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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Heathus Amaury 9.

Fehler 1 other
KRITISCH

Keine Zündung

Lösung

Laden Sie den Tank auf. Reinigen Sie das Kohlenbecken und überprüfen Sie, ob die Löcher im Boden des Kohlenbeckens vollständig frei sind. Überprüfen Sie den hermetischen Verschluss der Tür. Kontaktieren Sie Support bei defekter Abgassonde oder wenn die Ambiente zu kalt zum Zünden ist.

Fehler 10 temperature
KRITISCH

Übertemperatur

Lösung

Überprüfen Sie die Belüftung. Kontaktieren Sie Support bei Stromausfall.

Fehler 11 other
INFORMATION

Datum überschritten

Lösung

Nur wenn aktiviert.

Fehler 13 sensor
WARNUNG

Pellet Reg.-Nr. Sensoren Aspiration

Lösung

Reinigen Sie das Kohlenbecken und überprüfen Sie, ob die Löcher im Boden des Kohlenbeckens vollständig frei sind. Positionieren Sie den Aschekasten richtig. Prüfen Sie den hermetischen Verschluss des Aschenkastens. Kontaktieren Sie Support.

Fehler 14 temperature
KRITISCH

Übertemperatur

Lösung

Überprüfen Sie den Betrieb des Lüfters. Reduzieren Sie die Pelletmenge.

Fehler 2 sensor
WARNUNG

Rauchgas aus

Lösung

Überprüfen Sie den hermetischen Verschluss der Tür. Prüfen Sie den hermetischen Verschluss des Aschenkastens. Kontaktieren Sie Support bei defektem Vakuumsensor.

Fehler 3 sensor
WARNUNG

Saugsensor defekt

Lösung

Reinigen Sie das Kohlenbecken und überprüfen Sie, ob die Löcher im Boden des Kohlenbeckens vollständig frei sind. Überprüfen Sie den hermetischen Verschluss der Tür. Prüfen Sie den hermetischen Verschluss des Aschenkastens. Kontaktieren Sie Support.

Fehler 4 temperature
KRITISCH

Temperatur Acqua

Lösung

Evakuieren Sie die Luft im Kessel. Evakuieren Sie die Luft aus der Umwälzpumpe. Evakuieren Sie das System. Überprüfen Sie, dass keine geschlossenen Ventile den Wasserkreislauf blockieren. Kontaktieren Sie Support bei defekter Wassersonde.

Fehler 5 other
WARNUNG

Pellets leeren

Lösung

Überprüfen Sie das Vorhandensein von Pellets im Tank. Wenn das Granulat nicht herunterfällt, leeren Sie den Tank und entfernen Sie die Fremdkörper. Überprüfen Sie die Mindesteinstellung des Ladesystems. Kontaktieren Sie Support bei defekter Abgassonde oder Verstopfung der Schnecke.

Fehler 6 door
WARNUNG

Öffnung Tür/Thermischalter

Lösung

Überprüfen Sie den hermetischen Verschluss der Tür. Schließen Sie die Tankklappe. Überprüfen Sie den hermetischen Verschluss der Schublade. Reinigen Sie das Kohlenbecken.

Fehler 8 power
WARNUNG

Verdunkelung

Lösung

Überprüfen Sie den Anschluss des Netzkabels. Überprüfen Sie die Kontinuität des Netzwerks. Kontaktieren Sie Support.

Fehler 9 motor
WARNUNG

Defekt Aspiration

Lösung

Überprüfen Sie die Reinigung der T-Inspektion. Reinigen Sie den verschmutzten Rauchabzugsmotor. Kontaktieren Sie Support bei defektem Motorsensor.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Heathus Amaury 9.

Ofen zündet nicht maintenance

Ursache: Leerer Pelletbehälter, verschmutztes Kohlenbecken, defekte Zündkerze oder zu kalte Umgebung

Lösung

Überprüfen Sie die Pelletmenge im Tank, reinigen Sie das Kohlenbecken gründlich, ersetzen Sie defekte Zündkerze, warten Sie auf wärmere Bedingungen

Rauchaustritt maintenance

Ursache: Undichte Tür oder Aschenkastendeckel, defekter Vakuumsensor, verstopfter Rauchabzugskanal

Lösung

Überprüfen Sie die hermetischen Verschlüsse, reinigen Sie den Rauchabzugskanal, kontaktieren Sie Support für Sensorkontrolle

