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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Thomson 55TH1000.
Ursache: Netzwerkverbindung ist nicht hergestellt
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung unter Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkstatus. Kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter.
Ursache: Wireless-Modem/Router ist ausgeschaltet oder nicht mit dem Internet verbunden
Stellen Sie sicher, dass Ihr Wireless-Modem/Router eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist. Positionieren Sie den Router an einem zentralen Ort, nicht in einer Ecke. Verwenden Sie einen Wireless-Repeater, um die Signalstärke zu verbessern, und platzieren Sie ihn zwischen Router und Fernseher.
Ursache: Interferenzen durch andere drahtlose Geräte auf 2,4 GHz (Schnurlostelefone, Mikrowellen, Babyphone, Garagentore)
Reduzieren Sie Interferenzen, indem Sie drahtlose Geräte ausschalten, die 2,4 GHz nutzen. Verwenden Sie stattdessen Geräte, die auf 5,0 GHz kommunizieren.
Ursache: Fernseher ist nicht mit einem Netzwerk verbunden oder hat bereits die neueste Softwareversion
Überprüfen Sie den Netzwerkverbindungsstatus unter Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkstatus. Verbinden Sie den Fernseher mit einem Netzwerk. Das Upgrade stoppt, wenn bereits die neueste Softwareversion installiert ist.
Ursache: Längeres Fernsehen führt zu Wärmeentwicklung des Panels, die durch interne Lüftungsöffnungen am oberen Ende abgeleitet wird
Dies ist normal und kein Defekt. Die Wärmeerzeugung beeinträchtigt die Funktionalität nicht. Beaufsichtigen Sie Kinder beim Fernsehen, um zu verhindern, dass sie den heißen Fernseher berühren.
Ursache: Unterschiedliche Seitenverhältnisse: HD-Kanäle zeigen schwarze Balken bei hochgerechneten SD-Inhalten, oder Filme haben andere Seitenverhältnisse als der Fernseher
Passen Sie die Bildgrößenoptionen auf Ihrem externen Gerät an oder stellen Sie den Fernseher auf Vollbild ein.
Ursache: Die Ausgabeauflösung des angeschlossenen Geräts wird vom Fernseher nicht unterstützt
Überprüfen Sie die unterstützten Auflösungen des Fernsehers und passen Sie die Ausgabeauflösung des externen Geräts entsprechend an.
Ursache: Ein externes Gerät ist mit HDMI- oder Komponentenkabel verbunden
Stellen Sie die Untertiteleinstellung auf dem externen Gerät ein.
Ursache: Normaler Kunststoffgeruch bei neuen Geräten
Dieser Geruch ist normal und wird mit der Zeit verschwinden.
Ursache: Antennenstecker ist lose, Kabel beschädigt, falscher Antennentyp oder ungenaue Antenneneinstellation
Überprüfen Sie, ob der Antennenstecker lose ist oder das Kabel beschädigt ist. Überprüfen Sie den Antennentyp (VHF/UHF). Stellen Sie die Antenne anders ein. Versuchen Sie, einen Signalverstärker zu verwenden.
Ursache: Stromstecker ist lose oder Stromversorgung ist nicht angeschlossen
Überprüfen Sie, ob die Stromleitung angeschlossen ist. Drücken Sie den Ein-/Ausschalter auf dem Panel.
Ursache: Signal wird durch Auto, Neonlichter, Haartrockner oder ähnliche Geräte gestört
Verwenden Sie keinen Haartrockner neben dem Fernseher. Stellen Sie die Antenne so ein, dass Störungen minimiert werden.
Ursache: TV-Signale werden durch Berge oder Häuser reflektiert oder Antenneneinstellation ist ungenaue
Verwenden Sie eine hochwertige Antenne. Nutzen Sie die Fine-Tune-Funktion des Fernsehers. Stellen Sie die Antennenrichtung ein.
