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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Hisense 65U6N.

Kein Bild oder Bild ist schwarzweiß display

Ursache: Falsche Kabelverbindungen, falsche Eingabequelle, Farbeinstellungen zu niedrig, Helligkeit falsch eingestellt

Lösung

Überprüfen Sie die Eingangskabelverbindungen. Wählen Sie die entsprechende Eingabequelle aus (z.B. HDMI 1). Stellen Sie sicher, dass die Farbeinstellung auf 50 oder höher eingestellt ist unter Einstellungen > Display & Sound > Bild > Farbe. Passen Sie die Helligkeit an unter Einstellungen > Display & Sound > Bild > Helligkeit und Farbe. Wechseln Sie zu anderen Kanälen oder Inhalten. Ziehen Sie das TV-Stromkabel ab und stecken Sie es nach 60 Sekunden wieder ein.

Kein Ton oder Ton ist bei maximaler Lautstärke zu leise quality

Ursache: Stummschaltung aktiviert, falsche Lautstärkeeinstellung, falsche Audiokabelverbindungen, falsche Eingabequelle

Lösung

Überprüfen Sie, ob der Stummschaltungsmodus aktiviert ist und drücken Sie die Stummschalttaste. Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung. Überprüfen Sie die Lautstärke des angeschlossenen Geräts (Kabel-/Satellitenbox, DVD, Blu-ray). Stellen Sie sicher, dass das Audiokabel mit dem korrekten Audio-Ausgangsanschluss verbunden ist. Wählen Sie die entsprechende Eingabequelle aus. Stellen Sie sicher, dass TV Speaker in Einstellungen > Display & Sound > Audioausgabe ausgewählt ist.

Der Fernseher kann sich nicht mit dem Netzwerk verbinden connectivity

Ursache: Schwaches Funksignal, falsche Passwörter, Funkstörungen, defektes WLAN-Router, lockere Kabelverbindungen

Lösung

Führen Sie zunächst eine Selbstdiagnose durch unter Einstellungen > System > Über > Status. Versuchen Sie, das WLAN erneut zu verbinden und überprüfen Sie das Passwort sorgfältig (Groß- und Kleinschreibung beachten). Verbinden Sie andere Geräte mit demselben Netzwerk. Stellen Sie den WLAN-Router näher an den Fernseher, vermeiden Sie Ecken und Wände zwischen Router und Fernseher. Überprüfen Sie auf Funkstörungen (Mikrowellen, Mobiltelefone) und schalten Sie diese aus oder entfernen Sie sie. Starten Sie den Modem/Router neu (mindestens 60 Sekunden ausschalten). Überprüfen Sie, dass alle Kabel sicher angeschlossen sind. Versuchen Sie eine kabelgebundene Netzwerkverbindung.

Externe Quelle verbunden, aber kein Bild und/oder Ton connectivity

Ursache: Falsche oder unsichere Kabelverbindung, falsche Eingabequelle ausgewählt, schwaches Signal

Lösung

Überprüfen Sie, dass die Verbindung zwischen externem Gerät und Fernseher korrekt und sicher ist. Wählen Sie die entsprechende Eingabequelle aus (z.B. HDMI 1). Wenn das Signal unterbrochen ist, ziehen Sie das TV-Stromkabel ab und schließen Sie es nach 60 Sekunden wieder an.

Fernbedienung funktioniert nicht performance

Ursache: Fernseher ausgeschaltet, schwache oder leere Batterien, falsche Batterieausrichtung, Hindernisse im Infrarotsensorbereich, zu große Entfernung, Funkstörungen

