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Diskussion

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Frage
26 Sept. 2026
Petra

Hallo, ich krieg meine IC 400 YA einfach nicht mit der Tuya Smart App verbunden. Handy und Kamera sind im gleichen WLAN, aber die Einrichtung bricht jedes Mal ab. Hab schon mehrfach neu gestartet. Hat jemand ne Idee woran das liegen kann?

Antworten
Antwort
26 Sept. 2026
Thomas

Das Problem hatte ich auch. Solche Tuya-Kameras können meistens nur 2,4 GHz, kein 5 GHz. Wenn dein Router beide Bänder unter einem Namen ausstrahlt, trenn sie kurz oder aktivier ein separates 2,4-GHz-Netz und verbinde auch das Handy damit. Danach die Kamera über die Reset-Taste zurücksetzen und in der App unter Videoüberwachung den Gerätetyp Sicherheitskamera wählen. Stell die Kamera für die Einrichtung ruhig nah an den Router. Wie lange man die Reset-Taste halten muss, steht im Handbuch, schau da am besten nochmal nach.

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