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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit SunBriteTV Veranda 3 SB-V3-55-4KHDR-BL.

Google Assistant funktioniert nicht other

Ursache: Benutzer ist nicht bei Google angemeldet oder die Erkennungssprache ist falsch eingestellt

Lösung

Bei Google anmelden. Falls die Meldung 'Ich verstehe nicht' erscheint, Konto abmelden und erneut anmelden. Erkennungssprache auf der Google-Webseite überprüfen und korrekt einstellen.

Kein Bild oder Schwarz-Weiß-Bild quality

Ursache: Stromverbindung unterbrochen oder Farbsättigung zu niedrig

Lösung

Stromkabel aus der Steckdose ziehen und nach 60 Sekunden wieder einstecken. Überprüfen, dass die Farbsättigung auf 50 oder höher eingestellt ist. Verschiedene TV-Kanäle ausprobieren.

Bild verzerrt quality

Ursache: Videokompression, schwacher Signalempfang oder elektronische Geräte in der Nähe

Lösung

Mobiltelefone mindestens 1 m entfernt halten. Externe Antenne überprüfen (Ausrichtung, Position und Verbindung). Signalstärke prüfen.

Bild verschwommen oder flackernd quality

Ursache: Schärfeeinstellung zu niedrig oder schwacher Antennenempfang

Lösung

Einstellungen: Home > Einstellungen > Bild > Schärfe anpassen. Antennenausrichtung anpassen, Kanal zurücksetzen oder abstimmen.

Bild erscheint rot, violett, rosa oder andere Farben quality

Ursache: Weißabgleich nicht korrekt kalibriert

Lösung

Einstellungen: Home > Einstellungen > Bild > Kalibrierungseinstellungen > Weißabgleich anpassen.

Bild verzerrt oder wellig power

Ursache: Elektrische Geräte beeinflussen den TV oder fehlerhafte Stromverbindung

Lösung

Störende Geräte ausschalten und weiter weg vom TV aufstellen. Stromstecker in eine andere Steckdose umstecken.

Bild zu dunkel quality

Ursache: TV nicht im korrekten Modus oder Helligkeitseinstellung zu niedrig

Lösung

TV auf 'Outdoor Day' oder 'Outdoor Night' Modus einstellen. Bildeinstellungen überprüfen (Home > Einstellungen > Bild).

TV kann keine Verbindung zum Netzwerk oder zu Apps herstellen connectivity

Ursache: Keine Ethernet- oder WLAN-Verbindung

Lösung

Überprüfen, dass der TV mit Ethernet oder WLAN mit dem Netzwerk verbunden ist. Internetdienstanbieter kontaktieren und Zugriffsverbindung überprüfen.

WLAN-Netzwerk oder Zugangspunkt-Verbindung fehlgeschlagen connectivity

Ursache: Kein Signal vom WLAN-Modem oder störende Geräte

Lösung

WLAN-Modem und Zugangspunkt überprüfen und sicherstellen, dass sie mit dem Internet verbunden sind. Störende Geräte ausschalten.

WLAN-Signalstärke zu schwach connectivity

Ursache: WLAN-Router zu weit entfernt oder in ungünstiger Position

Lösung

WLAN-Router oder Zugangspunkt zentral positionieren. Router nicht in Ecken platzieren.

Kein Ton oder Ton zu leise bei maximaler Lautstärke quality

Ursache: Lautstärkeregelung am angeschlossenen Gerät zu niedrig

Lösung

Lautstärkeregelung des angeschlossenen Geräts (Kabel-/Satellitenbox, DVD, Blu-ray) überprüfen.

Bild normal, aber kein Ton quality

Ursache: Ton stummgeschaltet oder falsche Audiokabelverbindung

Lösung

Lautstärkeeinstellungen überprüfen. Sicherstellen, dass Audio nicht stummgeschaltet ist. Audiokabel mit korrektem Audioausgang des externen Geräts verbinden.

Lautsprecher machen seltsame Geräusche noise

Ursache: Schwaches Antennensignal

Lösung

Signalinformationen überprüfen. Schwaches Signal kann zu Verzerrung führen.

Ton verzerrt oder wellig noise

Ursache: Elektrische Geräte beeinflussen den TV oder fehlerhafte Stromverbindung

Lösung

Störende Geräte ausschalten und weiter weg vom TV aufstellen. Stromstecker in andere Steckdose umstecken.

Ton verschwommen oder bricht ab quality

Ursache: Schwacher Antennenempfang

Lösung

Externe Antenne überprüfen (Ausrichtung, Position und Verbindung). Antennenausrichtung anpassen, Kanal zurücksetzen oder abstimmen.

Externes Gerät angeschlossen, aber kein Bild und/oder Ton connectivity

Ursache: Lose Verbindung oder falsche Eingabequelle gewählt

Lösung

Verbindung zwischen externem Gerät und TV überprüfen. Überprüfen, dass die richtige Eingabequelle gewählt ist.

