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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit AEG SNMP Pro Adapter.
Ursache: Absender- und Mailserver-Namen stimmen nicht überein oder DNS ist nicht konfiguriert
Stellen Sie sicher, dass der Absenderkontoname dem Mailserver-Namen entspricht (z.B. [email protected] statt nur 'someone'). Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen im Menü 'Network & Security'. Prüfen Sie die Fehlermeldung '501 UPSIP204@wrong server.com sender domain must exist' in der Alarm-Logdatei.
Ursache: Adapter befindet sich im Konfigurationsmodus (IP 10.10.10.10) oder Zeitserver ist nicht erreichbar
Stellen Sie sicher, dass sich der Adapter nicht im Konfigurationsmodus befindet. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung zum Zeitserver. Verwenden Sie einen öffentlichen Zeitserver wie 129.6.15.29 (NIST) oder 192.53.103.103 (PTB). Aktivieren Sie die Firewall-Einstellungen für Windows-Zeitserver.
Ursache: Zu viele Jobs pro Event konfiguriert oder RCCMD-Clients sind nicht installiert
Limitieren Sie die Anzahl der Jobs: CS121 Series 2001-2006 unterstützen bis zu 25 Jobs, mit Firmware 3.5x bis zu 35 Jobs. Installieren Sie RCCMD-Clients auf den Zielcomputern. Verwenden Sie RCCMD als Relaisstation für zusätzliche Jobs (siehe Abschnitt 5.1.2).
Ursache: AUTH LOGIN wird vom Mailserver nicht unterstützt oder Passwort ist ungültig
Verwenden Sie nur E-Mail-Authentifizierung, wenn vom Mailserver erforderlich. Stellen Sie sicher, dass der Mailserver AUTH LOGIN unterstützt (z.B. Freemail.de). Passwort muss zwischen 3 und 63 Zeichen lang sein. Testen Sie die E-Mail-Einstellungen mit 'Test-Mail senden'.
Ursache: Änderungen wurden nicht mit 'Save, Exit und Reboot-Verfahren' bestätigt
Führen Sie das 'Save, Exit und Reboot-Verfahren' durch. Das Gerät muss im Normalbetrieb neu gestartet werden (DIP-Switch 1 ist ON). Alle Jobs werden erst nach dem Neustart aktiv.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum AEG SNMP Pro Adapter.
Hilfe
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