Wie erreiche ich den technischen Support von Sceptre?

Sie können den Support per E-Mail unter SceptreTS@sceptre.com oder telefonisch unter 1800-788-2878 (Mo–Fr, 8:30–17:30 Uhr PST) erreichen.

Kontrast-, Helligkeits- oder Lampeneinstellungen sind zu niedrig Kontrast, Helligkeit und Lampeneinstellungen über das OSD-Menü anpassen.

Sättigung oder RGB-Werte sind vollständig heruntergeregelt Bildeinstellungen prüfen und sicherstellen, dass Sättigung und RGB-Werte nicht auf Minimum stehen.

Sceptre E195BV-SRR LED fernseher Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Sceptre E195BV-SRR.

Kein Bild power

Ursache: Netzkabel nicht angeschlossen, Gerät nicht eingeschaltet oder Videokabel nicht richtig verbunden

Lösung

Netzkabel korrekt anschließen, Gerät einschalten, Videokabel richtig verbinden und die Eingangsquelle mit der Quellentaste passend zur Kabelverbindung auswählen.

Abnormale Farben quality

Ursache: Farbcodierte Kabel sind nicht mit den passenden Anschlüssen verbunden

Lösung

Farben der Kabel mit den Farben der Anschlüsse auf der Rückseite des Fernsehers abgleichen, z.B. rotes Kabel an roten Anschluss.

Bild ist zu dunkel quality

Ursache: Kontrast-, Helligkeits- oder Lampeneinstellungen sind zu niedrig

Lösung

Kontrast, Helligkeit und Lampeneinstellungen über das OSD-Menü anpassen.

Nur Ton, kein Bild connectivity

Ursache: Video- oder Audiokabel nicht korrekt angeschlossen, oder Tunersignal zu schwach

Lösung

Sicherstellen, dass sowohl Video- als auch Audiokabel angeschlossen sind. Das Tunersignal des Fernsehers sollte nicht unter 65% liegen.

Nur Bild, kein Ton connectivity

Ursache: Audiokabel nicht angeschlossen oder Lautstärke zu niedrig, Tunersignal zu schwach

Lösung

Sicherstellen, dass das Audiokabel angeschlossen ist, Lautstärke über die Fernbedienung anpassen. Das Tunersignal sollte nicht unter 65% liegen.

Fernbedienung funktioniert nicht other

Ursache: Batterien falsch eingelegt oder entladen, keine Sichtlinie zum Sensor

Lösung

Gerät ausschalten und vom Netz trennen, Batterien aus der Fernbedienung für 30 Sekunden entfernen, zufällig Tasten und Power-Taste für 2 Sekunden drücken, dann Batterien wieder einsetzen. Sicherstellen, dass Sichtlinie zwischen Fernbedienungssensor und Gerätesensor besteht.

Zu wenige Kanäle über ATSC/NTSC-Tuner empfangbar connectivity

Ursache: Signalstärke unter 65% oder falsche Antennenausrichtung

Lösung

Antennenrichtung ändern und Kanäle neu scannen. Bei Kabelanschluss die Signalstärke beim Kabelanbieter erfragen.

Kein Farbbild quality

Ursache: Sättigung oder RGB-Werte sind vollständig heruntergeregelt

Lösung

Bildeinstellungen prüfen und sicherstellen, dass Sättigung und RGB-Werte nicht auf Minimum stehen.

Schwaches Signal oder kein Programm-Symbol auf dem Bildschirm connectivity

Ursache: Tunersignal unter 65%

Lösung

Signalstärke prüfen, Antennenrichtung ändern und Kanäle neu scannen. Bei Kabelanschluss Signalstärke beim Anbieter erfragen.

Universalfernbedienungscode des Displays unbekannt other

Ursache: Gerät nutzt SONY-Universalcode

Lösung

Im Handbuch der Universalfernbedienung nach dem SONY-Code suchen.

TV-Kanäle sind gesperrt other

Ursache: Auto-Lock-Funktion aktiviert

Lösung

Einstellungen der Auto-Lock-Funktion im OSD überprüfen und gesperrte Kanäle entsperren.

Display schaltet sich langsam ein oder aus, Bild erscheint verzögert performance

Ursache: Normales Verhalten eines HD-LCD-Panels

Lösung

Etwas länger warten, da HD-Displays mehr Zeit zum Hochfahren benötigen als herkömmliche Geräte.

Kein Ton bei PC-Nutzung connectivity

Ursache: 3,5-mm-Klinkenkabel nicht angeschlossen

Lösung

3,5-mm-Klinkenkabel vom PC-Audioausgang zum VGA-Stereoeingang des Displays anschließen.

HDCP-Videogerät zeigt 'No HDCP Support' connectivity

Ursache: HDCP-Handshake fehlgeschlagen

Lösung

HDCP-Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen und bis zu 8 Minuten warten, bevor man es wieder einsteckt.

HDCP-Videogerät hat keinen Ton connectivity

Ursache: Audiokabel nicht korrekt angeschlossen

Lösung

3,5-mm-Klinkenkabel vom Audioausgang des HDCP-Geräts zum VGA-Stereoeingang anschließen. Bei RCA-Anschlüssen einen RCA-auf-3,5-mm-Adapter verwenden.

