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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Samsung UE65NU8500.
Ursache: Stromkabel nicht richtig angeschlossen oder Steckdose defekt
Überprüfen Sie, dass das Stromkabel fest mit dem Fernseher und der Wandsteckdose verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert und die rote Stromanzeigelampe am unteren Rand des Fernsehers leuchtet. Drücken Sie die Einschalttaste am Fernseher.
Ursache: Geräte nicht richtig angeschlossen oder falsche Eingangsquelle ausgewählt
Überprüfen Sie, dass das Gerät richtig angeschlossen ist und alle Kabel fest sitzen. Trennen Sie alle Kabel und schließen Sie sie wieder an. Wählen Sie die richtige Eingangsquelle aus. Führen Sie Selbstdiagnose durch.
Ursache: Batterien leer oder falsch gepolt
Überprüfen Sie, dass die Stromanzeigelampe blinkt, wenn Sie die Einschalttaste drücken. Ersetzen Sie die Batterien und beachten Sie die richtige Polarität (+/-). Richten Sie die Fernbedienung direkt auf den Fernseher in einem Abstand von 1,5 bis 1,8 m.
Ursache: CI+ Modul ist mit dem Gerät nicht kompatibel
Überprüfen Sie, dass Ihr Fernseher CI+ 1.4 Standard unterstützt. Entfernen Sie das Modul und kontaktieren Sie den CI+ Modulbetreiber.
Ursache: Schwache Signalstärke oder Interferenzen
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Stellen Sie sicher, dass das Wi-Fi Passwort korrekt ist. Verringern Sie den Abstand zwischen Fernseher und Modem/Router (max. 15,2 m). Deaktivieren Sie andere drahtlose Geräte und entfernen Sie Hindernisse zwischen Fernseher und Router.
Ursache: DNS-Probleme oder Smart Hub Fehler
Ändern Sie den DNS auf 8.8.8.8 in Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Netzwerkstatus > IP-Einstellungen > DNS-Konfiguration. Setzen Sie Smart Hub zurück über Einstellungen > Unterstützung > Selbstdiagnose > Smart Hub zurücksetzen.
Ursache: Fernseher läuft im Shop-Modus
Wechseln Sie den Einsatzmodus von Shop-Modus zu Heimat-Modus in Einstellungen > Allgemein > Systemmanager > Einsatzmodus > Heimat-Modus.
Ursache: Umgebungslichtsensor ist aktiviert
Überprüfen Sie die Funktion Umgebungslichterfassung in Einstellungen > Allgemein > Eco-Lösung > Umgebungslichterfassung. Stellen Sie sicher, dass der Sensor auf der Rückseite nicht blockiert ist.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Samsung UE65NU8500.
Hilfe
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