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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Neff N 70.

… other
KRITISCH

Elektronikfehler

Lösung

Kochfeld vom Stromnetz trennen, einige Sekunden warten und wieder anschließen. Wenn die Anzeige weiterhin leuchtet, den After-Sales-Service kontaktieren

‚ temperature
WARNUNG

Elektronik überhitzt

Lösung

Brenner ausschalten oder nur niedrigste Hitzestufe verwenden, bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist

„ other
KRITISCH

Elektronikfehler

Lösung

Kochfeld vom Stromnetz trennen, einige Sekunden warten und wieder anschließen. Wenn die Anzeige weiterhin leuchtet, den After-Sales-Service kontaktieren

‰ other
KRITISCH

Elektronikfehler

Lösung

Kochfeld vom Stromnetz trennen, einige Sekunden warten und wieder anschließen. Wenn die Anzeige weiterhin leuchtet, den After-Sales-Service kontaktieren

† other
KRITISCH

Elektronikfehler

Lösung

Kochfeld vom Stromnetz trennen, einige Sekunden warten und wieder anschließen. Wenn die Anzeige weiterhin leuchtet, den After-Sales-Service kontaktieren

‡ other
KRITISCH

Elektronikfehler

Lösung

Kochfeld vom Stromnetz trennen, einige Sekunden warten und wieder anschließen. Wenn die Anzeige weiterhin leuchtet, den After-Sales-Service kontaktieren

ˆ other
KRITISCH

Elektronikfehler

Lösung

Kochfeld vom Stromnetz trennen, einige Sekunden warten und wieder anschließen. Wenn die Anzeige weiterhin leuchtet, den After-Sales-Service kontaktieren

ƒ temperature
WARNUNG

Elektronik überhitzt

Lösung

Brenner ausschalten oder nur niedrigste Hitzestufe verwenden, bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist

Š other
KRITISCH

Elektronikfehler

Lösung

Kochfeld vom Stromnetz trennen, einige Sekunden warten und wieder anschließen. Wenn die Anzeige weiterhin leuchtet, den After-Sales-Service kontaktieren

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Neff N 70.

Elektrischer Betrieb ist allgemein beeinträchtigt power

Ursache: Fehlerhafter Leistungsschalter oder ausgelöste Schutzvorrichtung

Lösung

Überprüfen Sie die Sicherungen in der Sicherungsbox und ersetzen Sie diese gegebenenfalls. Überprüfen Sie auch, ob der automatische Leistungsschalter oder ein Fehlerstromschalter ausgelöst wurde

Automatische Zündung funktioniert nicht maintenance

Ursache: Speisereste oder Reinigungsmittelrückstände zwischen Zündstiften und Brennern

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die Zwischenräume zwischen den Zündstiften und den Brennern sauber sind

Automatische Zündung funktioniert nicht maintenance

Ursache: Brenner sind nass

Lösung

Trocknen Sie die Brennerkappen vorsichtig

Automatische Zündung funktioniert nicht installation

Ursache: Brennerkappen nicht korrekt angebracht

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die Kappen korrekt auf dem Diffusor positioniert sind

Automatische Zündung funktioniert nicht power

Ursache: Gerät nicht geerdet oder falsch angeschlossen

Lösung

Kontaktieren Sie einen Elektroinstallateur

Brennerflamme ist ungleichmäßig installation

Ursache: Brennerteile nicht korrekt eingebaut

Lösung

Bauen Sie die Brennerteile korrekt ein

Brennerflamme ist ungleichmäßig maintenance

Ursache: Brennerschlitze sind verschmutzt

Lösung

Reinigen Sie die Brennerschlitze

Gas fließt nicht richtig oder es wird gar kein Gas produziert other

Ursache: Gaszufuhr durch Zwischenventile abgesperrt

Lösung

Öffnen Sie die Zwischenventile

Gas fließt nicht richtig oder es wird gar kein Gas produziert other

Ursache: Gasflasche ist leer

Lösung

Ersetzen Sie die Gasflasche

Gasgeruch in der Küche safety

Ursache: Gashahn ist offen

Lösung

Schließen Sie den Gashahn

Gasgeruch in der Küche installation

Ursache: Gasflasche nicht korrekt angeschlossen

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die Gasflasche korrekt angeschlossen ist

Gasgeruch in der Küche safety

Ursache: Mögliches Gasleck

Lösung

Schließen Sie den zentralen Hahn in der Gasleitung, lüften Sie den Raum und rufen Sie sofort einen autorisierten Installateur an. Verwenden Sie das Gerät nicht, bis sichergestellt ist, dass kein Gas aus dem System oder Gerät austritt