Wasser zirkuliert nicht im Heizungssystem water

Ursache: Luft im Kessel oder Umwälzpumpe, defekte Wassersonde, blockierte Ventile

Lösung

Entlüften Sie den Kessel und die Umwälzpumpe, überprüfen Sie offene Ventile, kontaktieren Sie Support bei Sensorfehler

Excessive Aschebildung maintenance

Ursache: Zu viel Pellet, schmutziges Kohlenbecken, verschmutzter Rauchabzugskanal

Lösung

Reduzieren Sie die Pelletmenge, reinigen Sie das Kohlenbecken und den Rauchabzugskanal regelmäßig

Ofen läuft nicht richtig maintenance

Ursache: Schmutziger Tiegel, nicht richtig platziertes Kohlenbecken, verstopfte Schnecke

Lösung

Reinigen Sie den Tiegel sorgfältig, positionieren Sie das Kohlenbecken korrekt, überprüfen Sie die Schneckenbelastung

Glasverschmutzung maintenance

Ursache: Aschepartikeln und Verkrustungen

Lösung

Reinigen Sie das Glas mit einem feuchten Tuch oder feuchtem Tuch mit Asche, wenn der Ofen kalt ist

Stromversorgungsausfälle oder -schwankungen power

Ursache: Lockerer Stromanschluss, fehlerhafte Netzwerkverbindung, elektrische Störungen

Lösung

Überprüfen Sie den Steckeranschluss, überprüfen Sie die Netzwerkkontinuität, kontaktieren Sie Support

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Heathus Amaury 9.

Der Tiegel sollte alle 15-20 Betriebsstunden gereinigt werden, wenn der Ofen richtig eingestellt ist und Qualitätspellets verwendet werden. Der Vorgang ist am wichtigsten, wenn Sie unverbrannte Ablagerungen im Inneren des Rosts bemerken.

Entfernen Sie zunächst die Frontplatte, die mit einem Befestigungsmagneten ausgestattet ist. Dieser Vorgang sollte bei geöffneter Tür durchgeführt werden. Leeren und reinigen Sie dann den Aschebecher und die Schublade.

Das mechanische Kehren des Schornsteins ist obligatorisch und muss zweimal im Jahr durchgeführt werden, davon mindestens einmal während der Heizperiode. Der Schornsteinfeger muss eine Bescheinigung ausstellen.

Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste für ca. 3 Sekunden oder bis die Fehlermeldung auf dem LCD-Display verschwindet. Die letzten 10 Fehler werden im Speicher abgelegt und können durch Aufrufen des Menüs REPER SISTEME angezeigt werden.

Wenn das System während des Betriebs eine Störung erkennt, stoppt das Gerät nach dem Kühlzyklus automatisch und das Display zeigt eine Fehlermeldung an. Der Ofen wartet auf den Befehl zum manuellen Zurücksetzen des Alarms.

Nein, niemals! Dies ist äußerst gefährlich. Ziehen Sie nicht den Stecker des Ofens, während er wegen Alarm/Blockierung ausgeschaltet wird. Informieren Sie stattdessen den Kundendienst über den angezeigten Alarm.

Ein Fachmann sollte regelmäßig gründliche Reinigung des Tiegels, Reinigung und Kontrolle des Zündwiderstands, Reinigung von Ventilatoren, Reinigung des Wärmetauschers, Überprüfung elektrischer Leitungen, Reinigung des Trichters und Funktionsprüfung durchführen.

Das Loch im Tiegel muss mit dem Zündwiderstand übereinstimmen und er muss gut auf seiner Halterung aufliegen. Achten Sie darauf, den Widerstand nicht zu schlagen. Eine falsche Platzierung kann dazu führen, dass der Ofen nicht zündet oder nicht richtig funktioniert.

Stellen Sie sicher, dass alle Teile des Ofens und die Asche vollständig kalt sind, der Hauptschalter in Position OFF steht, das Netzkabel abgezogen ist, und verwenden Sie geeignetes Werkzeug und Schutzvorrichtungen.

Hilfe

Hast du Fragen zur Ofen Amaury 9 von Heathus? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Ofen, die ähnlich wie Amaury 9 sind. Versuchen Sie auch, alle Heathus Ofen Bedienungsanleitungen anzusehen

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