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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Philips 32PHS5505.

Der Fernseher lässt sich nicht einschalten power

Ursache: Stromverbindung unterbrochen oder fehlerhaft

Lösung

Stromkabel vom Netzanschluss trennen, eine Minute warten, wieder anschließen. Stromkabel auf sichere Verbindung prüfen. An andere Steckdose anschließen. Alle angeschlossenen Geräte trennen.

Fernseher reagiert nicht auf Fernbedienung connectivity

Ursache: Aufwärmzeit des Fernsehers oder defekte Fernbedienung

Lösung

Aufwärmzeit abwarten. Infrarot-LED der Fernbedienung mit Smartphone-Kamera testen. Falls LED nicht leuchtet, Batterien prüfen oder Fernbedienung austauschen.

Es ertönt ein Knackgeräusch beim Ein- oder Ausschalten noise

Ursache: Normale thermische Dehnung des Gehäuses beim Aufwärmen oder Abkühlen

Lösung

Kein Handeln erforderlich. Dies ist normal und hat keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts.

Die Standby-Anzeige blinkt dauerhaft power

Ursache: Unbekannter Fehler

Lösung

Stromkabel vom Netzanschluss trennen. Fünf Minuten warten, bevor Netzkabel wieder anschließen. Philips Kundendienstzentrum kontaktieren, falls Blinken erneut auftritt.

Der Fernseher schaltet sich selbst aus power

Ursache: Ausschalt-Timer aktiviert oder kein Fernsehsignal/Fernbedienungsbefehl innerhalb von zehn Minuten

Lösung

Ausschalt-Timer deaktivieren. Fernsehsignal oder Fernbedienungssignal überprüfen.

Nach der Anzeige des Philips Startbildschirms wechselt der Fernseher in den Standby-Modus power

Ursache: Normales Verhalten nach Stromunterbrechung oder im Standby-Modus

Lösung

Dies ist normal. Um den Fernseher aus dem Standby-Modus einzuschalten, (Standby/Ein) auf der Fernbedienung drücken.

Kein Bild oder verzerrtes Bild quality

Ursache: Antenne nicht richtig verbunden, falsche Quelle ausgewählt oder externes Gerät nicht korrekt angeschlossen

Lösung

Antenne korrekt mit Fernseher verbinden. Korrekte Quelle für Anzeige auswählen. Externes Gerät überprüfen und korrekt anschließen.

Ton, aber kein Bild quality

Ursache: Bildeinstellungen fehlerhaft

Lösung

Bildeinstellungen überprüfen und korrigieren.

Schlechter Antennenempfang connectivity

Ursache: Antenne nicht korrekt verbunden oder externe Störquellen

Lösung

Antenne korrekt mit Fernseher verbinden. Lautsprecher, Audiogeräte, Neonlicht und andere Objekte entfernen. Antennenausrichtung ändern oder Abstand zu anderen Geräten vergrößern. Falls nur ein Sender betroffen ist, Feinabstimmung durchführen.

Während der Installation wurden keine digitalen Sender gefunden installation

Ursache: Technische Inkompatibilität oder fehlerhafte Kabelverbindung

Lösung

Technische Spezifikationen prüfen, ob Fernseher DVB-T oder DVB-C unterstützt. Alle Kabel überprüfen und korrektes Netzwerk auswählen.

Installierte Sender werden in der Senderliste nicht angezeigt installation

Ursache: Falsche Senderliste ausgewählt

Lösung

Korrekte Senderliste auswählen.

Das Bild passt nicht auf den Bildschirm quality

Ursache: Falsches Bildformat eingestellt

Lösung

Zu einem anderen Bildformat wechseln.

Das Bildformat ändert sich, wenn ich den Sender wechsle quality

Ursache: Automatisches Bildformat ist aktiviert

Lösung

Ein nicht-automatisches Bildformat auswählen.

Die Position des Bilds ist nicht korrekt quality

Ursache: Bildsignale des angeschlossenen Geräts passen nicht richtig auf den Bildschirm

Lösung

Signalausgang des angeschlossenen Geräts überprüfen.

Das Computerbild ist nicht stabil quality

Ursache: PC verwendet nicht die unterstützte Auflösung oder Wiederholrate

Lösung

Überprüfen, ob PC die unterstützte Auflösung und die Wiederholrate verwendet.

Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile quality

Ursache: Standort-Einstellung ist nicht auf Zuhause eingestellt

Lösung

Unter Standort die Option Zuhause auswählen, um Einstellungen zu ändern und zu speichern.

Es wird ein Werbebanner angezeigt other

Ursache: Standort-Einstellung ist nicht auf Zuhause eingestellt

Lösung

Unter Standort die Option Zuhause auswählen.

Schlechtes Bild über ein Gerät quality

Ursache: Gerät nicht ordnungsgemäß angeschlossen oder Bildeinstellungen fehlerhaft

Lösung

Gerät ordnungsgemäß anschließen. Bildeinstellungen überprüfen und korrigieren.

