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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Elektra KUP.

Anzeige „BRÜHWASSER-TEMPERATURKONTROLLSYSTEM STÖRUNG – GERÄT AUS – REPARATUR“ temperature

Ursache: Ein schwerwiegender Fehler ist aufgetreten.

Lösung

Maschine ausschalten und den technischen Kundendienst kontaktieren.

Anzeige „BRÜHUNG NICHT ZUFRIEDENSTELLEND – STOPFEN, DOSIERUNG ODER MAHLGRAD PRÜFEN“ nach Betätigung einer automatischen Taste quality

Ursache: Der Kaffee wurde nicht nach italienischem Espresso-Standard zubereitet (Stopfen, Dosierung oder Mahlgrad nicht korrekt), eventuell auch Temperatur oder Brühdruck falsch eingestellt. Alternativ: Wasserversorgungsunterbrechung oder Störung/Verstopfung im Wasserdurchfluss.

Lösung

Stopfen, Dosierung oder Mahlgrad des Kaffeepulvers anpassen; ggf. Temperatur oder Brühdruck einstellen (siehe Kapitel C – Einstellungen, Abschnitte 1.5, 2). Wasserversorgung wiederherstellen, falls unterbrochen. Bei Verstopfung technischen Kundendienst kontaktieren.

Anzeige „PUFFERBATTERIE BALD LEER – UMGEHEND ERSETZEN“ maintenance

Ursache: Die Pufferbatterie der elektronischen Steuereinheit, die Uhrzeit und Datum speichert, geht zur Neige.

Lösung

Technischen Kundendienst kontaktieren, um die Batterie auszutauschen.

Wasser kommt bei Verwendung der manuellen Taste nicht aus einer Brühgruppe water

Ursache: Kaffee zu fein gemahlen, Wasserversorgungsunterbrechung, oder Störung/Verstopfung des Wasserdurchflusses in Teilen der Maschine.

Lösung

Mahlgrad anpassen; Wasserversorgung wiederherstellen; bei Störung/Verstopfung technischen Kundendienst kontaktieren.

Eine Brühgruppe erwärmt sich nicht ausreichend temperature

Ursache: Reduzierter Durchfluss des Brühwassers, z. B. durch Verkalkung des natürlichen Heizkreislaufs der Gruppe.

Lösung

Technischen Kundendienst kontaktieren.

Brühdruckgruppe erwärmt sich nicht ausreichend temperature

Ursache: Pumpe unkalibriert oder verschlissen.

Lösung

Falls der Wert 1,2 MPa (12 Bar) überschreitet, Maschine ausschalten und technischen Kundendienst kontaktieren. Andernfalls beeinträchtigt dies die Nutzung nicht wesentlich; dennoch technischen Kundendienst kontaktieren.

Die Abtropfschale ist voll und läuft mit Wasser über maintenance

Ursache: Verstopfter Ablaufkasten oder Ablaufrohr, durchhängender oder abgeknickter Ablaufschlauch, oder Blockade in den externen Ablaufrohren.

Lösung

Ablaufkasten reinigen und Ablaufrohr mit einem Metalldraht von Rückständen befreien. Durchhängen oder Abknicken des flexiblen Ablaufschlauchs beseitigen und sicherstellen, dass er gerade und gleichmäßig nach unten geneigt verläuft. Falls dies das Problem nicht behebt, liegt eine Blockade in den externen Ablaufrohren vor – einen Klempner kontaktieren. Siehe auch Kapitel B – Installation, Abschnitt 3.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Elektra KUP.

Es handelt sich um einen schwerwiegenden Fehler. Die Maschine sollte ausgeschaltet und der technische Kundendienst kontaktiert werden.

Überprüfen Sie Stopfen, Dosierung und Mahlgrad des Kaffees und passen Sie diese gegebenenfalls an. Prüfen Sie auch Temperatur und Brühdruck. Falls das Problem weiterhin besteht, kann eine Unterbrechung der Wasserversorgung oder eine Verstopfung vorliegen – in letzterem Fall den Kundendienst kontaktieren.

Die Batterie, die Uhrzeit und Datum speichert, geht zur Neige und muss bald ersetzt werden. Kontaktieren Sie den technischen Kundendienst.

Mögliche Ursachen sind zu fein gemahlener Kaffee, eine unterbrochene Wasserversorgung oder eine Störung bzw. Verstopfung im Wasserdurchfluss. Passen Sie den Mahlgrad an, stellen Sie die Wasserversorgung wieder her oder kontaktieren Sie bei anhaltendem Problem den Kundendienst.

Meist liegt eine Verstopfung im Ablaufkasten oder Ablaufrohr vor, oder der Schlauch ist geknickt bzw. hängt durch. Reinigen Sie den Ablaufkasten, beseitigen Sie Knicke im Schlauch und sorgen Sie für ein gleichmäßiges Gefälle. Bleibt das Problem bestehen, kann eine externe Rohrblockade vorliegen – kontaktieren Sie einen Klempner.

Nein. Reparaturen dürfen nicht eigenständig durchgeführt werden. Eingriffe durch nicht autorisierte Personen führen zum Erlöschen der Garantie; kontaktieren Sie stattdessen den technischen Kundendienst.

Dies deutet meist auf eine Verkalkung des natürlichen Heizkreislaufs der Gruppe hin, wodurch der Brühwasserfluss reduziert wird. Kontaktieren Sie in diesem Fall den technischen Kundendienst.

Hilfe

Hast du Fragen zur Kaffeemaschine KUP von Elektra? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Kaffeemaschine, die ähnlich wie KUP sind. Versuchen Sie auch, alle Elektra Kaffeemaschine Bedienungsanleitungen anzusehen

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