Pelletbehälter leer, keine Pelletzufuhr oder Getriebemotor fördert keine Pellets Pelletbehälter auf Füllstand prüfen und Pelletfluss über 'Easy Setup' anpassen

Pelletbehälter leer oder unzureichende Pelletkalibrierung Pelletvorrat prüfen und Zündvorgang gemäß Kapitel 'Zündung' wiederholen

La Nordica Costanza IDRo Ofen Bedienungsanleitung

Q: Rauchmotor-Fehler wird angezeigt

Defekt am Rauchmotor Kundendienst kontaktieren

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit La Nordica Costanza IDRo.

Rauchmotor-Fehler wird angezeigt maintenance

Ursache: Defekt am Rauchmotor

Lösung

Kundendienst kontaktieren

Rauchfühler-Fehler wird angezeigt maintenance

Ursache: Defekter Rauchfühler

Lösung

Kundendienst kontaktieren

Zu heiße Rauchgase temperature

Ursache: Hohe Rauchgastemperatur, z. B. durch falsche Pelletzufuhr

Lösung

Pelletzufuhr über 'Easy Setup' prüfen; falls Problem bestehen bleibt, autorisierten Techniker kontaktieren

Keine Flamme performance

Ursache: Pelletbehälter leer, keine Pelletzufuhr oder Getriebemotor fördert keine Pellets

Lösung

Pelletbehälter auf Füllstand prüfen und Pelletfluss über 'Easy Setup' anpassen

Depressions-Alarm (Unterdruckalarm) maintenance

Ursache: Tür oder Aschekasten nicht richtig geschlossen, verschmutzte Brennkammer oder verstopftes Rauchabzugsrohr

Lösung

Dichten Verschluss von Tür und Aschekasten prüfen, Rauchabzugsrohr und Brennkammer reinigen

Keine Zündung performance

Ursache: Pelletbehälter leer oder unzureichende Pelletkalibrierung

Lösung

Pelletvorrat prüfen und Zündvorgang gemäß Kapitel 'Zündung' wiederholen

Keine Zündung nach Stromausfall power

Ursache: Ausgelöste Thermostatfühler oder fehlender Strom während der Zündphase

Lösung

Thermostate mit Fühlern prüfen (siehe Kapitel 'Reset'), Gerät auf OFF stellen und Zündvorgang wiederholen

Schneckenmotor-Alarm (Pelletförderung) maintenance

Ursache: Abnormale Pelletzufuhr

Lösung

Kundendienst kontaktieren

Minimaler Wasserdruck-Alarm water

Ursache: Luft im System, Wassermangel oder Leckage durch Anomalien an einer Systemkomponente

Lösung

System entlüften; falls Problem bestehen bleibt, Kundendienst kontaktieren

Maximaler Wasserdruck-Alarm water

Ursache: Luft im System, Wassertemperatur über 95°C, mögliche Pumpenanomalie oder unzureichende Zirkulation

Lösung

System entlüften; falls Problem bestehen bleibt, Wiederherstellung durch autorisierten Techniker durchführen lassen

H2O-Fühler-, Warmwasser- oder Pufferspeicherfühler-Fehler maintenance

Ursache: Defekter Temperaturfühler

Lösung

Kundendienst kontaktieren

Pelletbehälter oder Ofentür offen installation

Ursache: Pelletbehälterdeckel oder Ofentür nicht korrekt geschlossen, verstopfter Lufteinlass

Lösung

Korrekten Verschluss von Pelletbehälter und Ofentür prüfen, Lufteinlass kontrollieren und reinigen

Pumpen-bezogene Alarme (Blockierung, Überhitzung, Stopp, Durchfluss, PWM-Schnittstelle) water

Ursache: Pumpe blockiert, Unter-/Überspannung, Luft im System, verstopfte Rohre oder beschädigte Elektronik

Lösung

Kundendienst kontaktieren

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum La Nordica Costanza IDRo.

Der Brennteller sollte gemäß der Wartungstabelle alle 2-3 Tage gereinigt werden, um eine einwandfreie Verbrennung sicherzustellen.

Die Brennkammer sollte alle 7 Tage gereinigt werden.

Die Häufigkeit hängt von der Pelletart, der Ofenleistung, der Nutzung und der Installationsart ab; empfohlen wird eine Leerung alle 2-3 bzw. bis zu 7 Tage.

Die ordentliche Wartung muss mindestens einmal jährlich von einem qualifizierten Techniker durchgeführt werden, unter Verwendung ausschließlich Original-Ersatzteile.

Vor dem Ausschalten sollte der Pelletbehälter vollständig geleert und von Pelletresten und Staub gereinigt werden. Der Ofen sollte jedoch nicht vom Stromnetz getrennt werden, damit die Pumpe ihre normalen Anti-Blockier-Zyklen durchführen kann.

Der Alarm kann erst zurückgesetzt werden, wenn der Rauchmotor gestoppt hat und mindestens 15 Minuten seit der Alarmanzeige vergangen sind; dann die Taste 1/⏻ für 3 Sekunden drücken.

Die Frostschutzfunktion ist aktiv, da die Wassertemperatur unter dem werkseitig eingestellten Schwellenwert liegt; die Pumpe läuft, bis das Wasser +2°C über dem Sollwert erreicht.

Das Netzkabel muss aus Sicherheitsgründen vom Kundendienst oder einer ähnlich qualifizierten Person ausgetauscht werden.

Die Dichtungen an Pelletbehälterdeckel, Tür, Aschekasten und Brennteller müssen regelmäßig von einem qualifizierten Techniker kontrolliert und bei Verschleiß oder Beschädigung sofort ersetzt werden.

Hilfe

Hast du Fragen zur Ofen Costanza IDRo von La Nordica? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Ofen, die ähnlich wie Costanza IDRo sind. Versuchen Sie auch, alle La Nordica Ofen Bedienungsanleitungen anzusehen