Brenner schaltet sich sofort aus, wenn der Regler losgelassen wird operation

Ursache: Regler wurde nicht lange genug gedrückt gehalten

Lösung

Halten Sie den Regler einige Sekunden länger gedrückt

Brenner schaltet sich sofort aus, wenn der Regler losgelassen wird maintenance

Ursache: Brennerschlitze sind verschmutzt

Lösung

Reinigen Sie die Brennerschlitze

Wärmestufenanzeigewertin der Anzeige weicht ständig von der ausgewählten Wärmestufe ab installation

Ursache: Falsche Kalibrierung der Elektronik

Lösung

Führen Sie die Kalibrierung gemäß den Installationsanweisungen durch

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Neff N 70.

Sobald das Gerät abgekühlt ist, reinigen Sie es mit einem Schwamm und Seifenwasser. Nach jeder Verwendung die Oberflächen der Brennerteile nach dem Abkühlen reinigen. Verschmutzte Brenner und Pfannensupporte mit Seifenwasser und einer weichen Bürste reinigen, nicht mit Drahtbürsten. Alle Teile danach vollständig trocknen, um Wasserflecken zu vermeiden.

Aufgrund der hohen Betriebstemperaturen können der Wok-Brenner und Edelstahlzonen (Fettauffangschale, Brennerkontur, etc.) ihre Farbe verändern. Dies ist normal. Nach jeder Verwendung sollten diese Bereiche mit einem für Edelstahl geeigneten Produkt gereinigt werden.

Prüfen Sie, ob Speisereste oder Reinigungsmittelrückstände zwischen den Zündstiften und Brennern vorhanden sind und reinigen Sie diese. Prüfen Sie, ob die Brennerkappen korrekt positioniert sind. Falls die Brenner nass sind, trocknen Sie die Brennerkappen vorsichtig. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den technischen Service.

Nein, verwenden Sie keine Dampfreiniger. Diese könnten das Kochfeld beschädigen. Verwenden Sie stattdessen einen Schwamm mit Seifenwasser und ggf. ein spezielles Reinigungsmittel für Edelstahl.

Entfernen Sie nicht die Schaltelemente beim Reinigen, da das Gerät beschädigt werden kann, wenn Feuchtigkeit eindringt. Verwenden Sie bei Glas- oder Aluminiumpanelen niemals Messer oder Kratzer an den Übergangsstellen. Achten Sie darauf, dass der Edelstahlreiniger nicht im Bereich der Bedienelemente verwendet wird, da die aufgedruckten Symbole abgewischt werden können.

Schließen Sie zunächst den Gashahn. Überprüfen Sie, ob die Gasflasche korrekt angeschlossen ist. Falls der Geruch weiterhin vorhanden ist und ein mögliches Gasleck vermutet wird, schließen Sie den zentralen Hahn, lüften Sie den Raum und rufen Sie sofort einen autorisierten Installateur an. Verwenden Sie das Gerät nicht mehr, bis das Problem gelöst ist.

Nach dem Reinigen und Trocknen der Brenner müssen die Brennerkappen korrekt auf dem Diffusor positioniert sein. Die Kappen müssen fest und gleichmäßig sitzen, um eine ordnungsgemäße Flamme und automatische Zündung zu gewährleisten.

Wenn eines der Fehlersymbole („, …, †, ‡, ˆ, ‰, Š) in der Anzeige angezeigt wird, handelt es sich um einen Elektronikfehler. Trennen Sie das Kochfeld vom Stromnetz, warten Sie einige Sekunden und schließen Sie es wieder an. Falls die Anzeige weiterhin leuchtet, kontaktieren Sie den After-Sales-Service.

Das Gerät ist nach der EU-Richtlinie 2012/19/EU gekennzeichnet. Vor der Entsorgung sollten Sie das alte Gerät deaktivieren. Kontaktieren Sie die örtliche Behörde, um die Adresse des nächsten Recyclingzentrums zu erfahren. Verpackungsmaterial sollte in den entsprechenden Recyclingbehälter gegeben werden. Beachten Sie die spezifischen Entsorgungsrichtlinien Ihrer Region.

Wenn Sie den technischen Service kontaktieren, geben Sie bitte die Produktnummer (E-Nr.) und die Fertigungsnummer (FD) des Geräts an. Diese Informationen finden Sie auf dem Typenschild im unteren Bereich des Kochfelds. Die Kontaktdaten für alle Länder finden Sie in der beigefügten Kundendienst-Adressenliste.

Hilfe

Hast du Fragen zur Ofen N 70 von Neff? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

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