Kein Ton oder schlechte Tonqualität quality

Ursache: Toneinstellungen fehlerhaft, Kabel nicht richtig angeschlossen, Lautstärke stummgeschaltet oder auf Null eingestellt, Audioausgang nicht verbunden, oder HDMI-Audioausgabe nicht aktiviert

Lösung

Toneinstellungen überprüfen. Alle Kabel korrekt anschließen. Lautstärke überprüfen. Audioausgang mit HES-Audioeingang verbinden. HDMI-Audioausgabe aktivieren. Falls erforderlich, digitales Audioformat des Geräts auf PCM (Pulse Code Modulation) ändern.

EasyLink funktioniert nicht connectivity

Ursache: HDMI-Geräte sind nicht HDMI-CEC-kompatibel

Lösung

Überprüfen, ob HDMI-Geräte HDMI-CEC-kompatibel sind. EasyLink-Funktionen können nur mit HDMI-CEC-kompatiblen Geräten verwendet werden.

Es wird kein Lautstärkesymbol angezeigt other

Ursache: Normales Verhalten bei angeschlossenem HDMI-CEC-Audiogerät

Lösung

Dies ist normales Verhalten und erfordert keine Maßnahme.

Fotos, Videos und Musik von einem USB-Gerät werden nicht angezeigt connectivity

Ursache: USB-Speichergerät nicht kompatibel oder Dateiformate nicht unterstützt

Lösung

USB-Speichergerät so einstellen, dass es mit der Klasse der Massenspeicher kompatibel ist. Kompatibilität des USB-Speichergeräts prüfen. Audio- und Bilddateiformate überprüfen.

USB-Dateien werden abgehackt wiedergegeben performance

Ursache: Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts begrenzt

Lösung

Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts kann die Datenübertragungsrate einschränken. Dies führt zu schlechterer Wiedergabequalität.

HDMI-Gerät wird nicht erkannt und es wird kein Bild angezeigt connectivity

Ursache: HDMI-Gerät nicht korrekt erkannt

Lösung

Erst auf ein anderes Gerät umschalten und anschließend wieder auf das ursprüngliche Gerät umschalten.

Tonunterbrechungen über HDMI quality

Ursache: Ausgabeeinstellungen des HDMI-Geräts fehlerhaft

Lösung

Ausgabeeinstellungen des HDMI-Geräts überprüfen und korrigieren.

HDMI-auf-DVI-Adapter oder HDMI-auf-DVI-Kabel wird verwendet, aber es gibt kein Bild oder Ton connectivity

Ursache: Zusätzliches Audiokabel nicht angeschlossen

Lösung

Ein zusätzliches Audiokabel an AUDIO IN (Klinkenbuchse) anschließen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Philips 32PHS5505.

Besuchen Sie www.philips.com/TVsupport oder http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/portal/en/ModelSelect. Sie können die Support-Website auch aufrufen, um Ihre Sprache auszuwählen und Ihre Produkt-/Modellnummer einzugeben. In einigen Ländern können Sie per Chat oder E-Mail einen Partner kontaktieren.

Ja, Sie können die Bedienungsanleitung im PDF-Format von www.philips.com/TVsupport herunterladen, um sie auf einem Smartphone, Tablet oder Computer zu lesen. Sie können auch die entsprechende Hilfeseite ausdrucken.

Trennen Sie den Fernseher sofort vom Stromnetz, wenn er außen oder innen mit Flüssigkeit in Kontakt kommt. Kontaktieren Sie das Philips Service-Center, um den Fernseher vor der erneuten Nutzung überprüfen zu lassen.

Zum Heben und Tragen eines Fernsehers mit einem Gewicht von über 25 kg sind zwei Personen erforderlich.

Stellen Sie sicher, dass die Stromspannung dem auf der Rückseite des Geräts angegebenen Wert entspricht. Schließen Sie den Fernseher nicht an, wenn die Spannung einen anderen Wert aufweist.

Stellen Sie den Fernseher auf eine flache, ebene Fläche, die für das gesamte Gewicht des Fernsehers und des Sockels geeignet ist. Verwenden Sie nur den mitgelieferten Standfuß und befestigen Sie ihn fest am Fernseher. Stellen Sie sicher, dass der Fernseher nicht über den Rand der tragenden Möbel hinausragt.

Bei einer Wandmontage müssen Sie sicherstellen, dass die Wandhalterung für das Gewicht des Fernsehers geeignet ist. TP Vision übernimmt keine Haftung für unsachgemäße Wandmontage oder daraus resultierende Unfälle oder Verletzungen.

Der Fernseher benötigt eine gewisse Aufwärmzeit, während der er nicht auf die Fernbedienung oder Bedienelemente reagiert. Dies ist normal. Wenn der Fernseher weiterhin nicht reagiert, können Sie die Infrarot-LED der Fernbedienung mit einer Smartphone-Kamera testen.

Hilfe

Hast du Fragen zur Fernseher 32PHS5505 von Philips? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Fernseher, die ähnlich wie 32PHS5505 sind. Versuchen Sie auch, alle Philips Fernseher Bedienungsanleitungen anzusehen

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