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Diskussion

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Frage
6 Aug. 2026
Stefan

Hallo zusammen, ich habe die K200+ jetzt seit ein paar Tagen und komme mit dem TSE-Stick nicht klar. Muss ich den vor der ersten Aktivierung einstecken oder erst danach? Bei mir zeigt die Kasse nämlich immer eine Fehlermeldung wegen der TSE an. Was mache ich falsch?

Antworten
Antwort
6 Aug. 2026
Klaus

Der TSE-Stick sollte schon vor der Aktivierung eingesteckt sein, sonst meckert die Kasse rum. Steck ihn in den USB-Port und starte das Gerät neu, danach erst die Firmeninformationen und Aktivierung durchgehen. Wichtig ist auch dass die Kasse mit dem Internet verbunden ist, sonst kann die TSE nicht richtig initialisiert werden. Im Handbuch gibts unter dem Punkt TSE-Stick anschließen eine genaue Beschreibung. Falls es dann immer noch klemmt, würde ich beim Kassenservice anrufen.

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