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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Thermor Allure 3 Classic.
Ursache: Schalter unter dem Gerät ist nicht in Position I oder das Gerät ist nicht mit Strom versorgt
Überprüfen Sie, dass der Schalter unter dem Gerät in Position I steht. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit Strom versorgt wird. Führen Sie einen kurzen Tastendruck durch.
Ursache: Stabilisierungszeit erforderlich oder unterschiedliche Messorte
Warten Sie mindestens 6 Stunden, bis sich die Temperatur stabilisiert hat. Ein Unterschied von 0,5°C ist normal. Falls nötig, führen Sie eine Kalibrierung in den Einstellungen durch (Konfiguration - Temperaturkalibrierung).
Ursache: Programmierung auf Komfortbetrieb nicht aktiv, Sicherungsschalter ausgelöst oder Raumtemperatur bereits zu hoch
Überprüfen Sie, dass Sie sich in einer Komfort-Zeitzone befinden. Stellen Sie sicher, dass die Sicherungsschalter der Installation eingeschaltet sind und der Lastabwerfer das Gerät nicht deaktiviert hat. Überprüfen Sie, dass die Raumtemperatur nicht bereits über der Solltemperatur liegt.
Ursache: Thermostat blockiert oder Geräteumgebung beeinträchtigt die Temperaturmessung
Überprüfen Sie die Temperatur unten rechts am Gerät (Sensorstandort). Falls diese unter der Solltemperatur liegt, ist ständiges Heizen normal. Bei großem Unterschied zur Raumtemperatur überprüfen Sie die Geräteumgebung. Bei Verdacht auf blockierten Thermostat: Gerät 10 Minuten vom Stromnetz trennen und neu starten.
Ursache: Solltemperatur zu niedrig eingestellt oder Gerätekapazität nicht für Raumgröße geeignet
Erhöhen Sie die Solltemperatur. Falls bereits auf Maximum eingestellt, überprüfen Sie ob andere Wärmequellen existieren, dass die Tür geschlossen ist, die Versorgungsspannung korrekt ist und die Geräteleistung (100 W/m² empfohlen) für die Raumgröße passt.
Ursache: Normale Betriebstemperatur oder Gerätekapazität übersteigt Raumanforderungen
Oberflächenhitze bei Betrieb ist normal (begrenzt nach NF Elektrikanorm). Überprüfen Sie, dass die Leistung (100 W/m² für 2,50 m Deckenhöhe oder 40 W/m³) zur Raumgröße passt und das Gerät nicht in einem Luftzug steht.
Ursache: Schlechte Raumluftqualität (Zigarettenrauch, Kerzen, Räucherstäbchen, Kamin, etc.)
Überprüfen Sie die Belüftung des Raumes (Lüftung, Luftzufuhr, etc.). Die Verschmutzung ist auf die Raumluftqualität zurückzuführen.
Ursache: PIN-Code wurde registriert und ist erforderlich
Geben Sie Ihren PIN-Code ein, um auf das Menü Expert zuzugreifen (siehe Kapitel Weitere Einstellungen).
Ursache: Falsche Signalübertragung des Pilotdrahts
Überprüfen Sie die korrekte Übertragung der Programmierbefehle. Messungen zwischen Pilotdraht und Neutralleiter sollten den angegebenen Werten entsprechen. Beachten Sie, dass Frostschutz- oder Lastabwerfsignale Priorität haben.
Ursache: Datum/Uhrzeit nicht eingestellt, falscher Modus oder fehlende Verbindung
Überprüfen Sie, dass Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt sind. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät im Modus PROG ist. Überprüfen Sie die Verbindung zur Cozytouch-App (Bildschirm sollte blinken).
Ursache: Programmiercentrale nicht richtig verwendet oder Pilotdraht nicht angeschlossen
Überprüfen Sie die korrekte Verwendung der Programmiercentrale (siehe deren Benutzerhandbuch) und dass der Pilotdraht angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass das Gerät im Modus MANUELL ist.
Ursache: Reichweite überschritten oder maximale Anzahl Geräte erreicht
Maximale Reichweite: 100-300 m Freifeld oder 20 m bei 2+ Betonwänden. Maximal 5 Geräte pro Raum, 20 Geräte in der Gesamtanlage. Entfernen Sie das Gerät aus der App und setzen Sie die Verbindungen im Menü Expert zurück.
Ursache: Konstruktionsdesign für thermische Flüssigkeitsausdehnung
Dies ist normal. Obere Elemente sind nicht vollständig gefüllt für Flüssigkeitsausdehnung und wärmen sich durch Wärmeleitung auf. Untere Elemente führen die abgekühlte Flüssigkeit zurück.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Thermor Allure 3 Classic.
Hilfe
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