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Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Thermador CIT367XMS.
Das Kochfeld lässt sich nicht über die Home Connect App bedienen.connectivity
Ursache: Das Kochfeld wird gerade über seine eigenen Bedienelemente bedient. Diese Bedienung hat Vorrang.
Lösung
Die Bedienung am Gerät beenden, bevor das Kochfeld über die App bedient wird.
Die Grundeinstellungen des Kochfelds lassen sich über die App nicht ändern.other
Ursache: Das Kochfeld ist eingeschaltet.
Lösung
Das Kochfeld ausschalten, bevor die Grundeinstellungen über die App geändert werden.
Die App zeigt nur den Betriebszustand an; Einstellungen lassen sich nicht übertragen.connectivity
Ursache: Die Übertragung von Einstellungen ist deaktiviert.
Lösung
Das Kochfeld einschalten und KITCHEN TIMER vier Sekunden lang gedrückt halten. Die Taste wiederholt berühren, bis •’ und … abwechselnd angezeigt werden. Den Wert ‚ wählen, um die Übertragung zu aktivieren.
Die Verbindung zwischen Kochfeld und Dunstabzugshaube über das Heimnetzwerk kommt nicht zustande.connectivity
Ursache: Für diese Verbindung müssen beide Geräte mit dem Heimnetzwerk verbunden sein und der Verbindungsvorgang an beiden Geräten aktiv sein. Möglicherweise ist die Verbindungszeit an einem Gerät abgelaufen.
Lösung
Die Netzwerkverbindung beider Geräte prüfen und den Verbindungsvorgang an beiden Geräten starten. Bei Zeitüberschreitung den Vorgang über die Grundeinstellung ™‚‡ erneut starten.
Home Connect kann bei direkter Verbindung mit der Dunstabzugshaube nicht verwendet werden.connectivity
Ursache: Bei direkter Verbindung mit der Dunstabzugshaube kann das Kochfeld nicht gleichzeitig mit dem Heimnetzwerk verbunden sein.
Lösung
Für die gemeinsame Nutzung von Haubensteuerung und Home Connect die Geräte über das Heimnetzwerk verbinden.
Die Dunstabzugshaube lässt sich vorübergehend nicht über das Kochfeld steuern.other
Ursache: Die Haube wird über ihre eigenen Bedienelemente bedient. Diese Bedienung hat Vorrang.
Lösung
Die Bedienung direkt an der Haube beenden, bevor die Haubensteuerung am Kochfeld verwendet wird.
Die Einstellungen für die Haubensteuerung werden nicht angezeigt.connectivity
Ursache: Die Einstellungen werden nur angezeigt, wenn das Kochfeld mit einer Dunstabzugshaube verbunden ist.
Lösung
Das Kochfeld mit der Dunstabzugshaube verbinden.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Thermador CIT367XMS.
Die Anzeige der gewünschten Kochposition berühren, um die übertragenen Einstellungen zu bestätigen. Zum Verwerfen eine beliebige andere Sensortaste am Kochfeld berühren.
Die Haube muss ausgeschaltet sein. Das Kochfeld einschalten und KITCHEN TIMER vier Sekunden gedrückt halten. Die Taste wiederholt berühren, bis ™ und ‚‡ abwechselnd erscheinen. Den Wert ‚ wählen und innerhalb von zwei Minuten den Verbindungsvorgang an der Haube starten. Der Wert „ zeigt die erfolgreiche Verbindung an. Die Verbindungsanweisungen in der Anleitung der Haube beachten.
Ein Router mit WPS-Funktion und Zugriff auf den Router sind erforderlich. Die Haube muss zu Beginn mit der App oder dem Heimnetzwerk verbunden sein. Beide Geräte müssen mit dem Heimnetzwerk verbunden sein, und der Verbindungsvorgang muss an beiden Geräten gestartet werden.
Das Kochfeld einschalten und KITCHEN TIMER vier Sekunden gedrückt halten. Die Taste wiederholt berühren, bis ™ und ‚‡ abwechselnd angezeigt werden. Anschließend den Wert ‹ wählen, um die gespeicherten Verbindungen zurückzusetzen.
HOOD SYNC berühren und die Lüfterstufe 1, 2 oder 3 wählen. Für Boost und PowerBoost die Taste 4 beziehungsweise 5 wählen oder POWER BOOST wiederholt berühren, bis die gewünschte Intensivstufe eingestellt ist. Zum Ausschalten HOOD SYNC berühren und Stufe 0 wählen.
Für den Automatikbetrieb HOOD SYNC berühren, bis das Symbol > erscheint. Der Lüfter startet dann automatisch bei Dampfentwicklung. Zum Deaktivieren HOOD SYNC berühren, bis das Symbol erlischt, oder eine andere Lüfterstufe wählen. Die Haubenbeleuchtung wird mit LIGHT ein- und ausgeschaltet.
Für die Nutzung der App als Home Connect Benutzer registrieren, die App auf dem Mobilgerät installieren und eine Verbindung zum Home Connect Server herstellen. Die App informiert über verfügbare Updates. Den Download über die App oder das Kochfeld starten und den Displayanweisungen folgen. Nach dem Download kann das Update über die App installiert werden, wenn eine Verbindung zum lokalen Netzwerk besteht. Während des Downloads kann das Kochfeld weiter genutzt werden. Sicherheitsupdates sollten möglichst bald installiert werden.
Den Kundendienst kontaktieren und sicherstellen, dass das Gerät mit dem Home Connect Server verbunden ist. Außerdem prüfen, ob die Ferndiagnose im eigenen Land verfügbar ist. Informationen stehen im Bereich Hilfe und Support der Home Connect Website des jeweiligen Landes.
Die Sicherheitshinweise in der Bedienungsanleitung der Dunstabzugshaube müssen auch bei der Steuerung über das Kochfeld eingehalten werden.
Bei der ersten Verbindung mit einem WLAN mit Internetzugang werden die eindeutige Gerätekennung einschließlich Gerätecodes und MAC-Adresse des WLAN-Moduls, das Sicherheitszertifikat des WLAN-Moduls, die aktuelle Software- und Hardwareversion sowie der Status einer früheren Rücksetzung auf Werkseinstellungen übertragen. Informationen zum Datenschutz sind in der Home Connect App verfügbar.
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