Lösung

Bestätigen Sie, dass der Fernseher eingeschaltet ist und betriebsbereit ist. Überprüfen Sie die Batterieanzeige der Fernbedienung (falls unterstützt). Wenn die Anzeige nicht aufblinkt, ersetzen Sie die Batterien mit neuen. Überprüfen Sie die Batterieausrichtung ((+) und (-) Pole). Entfernen Sie die Batterien, halten Sie eine Taste 1-2 Sekunden gedrückt und setzen Sie die Batterien wieder ein. Verwenden Sie die Fernbedienung im angemessenen Betriebsbereich (bis zu 8 Meter vor dem Fernseher). Halten Sie den TV-Sensorteil frei von Hindernissen. Entfernen Sie Störquellen wie WLAN-Zugangspunkte, Mikrowellen oder Bluetooth-Geräte. Für Bluetooth-Fernbedienungen: Halten Sie die Tasten gleichzeitig mindestens 3 Sekunden lang gedrückt zum Neu-Pairing.

Zeitplanaufnahme kann nicht verwendet werden maintenance

Ursache: Kein Speichergerät angeschlossen, nicht genug Speicherplatz, Speichergerät beschädigt, zu langsame Lese-/Schreibgeschwindigkeit, unsupportiertes Speicherformat

Lösung

Überprüfen Sie, dass ein Speichergerät mit dem Fernseher verbunden ist. Überprüfen Sie den freien Speicherplatz auf dem Gerät. Überprüfen Sie, ob das Speichergerät beschädigt ist und formatieren Sie es ggf. Stellen Sie sicher, dass die Lese-/Schreibgeschwindigkeit des USB-Geräts ausreichend ist. Überprüfen Sie, dass das Speicherformat unterstützt wird. Die Aufnahme wird automatisch beendet, wenn das Signal zu schwach wird.

Das Bild ist verzerrt, verschwommen, flimmernd oder bricht kurzzeitig ab quality

Ursache: Falsche Clarity-Einstellung, beschädigte oder locker Verbindungskabel, elektromagnetische Störungen, schwaches Antennensignal, Komprimierung des Videosignals

Lösung

Passen Sie die Clarity-Einstellung an unter Einstellungen > Display & Sound > Bild > Clarity. Stellen Sie sicher, dass Verbindungskabel nicht beschädigt sind und sicher angeschlossen sind. Überprüfen Sie auf elektromagnetische Störungen (z.B. Mikrowellen in der Nähe). Wenn die Störung verschwindet, ist das Gerät schuld - verschieben Sie es weiter weg. Passen Sie bei Antennenbetrieb die Richtung und Position an. Lassen Sie Platz zwischen externen Geräten und Fernseher.

Punkte, horizontale oder vertikale Linien auf dem Bildschirm quality

Ursache: Inkompatible Ausgabereauflösung, hohe Luftfeuchtigkeit, elektromagnetische Störungen

Lösung

Wechseln Sie zu anderen Kanälen oder Inhalten um zu überprüfen, ob das Bild normal ist. Ändern Sie die Ausgabereauflösung des externen Geräts. Überprüfen Sie, dass der Fernseher nicht lange in einer feuchten Umgebung steht und verwenden Sie ihn in einer trockeneren Umgebung. Überprüfen Sie auf elektromagnetische Störungen und verschieben Sie störende Geräte weiter weg.

Helligkeit kann nicht angepasst werden quality

Ursache: Automatischer Lichtsensor ist aktiviert, Objekte blockieren den Lichtsensor

Lösung

Überprüfen Sie die Lichtsensoreinstellungen unter Einstellungen > Display & Sound > Bild > Allgemein > Automatischer Lichtsensor. Entfernen Sie Objekte, die den TV-Lichtsensor blockieren. Schalten Sie den automatischen Lichtsensor aus und passen Sie Light Sensor Shift an unter Einstellungen > Display & Sound > Bild > Allgemein > Light Sensor Shift.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Hisense 65U6N.

Überprüfen Sie, zu welchem Anschluss (z.B. HDMI 1, HDMI 2) Sie das Kabel angeschlossen haben, und wählen Sie dann auf dem Fernseher dieselbe Eingabequelle aus. Zum Beispiel: Wenn Sie das HDMI-Kabel an HDMI 1 anschließen, wählen Sie auf dem Fernseher HDMI 1 als Eingabequelle aus.

