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Diskussion
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Hallo zusammen, ich hab die Keyscan Aurora Software frisch installiert, aber sie will einfach keine Verbindung zu meinem CIM Controller aufbauen. Der Status bleibt immer auf offline. Hab schon die IP mehrmals geprüft. Woran kann das noch liegen?
Das Problem hatte ich auch mal. Meistens liegt es daran, dass der Communication Server Dienst nicht richtig läuft oder die Firewall die Ports blockiert. Aurora nutzt standardmäßig einen bestimmten Port für die Controller-Kommunikation, den musst du freigeben. Prüf auch ob im Controller die richtige Datenbank-IP hinterlegt ist, nicht nur umgekehrt. Im Handbuch steht im Abschnitt zur Netzwerkkonfiguration welche Ports genau offen sein müssen. Bei mir wars am Ende der Windows-Dienst der neu gestartet werden musste.
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