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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Hanseatic HESBS185120A2W.

E2 sensor
KRITISCH

Störung des Temperatursensors im Gerät

Lösung

Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Service auf

E5 sensor
KRITISCH

Störung des Abtausensors am Gerät

Lösung

Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Service auf

E6 communication
KRITISCH

Kommunikationsstörung zwischen Display und Steuereinheit

Lösung

Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Service auf

E7 sensor
KRITISCH

Störung des Umgebungstemperatursensors

Lösung

Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Service auf

E9 temperature
WARNUNG

Temperatur im Gerät seit 6 Stunden zu hoch

Lösung

Überprüfen Sie die Temperatureinstellung, Türdichtung und Umgebungsbedingungen. Drücken Sie eine beliebige Taste zum Ausschalten des Alarms

EC other
KRITISCH

Störung des EEPORM-Schaltkreis

Lösung

Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Service auf

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Hanseatic HESBS185120A2W.

Kompressor aus, Innenbeleuchtung aus power

Ursache: Steckdose ohne Strom oder Netzstecker sitzt lose

Lösung

Steckdose mit einem anderen Gerät überprüfen oder Festen Sitz des Netzsteckers kontrollieren

Kompressor aus, Innenbeleuchtung an temperature

Ursache: Gewünschte Temperatur ist bereits erreicht

Lösung

Kein Handeln erforderlich. Der Kompressor schaltet sich selbsttätig ein, wenn die Innentemperatur steigt

Gerät kühlt zu stark temperature

Ursache: Temperatur zu niedrig eingestellt

Lösung

Höhere Temperatureinstellung wählen

Gerät kühlt nicht ausreichend temperature

Ursache: Temperatur zu hoch eingestellt

Lösung

Niedrigere Temperatureinstellung wählen

Gerät kühlt nicht ausreichend maintenance

Ursache: Tür nicht fest verschlossen oder Türdichtung liegt nicht voll auf

Lösung

Türdichtungen kontrollieren und reinigen

Gerät kühlt nicht ausreichend installation

Ursache: Gerät steht in der Nähe einer Wärmequelle

Lösung

Isolierplatte zwischen Gerät und Nachbargerät stellen oder Standort wechseln

Gerät kühlt nicht ausreichend performance

Ursache: Speisen warm eingelagert

Lösung

Nur abgekühlte Speisen einlagern

Gerät kühlt nicht ausreichend performance

Ursache: Zu viel Ware eingefroren

Lösung

Maximal 16,0 kg auf einmal einfrieren

Gerät kühlt nicht ausreichend temperature

Ursache: Umgebungstemperatur zu niedrig oder zu hoch

Lösung

Umgebungstemperatur an Klimaklasse anpassen

Gerät erzeugt Geräusche noise

Ursache: Betriebsgeräusche sind funktionsbedingt

Lösung

Kein Handeln erforderlich. Dies ist normal: Rauschen vom Kälteaggregat, Fließgeräusche vom Kältemittel, Klicken vom Kompressor

Störende Geräusche noise

Ursache: Fester Stand nicht gewährleistet oder Gegenstände am Gerät

Lösung

Festen Stand überprüfen, Gegenstände vom Gerät entfernen oder Fremdkörper von der Geräterückseite entfernen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Hanseatic HESBS185120A2W.

E9 signalisiert, dass die Temperatur im Gerät länger als 6 Stunden auf über −8 °C angestiegen ist. Ein Warnsignal ertönt 10 Sekunden lang und wiederholt sich alle 30 Minuten. Der Alarm verstummt erst, wenn die Temperatur unter −12 °C fällt oder Sie eine beliebige Taste drücken.

Mögliche Ursachen sind: zu hohe Temperatureinstellung, nicht fest verschlossene Tür oder defekte Türdichtung, Nähe zu Wärmequellen, warm eingelagerte Speisen, zu viel auf einmal eingefrorene Ware oder unangepasste Umgebungstemperatur. Überprüfen Sie diese Punkte systematisch.

Sie können maximal 16,0 kg auf einmal einfrieren. Das Überschreiten dieser Menge kann die Kühlleistung beeinträchtigen.

Ja, das ist normal. Wenn die eingestellte Temperatur erreicht ist, schaltet sich der Kompressor aus. Er schaltet sich automatisch wieder ein, wenn die Innentemperatur ansteigt.

Folgende Geräusche sind funktionsbedingt und normal: Rauschen vom Kälteaggregat während des Betriebs, Fließgeräusche vom Kältemittel durch die Rohre und Klicken, wenn der Kompressor ein- oder ausschaltet.

Ja, das Gerät sollte nicht in der Nähe von Wärmequellen wie einem Herd stehen, da dies die Kühlleistung beeinträchtigt. Sie können eine Isolierplatte zwischen Gerät und Nachbargerät stellen oder den Standort wechseln.

Das Gerät ist für spezifische Klimaklassen ausgelegt. Die Klimaklasse SN-ST bedeutet beispielsweise, dass das Gerät für Temperaturen von +10 °C bis +38 °C geeignet ist. Beachten Sie diese Vorgaben, um optimale Kühlleistung zu gewährleisten.

Kontaktieren Sie den Service, wenn: eine Störung nicht mithilfe der Fehlersuchentabelle behebbar ist, Störungscodes wie E2, E5, E6, E7 oder EC dauerhaft angezeigt werden, oder der Kompressor nach dem Einstellen auf Schnelles Einfrieren nicht innerhalb einer Stunde einschaltet.

Hilfe

Hast du Fragen zur Gefrierschrank HESBS185120A2W von Hanseatic? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Gefrierschrank, die ähnlich wie HESBS185120A2W sind. Versuchen Sie auch, alle Hanseatic Gefrierschrank Bedienungsanleitungen anzusehen

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