Kein Signal oder schwaches Signal bei Kabelbox connectivity

Ursache: HDMI-Kompatibilitätsproblem oder lose Verbindung

Lösung

Falls Signalprobleme auftreten, Kabel 60 Sekunden ausstecken und wieder einstecken. Menu > HDMI Format überprüfen. Anderen HDMI-Port ausprobieren. HDMI-Kabel austauschen.

Kein Ton bei angeschlossenem Gerät quality

Ursache: Audio Out nicht korrekt konfiguriert oder falscher Anschlussport

Lösung

Überprüfen, dass Audio Out auf ARC/eARC eingestellt ist. Home > Einstellungen > Sound > Erweiterte Einstellungen > Digital Audio Out überprüfen (PCM, Dolby Digital oder Dolby Digital Plus wählen). HDMI Format überprüfen.

Fernbedienung funktioniert nicht power

Ursache: Gerät hat keinen Strom, Batterien falsch eingesetzt oder entladen

Lösung

Überprüfen, dass TV Strom hat und betriebsbereit ist. Batterien überprüfen und korrekt einsetzen. Neue Batterien einlegen. Falls nur einzelne Tasten nicht funktionieren, kann das Problem bei der Anwendung liegen.

Einige Dateien können nicht abgespielt werden quality

Ursache: Nicht unterstützte Dateiformat, hohe Bitrate, nicht unterstützte Auflösung oder beschädigte Datei

Lösung

Kompatibilitätstabelle im Anhang überprüfen. Dateityp, Auflösung und Codec kontrollieren.

Netflix wird nicht abgespielt other

Ursache: App-Problem oder Speicherproblem

Lösung

Home > Einstellungen > Apps > Netflix > Erzwungenes Stoppen und Netflix erneut öffnen. Falls Problem weiterhin besteht, TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Disney+ wird nicht abgespielt other

Ursache: App-Problem oder Cache-Probleme

Lösung

Home > Einstellungen > Apps > Disney+ > Erzwungenes Stoppen und Disney+ erneut öffnen. Home > Einstellungen > Apps > Disney+ > Daten löschen und Disney+ erneut öffnen. Falls Problem weiterhin besteht, TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

TV wird heiß temperature

Ursache: Normales Verhalten bei längerer Nutzung

Lösung

Dies ist normal und kein Defekt. Wärme wird durch innere Lüftungsschlitze oben am TV abgeleitet. Bei längerer Nutzung kann die Oberfläche warm sein.

TV riecht nach Kunststoff other

Ursache: Normaler Geruch bei neuem TV

Lösung

Dies ist normal bei neuen Geräten und verschwindet mit der Zeit.

Verzögerung von einigen Sekunden beim Einschalten vor Bildschirm other

Ursache: TV wird initialisiert und sucht nach vorherigen Einstellungen

Lösung

Dies ist normales Verhalten. Keine Aktion erforderlich.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum SunBriteTV Veranda 3 SB-V3-55-4KHDR-BL.

Rufen Sie den Support unter 866-357-8688 an.

Gehen Sie zu Home > Einstellungen > Konto, um sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden. Die Erkennungssprache muss auf der Google-Webseite korrekt eingestellt sein. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 16 der Bedienungsanleitung.

Dies kann über das Einstellungsmenü durchgeführt werden. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt 'Troubleshooting' für spezifische Apps wie Netflix oder Disney+.

Ja. Sie können die FAV-Taste personalisieren, um schnellen Zugriff auf eine benutzerdefinierte Eingabequelle zu haben. Dies finden Sie unter Erweiterte Systemeinstellungen.

Nein. Der TV unterstützt DTS CD Bitstreams nicht. Die Wiedergabe dieses Formats kann zu unerwünschten Geräuschen führen.

Gehen Sie zu Home > Einstellungen > Erweiterte Systeme und schalten Sie 'Enhanced Viewing' ein. Der TV muss mit dem Netzwerk verbunden sein, um diese Funktion zu nutzen.

Ja. Der TV unterstützt die IP-Steuerung über das lokale Netzwerk (LAN). Der TV kann kompatible Befehle von anderen Geräten im selben Netzwerk akzeptieren, wie Ausschalten, Lautstärke ändern, Kanäle wechseln usw.

Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung, wählen Sie das Zahnrad-Symbol (Einstellungen), wählen Sie 'Erweiterte Systeme', dann 'Hilfe' und 'Selbstdiagnose'.

Hilfe

Hast du Fragen zur Fernsehen Veranda 3 SB-V3-55-4KHDR-BL von SunBriteTV? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Fernsehen, die ähnlich wie Veranda 3 SB-V3-55-4KHDR-BL sind. Versuchen Sie auch, alle SunBriteTV Fernsehen Bedienungsanleitungen anzusehen

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