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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit DeLonghi PrimaDonna Class ECAM 550.85.MS.
Ursache: Im Wassertank ist zu wenig Wasser.
Wassertank mit Wasser füllen und fest in das Gerät einsetzen.
Ursache: Der Wassertank ist nicht richtig eingesetzt.
Wassertank fest in das Gerät drücken. Prüfen, ob der Vorsprung oben an der Rückseite des Tanks beschädigt ist.
Ursache: Der Kaffeesatzbehälter wird als voll erkannt.
Kaffeesatz entsorgen. Den Behälter auch dann leeren, wenn er bei Erscheinen dieser Meldung noch nicht vollständig gefüllt ist.
Ursache: Der Kaffeesatzbehälter ist nicht richtig eingesetzt.
Behälter korrekt einsetzen. Prüfen, ob der Vorsprung unten an seiner Rückseite beschädigt ist.
Ursache: Die Zubereitung mit Kaffeepulver wurde ausgewählt, aber der Pulverschacht ist leer. Bei der Zubereitung von Café Japoné kann weiteres Kaffeepulver erforderlich sein.
Kaffeepulver in den Pulverschacht geben. Bei der Nachfüllaufforderung für Café Japoné anschließend OK drücken. Bei Verwendung von Bohnen nicht die Einstellung für Kaffeepulver wählen.
Ursache: Der Bohnenbehälter ist leer oder der Pulverschacht im Inneren ist verstopft.
Kaffeebohnen nachfüllen beziehungsweise den Pulverschacht mit der mitgelieferten Reinigungsbürste reinigen.
Ursache: Der Mahlgrad ist zu fein, sodass der Kaffee langsam oder gar nicht ausgegeben wird. Bei Verwendung eines Wasserfilters kann auch Luft im Wasserkreislauf die Ausgabe verhindern.
Den Mahlgradregler um eine Stufe im Uhrzeigersinn in Richtung gröber drehen. Bei Luft im Wasserkreislauf den Heißwasserauslauf einsetzen und Heißwasser beziehen, bis Wasser austritt.
Ursache: Die eingestellte Bohnenmenge oder die eingefüllte Kaffeepulvermenge ist zu groß.
Über die Einstellung der Bohnenmenge eine kleinere Menge wählen oder weniger Kaffeepulver einfüllen.
Ursache: Der Heißwasserauslauf fehlt oder ist nicht richtig eingesetzt.
Heißwasserauslauf bis zum Anschlag einschieben und korrekt befestigen.
Ursache: Der Milchbehälter ist nicht richtig eingesetzt.
Milchbehälter bis zum Anschlag einschieben und korrekt einsetzen.
Ursache: Die Brühgruppe ist nicht eingesetzt.
Brühgruppe korrekt einsetzen.
Ursache: Im Wasserkreislauf befindet sich Luft.
OK drücken, um Wasser durch den Heißwasserauslauf auszugeben. Falls das Problem bestehen bleibt, den Wassertank fest in das Gerät drücken.
Ursache: Der Milchschaumregler steht auf der Reinigungsposition.
Zum Reinigen des Milchauslaufs OK drücken. Für die Zubereitung eines Milchgetränks den Regler von der Reinigungsposition zurück in den Bereich für die Milchschaumeinstellung drehen.
Ursache: Der Milchauslauf beziehungsweise das Milchansaugrohr muss gereinigt werden.
Den Milchschaumregler auf die Reinigungsposition stellen.
Ursache: Das Gerät muss entkalkt werden.
OK drücken, um die Entkalkung zu starten. Mit der Abbruchtaste lässt sie sich verschieben; sie sollte dann möglichst bald durchgeführt werden. Die Entkalkung kann auch über die Einstellungen gestartet werden.
Ursache: Der Wasserfilter muss ersetzt werden.
OK drücken und den Wasserfilter wechseln. Mit der Abbruchtaste kann der Wechsel auf später verschoben werden.
Ursache: Eine Entkalkung oder die Wartung des Wasserfilters ist fällig.
Das Gerät entkalken beziehungsweise den Wasserfilter wechseln oder entfernen.
Ursache: Möglicherweise liegt eine Funktionsstörung der Brühgruppe vor.
