalqualität

HDMI EasyLink funktioniert nur mit HDMI-CEC-kompatiblen Geräten. Überprüfen Sie, ob Ihre angeschlossenen HDMI-Geräte diese Funktion unterstützen

Manche ältere Geräte erkennen einen Ultra HD-Fernseher elektronisch nicht. Versuchen Sie, auf ein anderes Gerät zu schalten und dann wieder auf das ursprüngliche Gerät zurückzuschalten. Sie können auch Ultra HD für diese HDMI-Verbindung ausschalten

Gehen Sie zu (Home) > Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standort. Wählen Sie Zuhause aus, wenn Sie den Fernseher zu Hause aufstellen, um Werbebanner und automatische Bildeinstellungsänderungen zu vermeiden

Überprüfen Sie die Antennenverbindung, stellen Sie sicher, dass die Parabolantenne fest montiert ist, und vergrößern Sie den Abstand zu störenden Geräten wie großen Lautsprechern oder Neonlampen. Schneefall und Regen können auch den Empfang beeinträchtigen

Überprüfen Sie die Signalauflösung und den Ausgabetyp des angeschlossenen Geräts. Gehen Sie dann zu (Home) > Einstellungen > Bild > Bildformat > Original

Drücken Sie (Home) > Einstellungen > Ton > Erweitert > Digitales Ausgabeformat und wählen Sie Stereo aus. Dies behebt Tonprobleme mit DTS-Sound bei nicht kompatiblen Geräten

Sehen Sie in den technischen Daten Ihres Fernsehers nach, um zu überprüfen, ob DVB-T2 HEVC in Ihrem Land unterstützt wird. Falls ja, installieren Sie den DVB-T-Sender erneut

Hilfe

Hast du Fragen zur Fernsehen 55PUS8349 von Philips? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Fernsehen, die ähnlich wie 55PUS8349 sind. Versuchen Sie auch, alle Philips Fernsehen Bedienungsanleitungen anzusehen

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