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Bedienungsanleitung
VollbildHäufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Severin KA 5997.
Die Garantie deckt keine Defekte ab, die durch fehlerhafte Aufstellung oder Installation, bestimmungswidrige Nutzung, äußere Einwirkungen (Transport, Stoß, Schlag, Witterung), Strom- und Spannungsschwankungen außerhalb der Toleranzgrenzen, mangelnde Pflege und Reinigung oder natürlichen Verschleiß verursacht werden.
Die Garantie gilt zwei Jahre ab Erhalt des Gerätes (bei Kauf im Einzelhandel ab Mitnahme aus dem Laden, bei Versand ab Lieferdatum).
Sie sollten zunächst Kontakt mit dem Händler aufnehmen, bei dem Sie das Gerät gekauft haben. Alternativ können Sie sich direkt mit dem Kundendienst unter www.severin.com oder den dort angegebenen Kontaktdaten für Ihr Land in Verbindung setzen.
Sie benötigen: Ihren Namen, Adresse und Telefonnummer/E-Mail-Adresse, eine Beschreibung des Mangels (kurze Beschreibung der Symptome reicht), das Kaufdatum oder Lieferdatum des Gerätes.
Nein, die Garantie gilt nur für neu gekaufte Geräte. Sie gilt nicht für gebrauchte oder von Dritten reparierte/generalüberholt Geräte (sogenannte Refurbishment-Ware).
Ja, der Hersteller übernimmt keine Kosten für Transport, Ein- oder Ausbau über die Garantieleistung hinaus.
Nein, diese Garantie beschränkt Ihre gesetzlichen Käuferrechte bei Mängeln nicht. Sie ist eine zusätzliche freiwillige Leistung des Herstellers.
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