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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit QNAP TR-002.

Storage & Snapshots oder QNAP External RAID Manager erkennt das RAID-Gehäuse nicht connectivity

Ursache: Laufwerke oder Daten können fehlerhaft sein

Lösung

1. Schalten Sie das RAID-Gehäuse aus. 2. Entfernen Sie alle Laufwerke. 3. Schalten Sie das RAID-Gehäuse ein. 4. Suchen Sie das RAID-Gehäuse mit Storage & Snapshots oder QNAP External RAID Manager. 5. Setzen Sie die Laufwerke wieder ein. 6. Fahren Sie mit der RAID-Konfiguration fort.

Laufwerk in RAID 1, RAID 5 oder RAID 10 ist fehlgeschlagen maintenance

Ursache: Laufwerk ist defekt

Lösung

1. Melden Sie sich bei QTS an. 2. Gehen Sie zu Hauptmenü > Storage & Snapshots > Storage > External Storage. 3. Suchen Sie das fehlgeschlagene Laufwerk. 4. Bereiten Sie ein neues Festplattenlaufwerk mit gleicher oder größerer Kapazität vor. 5. Entfernen Sie das fehlerhafte Laufwerk. 6. Warten Sie 30 Sekunden oder bis das Gehäuse zweimal piept. 7. Entfernen Sie das Laufwerk aus dem Fach. 8. Setzen Sie das neue Laufwerk in das Fach ein. 9. Installieren Sie das neue Laufwerk. 10. Warten Sie 30 Sekunden oder bis das Gehäuse zweimal piept. 11. Überprüfen Sie, dass der Status 'Rebuilding' ist.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum QNAP TR-002.

Das Gehäuse unterstützt RAID 1, RAID 5 und RAID 10.

Ja, das RAID-Gehäuse unterstützt Hot-Swapping von Laufwerken in folgenden Situationen: RAID 1 bei Ausfall eines Laufwerks, RAID 5 bei Ausfall eines Laufwerks, RAID 10 bei Ausfall eines oder zwei Laufwerke (je eines in Bay 1 oder 2 und eines in Bay 3 oder 4).

Schalten Sie das Gehäuse aus, entfernen Sie alle Laufwerke, schalten Sie es wieder ein und versuchen Sie, es mit Storage & Snapshots oder QNAP External RAID Manager zu suchen.

Warten Sie 30 Sekunden oder bis das RAID-Gehäuse zweimal piept, bevor Sie das nächste Laufwerk einsetzen.

Das neue Laufwerk sollte eine Kapazität haben, die gleich wie oder größer als das fehlgeschlagene Laufwerk ist.

QNAP stellt mehrere Ressourcen bereit: Dokumentation unter http://docs.qnap.com, Helpdesk unter http://helpdesk.qnap.com, Downloads unter http://download.qnap.com und ein Community Forum unter http://forum.qnap.com.

QTS ist das QNAP NAS-Betriebssystem.

QNAP External RAID Manager ist ein Windows- und macOS-Hilfsprogramm, mit dem Sie QNAP externe RAID-Gehäuse anzeigen und konfigurieren können.

Hilfe

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