1360x768 Auflösung über VGA nicht erreichbar installation

Ursache: Grafikkartentreiber veraltet oder Plug-and-Play nicht erkannt

Lösung

Sicherstellen, dass das Display als Plug-and-Play-Monitor erkannt wird, Grafikkartentreiber aktualisieren oder Grafikkarte upgraden.

Bild ist verzerrt oder hat ungewöhnliche Geräusche quality

Ursache: Elektromagnetische Interferenzen durch große Elektrogeräte, Fahrzeuge oder Leuchtstofflampen

Lösung

Display an einen anderen Ort im Haus stellen, um Interferenzen zu vermeiden.

Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus quality

Ursache: Falsches Seitenverhältnis eingestellt

Lösung

Bei HDMI oder digitalem Kanal die ASPECT-Taste nutzen, um auf 16:9 zu wechseln. Bei VGA die AUTO ADJUST-Funktion nutzen. Bei analogem TV, AV oder Component in 480i die ASPECT-Taste nutzen, beachten, dass dies das Bild verzerren kann.

Bildqualität ist sehr schlecht quality

Ursache: Nutzung von analogem Standardsignal statt HD-Quelle

Lösung

Wenn möglich HD-Breitbildprogramme ansehen. Ist kein HD-Inhalt verfügbar, digitale Standarddefinition nutzen.

Bild hat Pixel, die immer die gleiche Farbe anzeigen quality

Ursache: Herstellungsbedingte Pixelfehler

Lösung

Solche Pixelabweichungen liegen innerhalb der Industriespezifikationen und stellen keinen Produktdefekt dar.

Zeit kann nicht manuell geändert werden other

Ursache: Zeit wird automatisch über den TV-Tuner synchronisiert

Lösung

Diese Funktion arbeitet nur, wenn der Tuner mit einer Antenne verbunden ist.

Großer schwarzer Kasten in der Bildschirmmitte other

Ursache: Closed Captioning ist aktiviert und auf TEXT1–TEXT4 eingestellt

Lösung

Einstellung auf CC1 ändern oder Closed Captioning ausschalten.

Lautstärke ändert sich beim Kanal- oder Quellenwechsel quality

Ursache: Unterschiedliche Lautstärkepegel der Sendersignale

Lösung

Die AUTO VOLUME LEVEL-Funktion aktivieren, um diesen Effekt zu minimieren.

Bildrauschen oder Störpixel auf dem Bildschirm quality

Ursache: Hochskalierung eines niedrig aufgelösten digitalen Signals auf die Displayauflösung

Lösung

Dies ist ein normaler Effekt der Signal-Hochkonvertierung und kein Defekt.

Display schaltet sich nach 10 Minuten automatisch aus power

Ursache: Energiesparmodus ohne Signal

Lösung

Dies ist normales Verhalten der Energiesparfunktion bei fehlendem Signal für mehr als 10 Minuten.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Sceptre E195BV-SRR.

Verwenden Sie ein 100% Baumwoll- oder Mikrofasertuch. Bei starker Verschmutzung das Tuch leicht mit klarem Wasser befeuchten (nicht tropfnass) und danach mit einem trockenen Tuch nachwischen. Keine lösungsmittelhaltigen Reiniger wie Alkohol oder Toluol verwenden.

Prüfen Sie, ob das Netzkabel angeschlossen und das Gerät eingeschaltet ist, das Videokabel richtig verbunden ist und die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde.

Entfernen Sie die Batterien für 30 Sekunden, drücken Sie währenddessen zufällige Tasten und die Power-Taste, setzen Sie die Batterien wieder ein und stellen Sie sicher, dass eine Sichtlinie zum Sensor des Displays besteht.

Verwenden Sie die ASPECT-Taste auf der Fernbedienung, um zwischen den Modi NORMAL, WIDE, CINEMA, ZOOM, DOT BY DOT und FULL 100% zu wechseln.

Das Display verfügt über einen Energiesparmodus, der es automatisch ausschaltet, wenn 10 Minuten lang kein Signal empfangen wird.

Dies bedeutet, dass der HDCP-Handshake fehlgeschlagen ist. Schalten Sie das Videogerät aus, ziehen Sie den Netzstecker und warten Sie bis zu 8 Minuten, bevor Sie es wieder anschließen.

Dies passiert, wenn Closed Captioning auf TEXT1–TEXT4 eingestellt ist. Ändern Sie die Einstellung auf CC1 oder deaktivieren Sie Closed Captioning.

Sie können den Support per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 1800-788-2878 (Mo–Fr, 8:30–17:30 Uhr PST) erreichen.

Die Uhrzeit wird automatisch über das Antennensignal synchronisiert und kann nur geändert werden, wenn der Tuner mit einer Antenne verbunden ist.

Nutzen Sie möglichst HD-Breitbildquellen. Analoge Standardsignale wirken im Vergleich zu HD-Inhalten oft von geringerer Qualität, da das Display feinere Bildfehler sichtbar macht.

Hilfe

Hast du Fragen zur LED fernseher E195BV-SRR von Sceptre? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für LED fernseher, die ähnlich wie E195BV-SRR sind. Versuchen Sie auch, alle Sceptre LED fernseher Bedienungsanleitungen anzusehen

OLE 24350-B SAT

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