Gerät ausschalten und nach etwa fünf Sekunden wieder einschalten. Die Brühgruppe erneut einsetzen. Bleibt das Problem bestehen, den Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Das Gerät hat Verunreinigungen in den internen Leitungen erkannt.
Warten, bis der Hauptbildschirm erscheint, und das gewünschte Getränk erneut auswählen. Bleibt das Problem bestehen, den Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Die Tasse oder das Geräteinnere ist nicht vorgewärmt, oder die Brühtemperatur ist niedrig eingestellt.
Die Tasse mit Heißwasser vorwärmen. Eine manuelle interne Spülung durchführen, um das Gerät aufzuwärmen. Die Brühtemperatur auf Stufe 3 oder 4 stellen.
Ursache: Der Mahlgrad ist zu grob, die Bohnen oder das Kaffeepulver sind ungeeignet, oder es wird zu wenig Kaffeepulver verwendet.
Den Mahlgradregler um eine Stufe gegen den Uhrzeigersinn in Richtung feiner drehen. Frische Espressobohnen beziehungsweise frisches, sehr fein bis fein gemahlenes Espressopulver verwenden. Bei zu geringer Pulvermenge diese erhöhen, höchstens auf einen gehäuften Messlöffel.
Ursache: Kaffeeausläufe oder Brühgruppe sind verstopft, die Bohnen- oder Pulvermenge ist zu groß, oder der Mahlgrad ist zu fein. Auch das Einfüllen von Kaffeepulver bei ausgeschaltetem Gerät kann die Ursache sein.
Kaffeeausläufe und Brühgruppe reinigen. Bohnen- oder Pulvermenge reduzieren. Bei zu feinem Mahlgrad den Regler um eine Stufe im Uhrzeigersinn in Richtung gröber drehen. Wurde Pulver bei ausgeschaltetem Gerät eingefüllt, vor einem erneuten Bezug das Geräteinnere und die Brühgruppe reinigen.
Ursache: Café Japoné wird mit einem anderen Verfahren als Espresso zubereitet.
Diese Geräusche sind laut Anleitung keine Fehlfunktion.
Ursache: Im Wasserkreislauf befindet sich Luft.
Heißwasser beziehen.
Ursache: Ein Auslauf ist verstopft oder das Gerät steht nicht waagerecht.
Kaffeeausläufe reinigen und das Gerät waagerecht aufstellen.
Ursache: Der Milchweg ist verstopft oder im Milchbehälter befindet sich zu wenig Milch.
Milchbehälter, Dampfrohr, Milchauslauf, Milchansaugrohr und Milchschaumregler reinigen. Die für das Getränk erforderliche Milchmenge einfüllen.
Ursache: Während des Bezugs tritt Wasser zur Abtropfschale hin aus.
Den Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Der Wassertank ist leer oder die Dampfdüse ist verstopft.
Wassertank füllen beziehungsweise den Heißwasserauslauf reinigen.
Ursache: Der Netzstecker ist nicht eingesteckt.
Netzstecker in die Steckdose stecken.
Ursache: Das Gerät ist noch eingeschaltet.
Das Gerät ausschalten und erst danach die Brühgruppe herausnehmen. Nicht gewaltsam entfernen, da dies Schäden verursachen kann.
Ursache: Bei den beiden vorherigen Spülgängen wurde der Wassertank nicht bis zur Maximalmarkierung gefüllt.
Abtropfschale leeren und den Anweisungen auf dem Display folgen.
Ursache: Ölreiche Bohnen haften am Bohnenbehälter.
Den Bohnenbehälter mit einem trockenen Tuch auswischen.
Ursache: Frische, Temperatur oder Art der Milch sind ungeeignet, das Aufschäumgefäß hat eine ungeeignete Form, die Öffnungen des Heißwasserauslaufs sind verstopft oder ein O-Ring am Dampfrohr ist beschädigt beziehungsweise fehlt.
Frische, kalte Milch mit natürlichem Fettgehalt und mindestens 3,0 Prozent Fett verwenden. Ein tiefes Metallgefäß mit kleiner Öffnung verwenden. Den Heißwasserauslauf reinigen. Bei einem beschädigten oder fehlenden O-Ring den Kundendienst wegen eines Ersatzes kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum DeLonghi PrimaDonna Class ECAM 550.85.MS.
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