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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Bosch KGN392IDFG.

Das Gerät kühlt nicht, die Anzeigen und die Beleuchtung leuchten power

Ursache: Der Showroom-Modus ist eingeschaltet

Lösung

Taste 9–11 Sekunden gedrückt halten, bis ein Signalton ertönt. Nach kurzer Zeit prüfen, ob das Gerät kühlt.

Seitenwände des Geräts sind warm other

Ursache: Kein Fehler. Die Seitenwände enthalten Rohre, die sich während des Kühlprozesses erwärmen

Lösung

Keine Maßnahme erforderlich

Die Temperaturanzeigen leuchten temperature

Ursache: Ein Sensor ist defekt

Lösung

Kundendienst anrufen

Ein Warnton ertönt und die eingestellte Temperatur (Kühlraum) blinkt temperature

Ursache: Die Kühlraumtür ist geöffnet

Lösung

Kühlraumtür schließen

Ein Warnton ertönt und die eingestellte Temperatur (Gefrierraum) blinkt temperature

Ursache: Verschiedene Ursachen möglich: Alarm ist ausgeschaltet, Gefrierraumtür ist offen, oder die äußeren Lüftungsgitter sind blockiert

Lösung

Taste drücken, um den Alarm auszuschalten; Gefrierraumtür schließen; Hindernisse vor den äußeren Lüftungsgittern entfernen

Ein Warnton ertönt und die eingestellte Temperatur (Gefrierraum) blinkt aufgrund großer Mengen frischer Lebensmittel temperature

Ursache: Größere Mengen frischer Lebensmittel wurden eingelegt

Lösung

Maximale Gefrierkapazität nicht überschreiten

Die eingestellte Temperatur wird nicht erreicht, vollautomatisches Abtauen funktioniert nicht mehr temperature

Ursache: Die Gefrierraumtür war lange geöffnet, der Verdampfer im NoFrost-System ist stark vereist

Lösung

Gefriergut gut isoliert an einem kühlen Ort lagern. Gerät ausschalten, vom Stromnetz trennen und Kundendienst anrufen

Die Temperatur weicht stark von der Einstellung ab temperature

Ursache: Verschiedene Ursachen möglich

Lösung

Gerät ausschalten und nach fünf Minuten wieder einschalten. Bei zu warmer Temperatur nach einigen Stunden erneut prüfen, bei zu kalter Temperatur am nächsten Tag erneut prüfen

Kondenswasser sammelt sich auf der Oberfläche des Geräts und auf den Ablagen im Inneren water

Ursache: Das in warmer, feuchter Luft enthaltene Wasser kondensiert an den kälteren Oberflächen des Geräts

Lösung

Wasser mit einem weichen, trockenen Tuch abwischen. Gerät möglichst kurz öffnen und stets richtig schließen

Regelmäßig sammelt sich viel Kondenswasser im Obst- und Gemüsebehälter water

Ursache: Je nach gelagerten Lebensmitteln und Menge kann sich Kondenswasser im Obst- und Gemüsebehälter bilden

Lösung

Obst- und Gemüsebehälter entnehmen, Lüftungsclips entfernen und vor dem erneuten Einsetzen drehen

Das Gerät summt, blubbert, brummt, gluckert, klickt oder knackt noise

Ursache: Kein Fehler. Ein Motor läuft (z. B. Kühlaggregat, Lüfter), Kältemittel fließt durch die Rohre, Motor, Schalter oder Magnetventile schalten sich ein oder aus, automatisches Abtauen läuft

Lösung

Keine Maßnahme erforderlich

Das Gerät macht Geräusche noise

Ursache: Das Gerät steht nicht eben, ist nicht freistehend, Einbauteile wackeln oder klemmen, oder Flaschen bzw. Behälter berühren sich

Lösung

Gerät mit Wasserwaage und Schraubfüßen ausrichten, Mindestabstände einhalten, entnehmbare Einbauteile prüfen und ggf. austauschen, Flaschen oder Behälter voneinander entfernen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Bosch KGN392IDFG.

Wahrscheinlich ist der Showroom-Modus aktiviert. Halten Sie die entsprechende Taste 9–11 Sekunden gedrückt, bis ein Signalton ertönt, und prüfen Sie danach, ob das Gerät kühlt.

Dies deutet auf einen defekten Sensor hin. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst.

Dies kann verschiedene Ursachen haben, z. B. eine offene Tür, blockierte Lüftungsgitter oder das Einlegen großer Mengen frischer Lebensmittel. Prüfen Sie die Tür und die Lüftungsgitter, oder reduzieren Sie die Menge der eingelegten Lebensmittel.

Ja, das ist kein Fehler. In den Seitenwänden verlaufen Rohre, die sich während des Kühlprozesses erwärmen. Angrenzende Möbel werden dadurch nicht beschädigt.

Öffnen Sie das Gerät während eines Stromausfalls so wenig wie möglich und legen Sie keine weiteren Lebensmittel hinein. Prüfen Sie die Qualität der Lebensmittel unmittelbar nach dem Stromausfall und entsorgen Sie aufgetaute Lebensmittel, die wärmer als 5°C sind.

Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie es vom Stromnetz. Verbinden Sie es nach fünf Minuten wieder mit dem Stromnetz und halten Sie innerhalb der ersten 10 Sekunden die entsprechende Taste drei bis fünf Sekunden gedrückt, bis ein Signalton ertönt.

Ja, das ist normal. Diese Geräusche entstehen durch den laufenden Motor, das fließende Kältemittel oder schaltende Ventile und Schalter. Es ist keine Maßnahme erforderlich.

Wischen Sie das Kondenswasser mit einem weichen, trockenen Tuch ab, öffnen Sie das Gerät möglichst kurz und stellen Sie sicher, dass es immer richtig geschlossen ist.

Kontaktieren Sie den Kundendienst. Halten Sie dafür die Produktnummer (E-Nr.) und die Fertigungsnummer (FD) Ihres Geräts bereit.

Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und durchtrennen Sie das Netzkabel. Entsorgen Sie das Gerät umweltgerecht gemäß den örtlichen Vorschriften. Informationen erhalten Sie beim Fachhändler oder bei der örtlichen Behörde.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Gefrierschrank, die ähnlich wie KGN392IDFG sind. Versuchen Sie auch, alle Bosch Gefrierschrank Bedienungsanleitungen anzusehen

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