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Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Trumatic S 3002.

In Deutschland müssen Sie grundsätzlich das Truma Servicezentrum benachrichtigen. In anderen Ländern stehen die jeweiligen Servicepartner zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie im Truma Serviceheft oder unter www.truma.com.

Halten Sie bitte den Gerätetyp und die Fabriknummer bereit. Diese Informationen finden Sie auf dem Typenschild des Geräts. Dies ermöglicht eine rasche Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Fabriknummer (auch Seriennummer genannt) befindet sich auf dem Typenschild des Geräts.

Sie können Truma Gerätetechnik Service GmbH & Co. KG erreichen unter: Telefon +49 (0)89 4617-2142, Telefax +49 (0)89 4617-2159, E-Mail [email protected] oder im Internet unter www.truma.com. Die Adresse lautet: Wernher-von-Braun-Straße 12, 85640 Putzbrunn.

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Diskussion

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Frage
30 Mai 2026
Anna

Hallo, ich habe eine Trumatic S 3002 in meinem Wohnmobil und die Heizung zündet einfach nicht mehr. Das Gebläse läuft kurz an, dann kommt ein Klicken aber keine Flamme. Fehlercode oder sowas wird nicht angezeigt. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Antworten
Antwort
30 Mai 2026
Julia

Das kenne ich, hatte dasselbe Problem mit meiner S 3002. Meistens liegt es am verschmutzten Brenner oder an einer defekten Zündelektrode. Zuerst würde ich den Brenner ausbauen und gründlich reinigen, auch die Elektrode auf Rußablagerungen prüfen und den Abstand kontrollieren. Manchmal hilft auch das Entlüften der Gasleitung. Im Handbuch zur S 3002 findest du auf den entsprechenden Seiten zur Wartung genaue Maßangaben für den Elektrodenabstand, das ist wirklich wichtig.

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