Ursache: Farbsättigung ist zu niedrig eingestellt
Gehen Sie zu BILD-Einstellungen und erhöhen Sie die Farbsättigung.
Ursache: Lautstärke ist zu niedrig eingestellt oder Stummschaltung ist aktiviert
Stellen Sie die Lautstärke auf einen angemessenen Wert ein. Drücken Sie die STUMM-Taste auf der Fernbedienung, um den Stummschaltungsmodus aufzuheben.
Ursache: Signalverbindungskabel ist lose oder heruntergefallen
Überprüfen Sie, ob das Signalverbindungskabel lose ist oder heruntergefallen ist. Schließen Sie es wieder an.
Ursache: Einstellung ist fehlerhaft oder Anzeigemodus ist ungenaue
Verwenden Sie die automatische Anpassungsfunktion. Gehen Sie zu PC Image Mode-Einstellungen oder passen Sie die vertikale Position an. Verwenden Sie den empfohlenen Modus.
Ursache: Falsche Einstellung oder falscher Anzeigemodus
Verwenden Sie den empfohlenen Modus.
Ursache: Empfangsfenster der Fernbedienung wird durch einen Gegenstand blockiert oder Batterien sind schwach
Entfernen Sie den Gegenstand, um das Empfangsfenster freizugeben. Ersetzen Sie die Batterie.
Ursache: Fehler in der Netzwerkparameterkonfiguration, unsachgemäße Netzwerkverbindung oder Netzwerkdienst ist nicht aktiviert
Wenden Sie sich an die Netzwerkadministration, um verfügbare IP-Adressen und andere Parameter zu erhalten. Überprüfen Sie, ob das Netzwerkkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Konsultieren Sie den Netzwerkdienstanbieter.
Ursache: Geringe Netzwerkbandbreite, mehrere Dateien werden gleichzeitig gepuffert oder heruntergeladen, mehrere PCs teilen sich ein Netzwerk
Upgraden Sie Ihre Netzwerkbandbreite auf eine höhere. Versuchen Sie, zu einem anderen Dienst zu wechseln, um bessere Ressourcen zu erhalten.
Ursache: Zu viele Programme laufen, externe Umgebung (Beleuchtung, statische Elektrizität) stört den normalen Betrieb
Trennen Sie die Stromversorgung, warten Sie 1-2 Minuten und schließen Sie die Stromversorgung wieder an. Schalten Sie dann den Fernseher wieder ein.
Ursache: Standfuß ist nicht richtig montiert
Entfernen Sie den Standfuß vom Fernseher und bauen Sie ihn neu ein.
Ursache: Markierungspfeile auf Standfuß und Ständerhalter sind nicht ordnungsgemäß ausgerichtet
Stellen Sie sicher, dass die Markierungspfeile auf dem Standfuß und dem Ständerhalter ordnungsgemäß ausgerichtet sind.
Ursache: Verwendung von zu steifen oder dicken Kabeln
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen und schließen Sie sie neu an. Stellen Sie sicher, dass die Kabel flexibel genug für die Langzeitnutzung sind. Wenn Sie den Fernseher an der Wand montieren, empfehlen wir Kabel mit 90-Grad-Steckern.
Ursache: Teil des Produktdesigns
Dies ist Teil des Produktdesigns und kein Defekt.
Ursache: Ausdehnung und Kontraktion des äußeren Gehäuses des Fernsehers
Dies deutet auf keinen Produktfehler hin. Der Fernseher ist sicher zu bedienen.
Ursache: Hochgeschwindigkeitsschaltkreise und hohe elektrische Stromstärke; abhängig von der Helligkeit kann der Fernseher lauter sein als ein herkömmlicher Fernseher
Der Fernseher hat strenge Qualitätskontrollverfahren bestanden. Einige Geräusche vom Fernseher sind normal und kein akzeptabler Grund für Austausch oder Rückerstattung.
Hilfe
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