Wanders Douglas Herd Bedienungsanleitung

Q: Sichtbare Schäden am Gerät bei Lieferung

Transportschaden Gerät nicht akzeptieren und sofort Kontakt mit dem Lieferanten aufnehmen

Q: Risse im Feinputz und Verfärbungen der Wände nach Heizen

Staubteilchen verbrennen im Konvektionsmantel Installateur konsultieren; Risse und Verfärbungen können minimalisiert werden durch sachgerechte Installation und Bedienung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Wanders Douglas.

Sichtbare Schäden am Gerät bei Lieferung installation

Ursache: Transportschaden

Lösung

Gerät nicht akzeptieren und sofort Kontakt mit dem Lieferanten aufnehmen

Risse im Feinputz und Verfärbungen der Wände nach Heizen maintenance

Ursache: Staubteilchen verbrennen im Konvektionsmantel

Lösung

Installateur konsultieren; Risse und Verfärbungen können minimalisiert werden durch sachgerechte Installation und Bedienung

Verfärbungen an Wänden, Decken oder Rosten other

Ursache: Verbrennung von Staubteilchen in der Konvektionshülle

Lösung

Dies ist normal und kein Garantiefall. Befolgen Sie die Ratschläge der Branche für Kaminöfen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Wanders Douglas.

Die Garantie umfasst alle Mängel, die auf Material- oder Konstruktionsfehler zurückzuführen sind. In diesen Fällen erhalten Sie gratis neue Ersatzteile. Der Arbeitslohn und andere Kosten fallen nicht unter die Garantie.

Nicht unter die Garantie fallen: Schäden am Glas, Störungen durch nicht sachgemäßen Gebrauch, Nichtbeachtung der Installations- und Bedienungsvorschriften, Montage durch nicht anerkannte Installateure, Vernachlässigung des Ofens, Eigentümerwechsel und die Verwendung von verkehrtem Heizmaterial.

Vor der Montage müssen Sie kontrollieren, ob das Gerät keine sichtbaren Schäden aufweist. Falls Schäden vorhanden sind, müssen Sie das Gerät nicht akzeptieren und müssen mit Ihrem Lieferanten Kontakt aufnehmen.

Befolgen Sie die Ratschläge, die in der Branche für Kaminöfen gegeben werden. Ihr Installateur kann Sie näher darüber informieren.

Wanders ist nicht verantwortlich für eventuelle Risse im Feinputz und Verfärbungen der Wände, Decken und/oder Roste nach Heizen des Ofens. Dies kann durch Staubteilchen verursacht werden, die im Konvektionsmantel verbrennen.

Reklamationen werden erst behandelt, wenn die Verkaufsfirma oder der Installateur eine Reklamation zusammen mit einer Kopie des Kassenzettels mit Kaufdatum eingereicht hat. Reparaturen berechtigen nicht zu einer Verlängerung der Garantie.

Fehlerhafte Teile können Sie porto frei an WANDERS Metaalproducten B.V., Amtweg 4, 7077 AL Netterden, Niederlande schicken.

Die genaue Garantiedauer ist im Garantieschein angegeben, der zusammen mit dem Ofen ausgehändigt wird.

Hilfe

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