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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Netgear GA311.

Neben dem NETGEAR GA311 Gigabit Ethernet Adapter erscheint ein Ausrufezeichen. installation

Ursache: Problem bei der Treiberinstallation.

Lösung

Starten Sie den Computer neu.

Die Netzwerkverbindung funktioniert nicht. connectivity
Lösung

Prüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem GA311 und dem RJ-45-Netzwerkanschluss. Schalten Sie zuerst den PC und anschließend das angeschlossene Gerät ein. Prüfen Sie, ob eine der vier LEDs leuchtet. Kontrollieren Sie, sofern verfügbar, im Netgear Smart Wizard, ob die Statusinformationen zum Netzwerk passen.

Das Betriebssystem bleibt beim Start hängen. installation

Ursache: Die Karte ist nicht vollständig in den PCI-Steckplatz eingesetzt.

Lösung

Fahren Sie den Computer herunter und schalten Sie ihn aus. Setzen Sie die Karte vollständig in den PCI-Steckplatz ein. Fassen Sie sie an den Kanten an und drücken Sie sie mit den Daumen fest, ohne übermäßige Kraft anzuwenden.

Windows zeigt während der Treiberinstallation eine Warnung zur Windows-XP-Logoprüfung oder zu einer fehlenden digitalen Signatur an. installation
Lösung

Klicken Sie bei der im Handbuch beschriebenen Installation auf „Installation fortsetzen“ beziehungsweise „Ja“, um fortzufahren.

Der Netgear Smart Wizard ist unter Windows NT nicht verfügbar. other

Ursache: Das Dienstprogramm steht für Windows NT nicht zur Verfügung.

Lösung

Prüfen Sie die Verbindung anhand der LEDs und rufen Sie den Gerätestatus des NETGEAR GA311 Gigabit Ethernet Adapters im Geräte-Manager unter „Netzwerkadapter“ auf.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Netgear GA311.

Installieren Sie zuerst die Software von der Ressourcen-CD. Führen Sie dazu die Datei setup.exe im Ordner GA311 aus, beispielsweise D:\GA311\setup.exe. Folgen Sie dem Installationsassistenten und starten Sie den Computer bei Aufforderung neu. Fahren Sie ihn anschließend herunter, schalten Sie ihn aus und setzen Sie die Karte in einen freien PCI-Steckplatz ein.

Starten Sie den PC und folgen Sie dem Assistenten für neue Hardware. Wählen Sie die automatische Softwareinstallation und schließen Sie den Assistenten ab. Starten Sie den PC bei Aufforderung neu.

Doppelklicken Sie auf das GA311-Symbol im Infobereich der Windows-Taskleiste, um die Netzwerkverbindungsseite zu öffnen. Klicken Sie auf „Eigenschaften“ und passen Sie die Einstellungen an die Anforderungen Ihres Netzwerks an. Weitere Hilfe bieten die Netzwerk-Anleitungen auf der Ressourcen-CD.

Eine der vier LEDs muss leuchten. Dies zeigt eine bestehende Verbindung zur Karte an. Prüfen Sie außerdem im Netgear Smart Wizard, sofern verfügbar, ob die angezeigten Statusinformationen Ihrem Netzwerk entsprechen.

Fassen Sie die Karte an den Kanten an. Drücken Sie sie mit den Daumen sicher in den PCI-Steckplatz, ohne übermäßige Kraft anzuwenden. Die Karte muss vollständig eingesetzt sein.

Die Treiber befinden sich im Stammverzeichnis der CD. Wenn das CD-ROM-Laufwerk den Buchstaben D: hat, geben Sie im Dialog nach Auswahl von „Datenträger“ den Pfad D:\ an.

Fahren Sie das System herunter, entfernen Sie die Karte aus dem bisherigen PCI-Steckplatz und setzen Sie sie in den neuen Steckplatz ein. Installieren Sie nach dem Einschalten die Treibersoftware erneut.

Entfernen Sie zuerst die Treibersoftware mit Netzwerkadministratorrechten über „Systemsteuerung“, „Netzwerk“ und die Registerkarte „Adapter“. Wählen Sie die Karte aus und klicken Sie auf „Entfernen“, anschließend auf „Schließen“. Lehnen Sie den angebotenen Neustart ab und fahren Sie den Computer herunter. Versetzen Sie die Karte und installieren Sie danach die Treiber erneut.

Hilfe

Hast du Fragen zur Netzwerkkarte/Adapter GA311 von Netgear? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Netzwerkkarte/Adapter, die ähnlich wie GA311 sind. Versuchen Sie auch, alle Netgear Netzwerkkarte/Adapter Bedienungsanleitungen anzusehen

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