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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Philips 55PUN7906.

Standby-Licht blinkt ständig power

Ursache: Stromversorgungsproblem

Lösung

Netzkabel aus der Steckdose trennen. 5 Minuten warten, dann wieder anschließen. Falls das Blinken erneut auftritt, Philips TV Consumer Care kontaktieren.

Fernbedienung reagiert nicht connectivity

Ursache: Startupzeit oder defekte Fernbedienung

Lösung

Warten Sie auf den Startup. Mit Kamera des Mobiltelefons prüfen: Fernbedienung im Kameramodus auf Infrarot-LED überprüfen. Falls kein Flackern, Batterien wechseln oder Fernbedienung überprüfen.

Fernsehen schaltet sich nach Startup-Bildschirm aus power

Ursache: Normales Verhalten nach Trennung von Stromversorgung

Lösung

Dies ist normales Verhalten. Der TV kehrt in den Standby-Modus zurück.

Kein Bild/verzerrtes Bild quality

Ursache: Antennen- oder Geräteverbindung falsch, falsche Signalquelle

Lösung

Antenne überprüfen und richtig anschließen. Korrekte Quelle auswählen. Externes Gerät überprüfen und anschließen.

Ton aber kein Bild quality

Ursache: Konfigurationsproblem

Lösung

Zwischen anderen Quellen wechseln und zurück. Picture-Style in Bildeinstellungen wiederherstellen oder Factory Reset in Allgemeine Einstellungen durchführen.

Schlechter Fernsehempfang connectivity

Ursache: Antenne falsch positioniert oder externe Störungen

Lösung

Antenne überprüfen. Mikrowellen, DECT-Telefone und andere Geräte fernhalten. Antennenausrichtung ändern. Bei Problemen auf einem Kanal manuelle Installation verwenden.

Schlechtes Bild von einem Gerät quality

Ursache: Geräteverbindung oder Auflösungseinstellung

Lösung

Gerät überprüfen und richtig anschließen. Höchstmögliche Videoauflösungseinstellung des Geräts wählen. Picture-Style ändern.

Kein oder schlechter Ton quality

Ursache: Kabelverbindung oder Audioausgabe deaktiviert

Lösung

Alle Kabel überprüfen. Lautstärke nicht stummgeschaltet. Audioausgang mit Home-Theater-System verbunden überprüfen. HDMI-Audioausgabe aktivieren oder digitales Audioformat auf PCM ändern.

Knackendes Geräusch beim Ein- oder Ausschalten noise

Ursache: Normale Wärmeausdehnung und -kontraktion

Lösung

Dies ist normales Verhalten und beeinträchtigt die Leistung nicht.

Bildeinstellungen ändern sich nach einer Weile other

Ursache: Retail-Modus ist aktiviert

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der Retail-Modus auf Aus gestellt ist. Gehen Sie zu Home > Einstellungen > Geräteeinstellungen > Retail-Modus und drücken Sie OK.

Keine digitalen Kanäle gefunden connectivity

Ursache: TV unterstützt keine digitalen Kanäle im Land oder falsche Kabelverbindung

Lösung

Technische Spezifikationen überprüfen. Alle Kabel richtig anschließen und korrektes Netzwerk auswählen.

Wi-Fi-Netzwerk nicht gefunden oder gestört connectivity

Ursache: Interferenzen durch Mikrowellen, DECT-Telefone oder Firewall-Einstellungen

Lösung

Störende Geräte fernhalten. Firewall-Einstellungen überprüfen. Kabelgebundene Netzwerk-Installation versuchen.

Internet funktioniert nicht connectivity

Ursache: Router-Verbindungsproblem

Lösung

Router-Verbindung zum Internet überprüfen.

PC und Internetverbindung sind langsam performance

Ursache: Unzureichende Bandbreite oder Signalqualität

Lösung

Benutzerhandbuch des Routers konsultieren. Hochgeschwindigkeits-(Breitband-)Internetverbindung verwenden.

DHCP-Fehler connectivity

Ursache: DHCP-Einstellung nicht aktiviert

Lösung

Router-Einstellungen überprüfen. DHCP sollte eingeschaltet sein.

HDMI EasyLink funktioniert nicht connectivity

Ursache: Gerät nicht HDMI-CEC kompatibel

Lösung

Überprüfen Sie, dass alle HDMI-Geräte HDMI-CEC kompatibel sind.

Fotos, Videos und Musik von USB-Gerät werden nicht angezeigt connectivity

Ursache: USB-Gerät nicht kompatibel oder falsche Dateiformate

Lösung

Überprüfen Sie, dass das USB-Gerät Mass Storage Class kompatibel und mit dem TV kompatibel ist. Überprüfen Sie, dass Audio- und Bilddateiformate vom TV unterstützt werden.

Verzögertes Abspielen von USB-Dateien performance

Ursache: Begrenzte Datenübertragungsrate des USB-Geräts

Lösung

Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts kann die Datenübertragungsrate zum TV begrenzen.

Falsches Menü-Sprache other

Ursache: Spracheinstellung falsch

Lösung

Home drücken. MENU drücken. Navigationstaste 4 Mal nach unten und OK drücken. Navigationstaste 4 Mal nach unten und OK drücken. Gewünschte Sprache auswählen und OK drücken. Back oder EXIT mehrmals drücken zum Schließen.

Bluetooth-Gerät kann nicht gekoppelt werden connectivity

Ursache: Gerät nicht im Kopplungsmodus oder zu weit entfernt

Lösung

Überprüfen Sie, dass das Gerät im Kopplungsmodus ist. Halten Sie den drahtlosen Lautsprecher so nah wie möglich am TV.

Bluetooth-Verbindung unterbrochen connectivity

Ursache: Drahtloser Lautsprecher zu weit entfernt

Lösung

Positionieren Sie den drahtlosen Lautsprecher innerhalb von 15 Fuß vom TV.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Philips 55PUN7906.

Gehen Sie zu www.philips.com/TVsupport um Ihren TV zu registrieren und Vorteile wie vollständigen Support, Downloads und exklusive Angebote zu genießen.

Die Modellnummer und Seriennummer finden Sie auf dem Verpackungsetikett oder auf dem Typenschild auf der Rückseite oder Unterseite des TVs.

Trennen Sie das Netzkabel von der Steckdose, warten Sie eine Minute und schließen Sie es wieder an. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sicher angeschlossen ist.

Ja, das Knacken ist auf die normale Wärmeausdehnung und -kontraktion des TV-Gehäuses zurückzuführen und beeinträchtigt die Leistung nicht.

Besuchen Sie www.philips.com/TVsupport, wählen Sie Ihre Sprache und Ihr Gerätemodell. Dort finden Sie FAQs, Telefonnummern und können mit Mitarbeitern chatten oder Fragen per E-Mail stellen.

Wenn das Standby-Licht ständig blinkt, trennen Sie das Netzkabel 5 Minuten lang ab und schließen es wieder an. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Philips TV Consumer Care.

Der TV benötigt einige Zeit zum Starten. Wenn das Problem anhält, prüfen Sie mit Ihrer Handykamera, ob die Fernbedienung funktioniert (IR-LED sollte flackern). Falls nicht, prüfen Sie die Batterien.

Dies bedeutet, dass sich der TV im Retail-Modus befindet. Drücken Sie Home > Einstellungen > Geräteeinstellungen > Retail-Modus und schalten Sie es aus.

Hilfe

Hast du Fragen zur Fernseher 55PUN7906 von Philips? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Fernseher, die ähnlich wie 55PUN7906 sind. Versuchen Sie auch, alle Philips Fernseher Bedienungsanleitungen anzusehen

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