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Bedienungsanleitung
VollbildFehlercodes
Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Extraflame Ketty Evo.
Die Temperatur der Rauchgase liegt über 310°C
Pelletzufuhr regulieren. Überprüfen, ob das Gerät sauber ist, auch den Rauchgaskanal eingeschlossen. Niemals Wäsche auf das Gerät legen. Andere Verfahren zur Wiederherstellung sind von autorisiertem Technikpersonal auszuführen.
Betriebsstörung der Pelletzufuhr
Kundendienst verständigen.
Der Boden der Brennschale oder die Brennkammer sind verschmutzt (Phase 1-2)
Sicherstellen, dass die Löcher des Brennschalenbodens vollständig frei sein. Sauberkeit der Rauchgasleitung und der Brennkammer überprüfen. Überprüfen, ob die Tür hermetisch schließt. Überprüfen, ob der Aschenkasten hermetisch schließt.
Ungeeignete Einstellung der Pelletzufuhr oder fehlerhafte Installation
Überprüfen, ob Pellets im Behälter vorhanden sind. Pelletzufuhr regulieren. Kontrollieren, ob die im Kapitel Zündung beschriebenen Verfahren eingehalten werden. Andere Verfahren zur Wiederherstellung sind von autorisiertem Technikpersonal auszuführen.
Beim Betrieb ist die Rauchgastemperatur unter die werkseingestellte Parameter gesunken
Überprüfen, ob Pellets im Behälter vorhanden sind. Pelletzufuhr einstellen. Andere Verfahren zur Wiederherstellung sind von autorisiertem Technikpersonal auszuführen.
Störung am Motor des Rauchgasausstoßes
Die Verfahren zur Wiederherstellung sind von autorisiertem Technikpersonal auszuführen.
Störung am Rauchgasfühler
Die Verfahren zur Wiederherstellung sind von autorisiertem Technikpersonal auszuführen.
Stromausfall während der Zündungsphase
Den Ofen mit Taste 1 auf OFF stellen und die im Kapitel Zündung beschriebenen Verfahren wiederholen. Andere Verfahren zur Wiederherstellung sind von autorisiertem Technikpersonal auszuführen.
Bauteil nicht angeschlossen oder defekt
Kundendienst verständigen.
Der mechanische Unterdrucksensor wurde ausgelöst
Kundendienst verständigen.
Fehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Extraflame Ketty Evo.
Ursache: Ordentliche Reinigung des Geräts ist erforderlich
Autorisiertes Technikpersonal kontaktieren und eine ordentliche Reinigung des Geräts durchführen. Wenn die Reinigung nicht ausgeführt wird, erscheint die Nachricht bei jeder Zündung.
Ursache: Temperatur erreicht wurde und Ofen wartet auf Neuzündung oder Außenthermostat hat den Ofen ausgeschaltet
Zur Deaktivierung der STANDBY-Funktion siehe entsprechendes Kapitel in der Betriebsanleitung.
Ursache: Nach Zündversuch wurde ein erneuter Zündversuch unternommen, nachdem der Ofen gerade abgeschaltet wurde oder es gab einen Stromausfall
Abwarten bis der Rauchgasmotor vollständig abgestellt ist und die Reinigung der Brennschale abgeschlossen ist. Erst dann kann der Ofen wieder eingeschaltet werden.
Ursache: Thermostat der Raumtemperatur auf Mindestwert eingestellt
Um diese Funktion zu verlassen, die Raumtemperatur mit Taste 4 erhöhen und danach Taste 2 drücken.
Ursache: Der Sollwert der Raumtemperatur ist auf den Höchstwert eingestellt
Um diese Funktion zu verlassen, den Sollwert der Temperatur mit Taste 4 senken und danach Taste 1 drücken.
Ursache: Verschleiß oder Beschädigung des Kabels
Das Kabel muss durch den technischen Kundendienst oder eine Person mit gleichartiger Qualifikation ausgewechselt werden, um jede Gefahr zu vermeiden.
Ursache: Normale Abnutzung oder Beschädigungen an Tür, Aschenkasten und Brennschale
Die Dichtungen müssen sofort ersetzt werden, um die hermetische Dichtheit des Ofens und dessen einwandfreien Betrieb zu gewährleisten.
Ursache: Pelletverbrennung hinterlässt Rückstände
Einmal im Jahr oder jedes Mal wenn nötig, muss das Rohr zum Schornstein ausgesaugt und gesäubert werden. Waagerechte Rohrabschnitte müssen von Rückständen befreit werden, bevor diese die Abgasströmung behindern.
Ursache: Stillstandsphase kann zu Problemen mit Pellets führen
Den Pelletbehälter vollständig entleeren und alle Rückstände von Pellets und Staub absaugen. Den Wärmeerzeuger vom Stromnetz trennen und das Stromversorgungskabel entfernen.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Extraflame Ketty Evo.
Hilfe
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