Geben Sie beim Verbinden mit einem drahtlosen Netzwerk das Passwort sorgfältig ein und beachten Sie Groß- und Kleinschreibung. Sie können auch eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter First-Time Use > Connecting to the Internet in diesem Handbuch. Sie können den Netzwerkstatus überprüfen unter Einstellungen > System > Über > Status.

Überprüfen Sie zunächst, dass der Fernseher eingeschaltet ist, indem Sie die Stromtaste am Gerät selbst drücken. Ersetzen Sie die Batterien durch neue, überprüfen Sie die Batterieausrichtung und stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen Fernbedienung und Fernseher befinden. Verwenden Sie die Fernbedienung innerhalb eines Betriebsbereichs von bis zu 8 Metern vor dem Fernseher.

Drücken Sie die Stromtaste an der Fernbedienung oder am Fernseher, um ihn auszuschalten. Ziehen Sie das Stromkabel aus der Steckdose und stecken Sie es nach mindestens 60 Sekunden wieder ein. Drücken Sie dann die Stromtaste, um den Fernseher wieder einzuschalten. Dies löscht Ihre persönlichen Einstellungen und Daten nicht.

Überprüfen Sie zunächst die Eingangskabelverbindungen auf ihre Richtigkeit. Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechende Eingabequelle ausgewählt haben. Überprüfen Sie, dass die Farbeinstellung nicht zu niedrig ist (mindestens 50) unter Einstellungen > Display & Sound > Bild > Farbe. Passen Sie die Helligkeitseinstellung an und versuchen Sie, zu anderen Kanälen oder Inhalten zu wechseln. Wenn das Problem weiterhin besteht, ziehen Sie das Stromkabel ab und stecken Sie es nach 60 Sekunden wieder ein.

Um die Zeitplanaufnahme zu nutzen, stellen Sie sicher, dass ein Speichergerät an den Fernseher angeschlossen ist und ausreichend freier Speicherplatz vorhanden ist. Überprüfen Sie, dass das Speichergerät nicht beschädigt ist, und dass die Lese-/Schreibgeschwindigkeit des USB-Geräts ausreichend ist. Die Aufnahme wird automatisch beendet, wenn das Signal zu schwach wird.

Dies kann durch elektromagnetische Störungen verursacht werden (z.B. Mikrowellen, WLAN-Router, Mobiltelefone in der Nähe). Versuchen Sie, diese Geräte auszuschalten oder weiter vom Fernseher zu entfernen. Überprüfen Sie auch, dass die Verbindungskabel sicher angeschlossen sind und nicht beschädigt. Schwache Antennensignale können ebenfalls Störungen verursachen.

Für Bildeinstellungen gehen Sie zu Einstellungen > Display & Sound > Bild und passen Sie Clarity, Brightness und Color nach Ihren Wünschen an. Für Toneinstellungen gehen Sie zu Einstellungen > Display & Sound > Audio Output und stellen Sie sicher, dass TV Speaker ausgewählt ist. Sie können auch die Lautstärke mit der Fernbedienung anpassen.

Dies kann mehrere Ursachen haben: Falsch eingegebenes Passwort (achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung), schwaches Funksignal (bringen Sie den Router näher heran), Funkstörungen von anderen Geräten oder Probleme mit dem Router/Modem. Versuchen Sie, den Router neu zu starten (ausschalten für mindestens 60 Sekunden, dann wieder einschalten) und überprüfen Sie, dass alle Kabel sicher angeschlossen sind.

Ja, Sie können den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass dies alle persönlichen Einstellungen, Informationen und Daten löscht. Die genauen Schritte finden Sie unter Settings Overview > Reset to Factory Default in diesem Handbuch. Entfernen Sie vor dem Zurücksetzen alle externen USB-Geräte vom Fernseher.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Fernseher, die ähnlich wie 65U6N sind. Versuchen Sie auch, alle Hisense Fernseher Bedienungsanleitungen anzusehen

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