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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Thomson 65QG5C14.

Ein Kanal oder eine Nummer kann nicht vergeben werden, da sie bereits belegt ist other

Ursache: Die eingegebene Kanalnummer oder der Name wird bereits von einem anderen Kanal verwendet

Lösung

Eine Fehlermeldung erscheint mit dem Hinweis, andere Informationen einzugeben. Wählen Sie eine andere Nummer oder einen anderen Namen

Gelöschte Kanäle sind nicht mehr verfügbar installation

Ursache: Kanäle wurden über die Funktion Channel DELETE entfernt

Lösung

Führen Sie einen erneuten Kanalsuchlauf durch, um gelöschte Kanäle wiederherzustellen

Channel Organizer kann nicht bearbeitet werden installation

Ursache: Die LCN-Funktion ist in den Digital Channel Settings aktiviert

Lösung

Deaktivieren Sie die LCN-Funktion unter Channels and inputs > Channels > Digital Channel Setup > LCN, bevor Sie den Channel Organizer verwenden

HDMI-Gerät kann nicht über die Fernbedienung gesteuert werden connectivity

Ursache: Die HDMI-CEC-Funktion ist beim externen Gerät nicht aktiviert oder nicht mit dem TV synchronisiert

Lösung

Stellen Sie sicher, dass das externe Gerät HDMI-CEC unterstützt, die Funktion aktiviert ist und mit den CEC-Einstellungen des Fernsehers synchronisiert ist

Hohe Auflösungen werden über HDMI nicht unterstützt quality

Ursache: Der Standard-HDMI-Format-Modus (HDMI 1.4) begrenzt die Bandbreite

Lösung

Wählen Sie im Menü HDMI Signal Format die Option Enhanced Format oder Auto, sofern Ihr Gerät und Kabel HDMI 2.1 unterstützen

Keine High-Quality-HDMI-Signale trotz Auto-Einstellung quality

Ursache: Das angeschlossene Gerät unterstützt kein HDMI 2.1 Format

Lösung

Der Fernseher schaltet automatisch auf das Standard-Format (HDMI 1.4) um. Prüfen Sie, ob Ihr Gerät und Kabel HDMI 2.1 unterstützen

Nach Änderung der Dolby-Atmos-Einstellung funktioniert der Ton nicht korrekt power

Ursache: Die Einstellung wurde geändert, aber kein Power-Reset durchgeführt

Lösung

Trennen Sie das Gerät kurz vom Stromnetz und schließen Sie es wieder an (Power-Reset)

Kein Ton über den AV-Receiver connectivity

Ursache: Falsche Auswahl des Output Device (TV-Lautsprecher, SPDIF/Optical oder HDMI ARC)

Lösung

Wählen Sie das passende Output Device entsprechend der tatsächlichen Verkabelung mit dem AV-Receiver

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Thomson 65QG5C14.

Wählen Sie den Kanal aus, drücken Sie die Settings-Taste, navigieren Sie zu Channels and inputs > Channels > Favorite, wählen Sie 'Remove from Favorites' und die entsprechende Liste aus.

Nutzen Sie die Channel Diagnostic Funktion, um Frequenz, Service ID, Network ID und Network Name eines Kanals einzusehen. Mit OK öffnet sich ein Pop-up mit Signalstärke und -qualität.

Deaktivieren Sie zunächst die LCN-Funktion in den Digital Channel Settings, öffnen Sie dann Channel Organizer und wählen Sie den gewünschten Kanal aus, um ihn zu verstecken (Hide), zu tauschen (Swap), zu bearbeiten (Edit), einzufügen (Insert), zu löschen (Delete) oder zu verschieben (Move).

Mit aktivierter HDMI-CEC-Funktion kann die TV-Fernbedienung angeschlossene externe Geräte steuern, sofern diese HDMI-CEC unterstützen und synchronisiert sind. Optionen wie Device Auto Power Off und TV Auto Power On sind ebenfalls verfügbar.

Es stehen Standard Format, Enhanced Format und Auto zur Verfügung. Enhanced Format und Auto benötigen eine HDMI-2.1-Verbindung und ein entsprechendes Kabel für High-Quality-Signale wie 4K 60Hz oder VRR/ALLM.

HDR erhöht den Dynamikumfang und verbessert die Bildklarheit mit helleren und dunkleren Bereichen, während WCG (Wide Color Gamut) die Farbwiedergabe verbessert, sodass Farben intensiver wirken.

Wählen Sie im Menü Audio Output das passende Output Device (TV speakers, SPDIF/Optical oder HDMI ARC) entsprechend Ihrer Verkabelung und konfigurieren Sie den Audio Output Type (PCM, Passthrough oder Auto).

Nutzen Sie die Option 'Add new network' unter Network and Internet > Other options, um Netzwerke mit versteckter SSID manuell hinzuzufügen.

Hilfe

Hast du Fragen zur Fernseher 65QG5C14 von Thomson? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Fernseher, die ähnlich wie 65QG5C14 sind. Versuchen Sie auch, alle Thomson Fernseher Bedienungsanleitungen anzusehen

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