Hisense 55A6K Fernseher Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Hisense 55A6K.

Der Fernseher funktioniert nicht wie erwartet. other

Ursache: Nicht angegeben.

Lösung

Schalten Sie den Fernseher aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie die passenden Fehlerbehebungshinweise und wenden Sie sich gegebenenfalls an den Kundendienst.

Kein Ton und kein Bild. power

Ursache: Möglicherweise fehlt die Stromversorgung oder der Fernseher befindet sich im Standby-Modus.

Lösung

Prüfen Sie, ob das Netzkabel an eine stromführende Steckdose angeschlossen ist. Drücken Sie die Einschalttaste der Fernbedienung, um den Standby-Modus zu verlassen. Prüfen Sie, ob die LED leuchtet.

Eine angeschlossene externe Quelle liefert kein Bild oder keinen Ton. connectivity

Ursache: Möglicherweise sind die Anschlüsse oder die ausgewählte Eingangsquelle nicht korrekt.

Lösung

Prüfen Sie den Ausgangsanschluss der externen Quelle und den Eingangsanschluss am Fernseher. Stellen Sie sicher, dass die passende Eingangsquelle ausgewählt ist.

Nach dem Einschalten erscheint das Bild verzögert. performance

Ursache: Der Fernseher wird initialisiert und lädt Informationen zu den vorherigen Einstellungen.

Lösung

Diese Verzögerung ist normal. Warten Sie, bis die Initialisierung abgeschlossen ist.

Das Bild ist normal, aber es ist kein Ton zu hören. quality

Ursache: Möglicherweise hängt das Problem mit der Lautstärkeeinstellung oder der Stummschaltung zusammen.

Lösung

Prüfen Sie die Lautstärkeeinstellung und ob die Stummschaltung aktiviert ist.

Ton ist vorhanden, aber das Bild fehlt oder wird schwarzweiß angezeigt. quality

Ursache: Nicht angegeben.

Lösung

Bei einem Schwarzweißbild ziehen Sie den Netzstecker und schließen den Fernseher nach 60 Sekunden wieder an. Prüfen Sie, ob die Farbeinstellung mindestens 50 beträgt. Probieren Sie andere Fernsehsender aus.

Ton oder Bild sind verzerrt oder wirken wellenförmig. quality

Ursache: Ein elektrisches Gerät in der Nähe kann den Fernseher stören.

Lösung

Schalten Sie elektrische Geräte in der Nähe aus und entfernen Sie sie vom Fernseher. Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an.

Ton und Bild sind undeutlich oder weisen Aussetzer auf. quality

Ursache: Bei Verwendung einer Außenantenne können Ausrichtung, Position oder Anschluss der Antenne eine Rolle spielen.

Lösung

Prüfen Sie Ausrichtung, Position und Anschluss der Außenantenne. Passen Sie die Antennenrichtung an, setzen Sie den Sender zurück oder stimmen Sie ihn erneut ab.

Horizontale oder vertikale Streifen erscheinen im Bild oder das Bild zittert. quality

Ursache: Elektrische Geräte oder Werkzeuge in der Nähe können Störungen verursachen.

Lösung

Prüfen Sie, ob sich ein elektrisches Gerät oder Werkzeug in der Nähe befindet und die Störungen verursacht.

Das Kunststoffgehäuse erzeugt Klickgeräusche. noise

Ursache: Temperaturänderungen führen dazu, dass sich das Gehäuse ausdehnt oder zusammenzieht.

Lösung

Diese Geräusche sind normal und bedeuten laut Anleitung keinen Defekt.

Die Fernbedienung funktioniert nicht. other

Ursache: Möglicherweise ist der Fernseher nicht mit Strom versorgt oder die Batterien müssen ersetzt beziehungsweise korrekt eingesetzt werden.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der Fernseher mit Strom versorgt wird und betriebsbereit ist. Wechseln Sie die Batterien der Fernbedienung und prüfen Sie deren korrekten Sitz.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Hisense 55A6K.

Öffnen Sie auf dem Startbildschirm „Apps“ und wählen Sie „Weitere Apps herunterladen“. Wählen Sie mit den Navigationstasten die gewünschte App und anschließend „Installieren“.

Markieren Sie die App auf dem Apps-Bildschirm und halten Sie die OK-Taste gedrückt. Wählen Sie „Deinstallieren“ und bestätigen Sie die Abfrage. Nur heruntergeladene Apps lassen sich entfernen; vorinstallierte Apps können nicht gelöscht werden. Beim Löschen werden auch die zugehörigen App-Daten entfernt.

Markieren Sie die App und halten Sie die OK-Taste gedrückt. Wählen Sie „Verschieben“, ändern Sie die Position mit den Navigationstasten und bestätigen Sie mit OK.

Beim Anschließen eines USB-Geräts öffnet der Fernseher die Medienansicht automatisch. Geschieht dies nicht, drücken Sie die APPS-Taste und navigieren Sie zu „Medien“. Wählen Sie „Alle Medien“, „Videos“, „Fotos“ oder „Musik“, öffnen Sie den gewünschten Ordner und wählen Sie eine Datei.

Aufgeführt sind Videos als .avi mit XviD, MPEG-2 oder H.264, .mkv mit H.264 oder H.265, .mpg mit MPEG-2 und .ts mit H.264 oder H.265. Für Bilder wird .jpg und für Musik .mp3 genannt. Aufgrund unterschiedlicher Programmierwerkzeuge und weiterer Faktoren können einzelne Dateien dieser Formate dennoch nicht unterstützt werden.

Bei Modellen mit Google Assistant und Fernfeld-Spracherkennung ermöglicht der Modus ohne Bildschirm die Nutzung mit „OK Google“, auch wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist. Dies beeinflusst den Stromverbrauch im Standby-Modus. Deaktivieren lässt sich die Funktion unter „Einstellungen > Geräteeinstellungen > Modus ohne Bildschirm“. Google Assistant und einzelne Funktionen sind nur in bestimmten Ländern, Regionen und Sprachen verfügbar.

Verbinden Sie den Fernseher bei der Ersteinrichtung mit dem Netzwerk, melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an und bestätigen Sie den Schritt zur Registrierung mit OK. Die Registrierung erfolgt mit der E-Mail-Adresse des angemeldeten Kontos. Wenn Sie diesen Schritt überspringen, können Sie den angezeigten QR-Code mit einem Smartphone oder Tablet scannen. Der QR-Code ist auch unter „Einstellungen > Geräteeinstellungen > Produktregistrierung“ verfügbar.

Unter „Info“ können Sie Versionsinformationen, den Netzwerkstatus und weitere Angaben anzeigen. Dort können Sie außerdem die Software aktualisieren oder den Namen des Fernsehers ändern.

Die Funktion „Zurücksetzen“ ermöglicht das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Verbinden Sie den Fernseher zuerst mit dem Netzwerk. Die Funktion ermöglicht unter anderem automatische Inhaltserkennung sowie die automatische Anpassung von Bild- und Tonmodus. Sie ist nicht bei allen Modellen, in allen Ländern oder Regionen und in allen TV-Modi verfügbar.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Fernseher, die ähnlich wie 55A6K sind. Versuchen Sie auch, alle Hisense Fernseher Bedienungsanleitungen anzusehen