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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit AENO RC3S.

Staubsauger schaltet sich nicht ein power

Ursache: START/STOP-Taste ist aus, Staubsauger ist nicht aufgeladen, Raumtemperatur liegt außerhalb des Bereichs von 0 °C bis +40 °C, oder App-Verbindungsproblem

Lösung

1. Stellen Sie sicher, dass die START/STOP-Taste eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Staubsauger aufgeladen ist. 3. Überprüfen Sie, dass die Raumtemperatur zwischen 0 °C und +40 °C liegt. 4. Versuchen Sie, den Staubsauger über die AENO-App einzuschalten. 5. Beachten Sie, dass der Staubsauger möglicherweise nicht auf App-Befehle reagiert, wenn er in der Dockingstation angedockt ist.

Staubsauger wird nicht aufgeladen power

Ursache: Dockingstation ist nicht an Stromversorgung angeschlossen, LED blinkt nicht, oder metallische Kontakte sind verschmutzt

Lösung

1. Überprüfen Sie, dass die Dockingstation über den Stromadapter an eine Steckdose angeschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die LED am Gehäuse der Dockingstation blinkt. 3. Reinigen Sie die metallischen Kontakte an der Dockingstation und dem Staubsauger mit einem weichen, trockenen Tuch.

Staubsauger verbindet sich nicht via Wi-Fi connectivity

Ursache: Router unterstützt 5-GHz-Netzwerke statt 2,4-GHz, zu große Entfernung zum Router, AENO-App nicht installiert, oder falsche Verbindungskonfiguration

Lösung

1. Überprüfen Sie, dass Ihr Router das 2,4-GHz-Signal unterstützt. 2. Beachten Sie, dass der Staubsauger 5-GHz-Netzwerke nicht unterstützt. 3. Positionieren Sie den Staubsauger und das Smartphone so nah wie möglich am Router. 4. Versuchen Sie, die Verbindung erneut herzustellen. 5. Überprüfen Sie, dass die AENO-App auf dem Smartphone installiert ist. 6. Überprüfen Sie, dass sich der Staubsauger korrekt gemäß den Anweisungen mit der App verbindet.

Staubsauger funktioniert nicht nach Plan performance

Ursache: START/STOP-Taste ist aus, Staubsauger ist nicht aufgeladen, Staubsauger ist stecken geblieben, oder Plan wurde durch Aus- und Einschalten gelöscht

Lösung

1. Stellen Sie sicher, dass die START/STOP-Taste eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, dass der Staubsauger aufgeladen ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Staubsauger nicht stecken geblieben ist. 4. Beachten Sie, dass der Plan gelöscht wird, wenn Sie den Staubsauger ausschalten und dann wieder einschalten. 5. Stellen Sie den Plan über die AENO-App erneut ein.

Staubsauger kehrt zur Dockingstation zurück, bevor die Reinigung abgeschlossen ist power

Ursache: Akkuladung fällt unter 15 % ab

Lösung

1. Überprüfen Sie, dass der Staubsauger automatisch zur Dockingstation zurückkehrt, wenn der Akkuladestand unter 15 % fällt. 2. Laden Sie den Staubsauger auf.

Staubsauger fährt zurück und reinigt einige Bereiche nicht performance

Ursache: Dunkle Oberflächen, dunkle Teppiche oder Stoffe auf dem Boden, helles Sonnenlicht, oder verschmutzte Infrarotsensoren und Stoßstange

Lösung

1. Vermeiden Sie die Verwendung des Staubsaugers auf dunklen Oberflächen. 2. Entfernen Sie dunkle Teppiche und Stoffe vom Boden. 3. Schließen Sie die Vorhänge, wenn helles Sonnenlicht vorhanden ist. 4. Wischen Sie die Infrarotsensoren und die Stoßstange an der Vorderseite des Staubsaugers mit einem weichen Tuch ab.

Saugkraft hat abgenommen maintenance

Ursache: Staubbehälter, Filter, Bürste oder Saugöffnung sind verschmutzt

Lösung

1. Reinigen Sie den Staubbehälter. 2. Reinigen Sie alle Filter. 3. Reinigen Sie die Walzenbürste. 4. Reinigen Sie die Saugöffnung.

Staubsauger hat plötzlich zu arbeiten aufgehört power

Ursache: Akku ist nicht aufgeladen oder Staubsauger ist stecken geblieben

Lösung

1. Überprüfen Sie, dass der Akku aufgeladen ist. 2. Überprüfen Sie, dass der Staubsauger nicht stecken geblieben ist. 3. Schalten Sie das Gerät mit der START/STOP-Taste aus und dann wieder ein.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum AENO RC3S.

Überprüfen Sie, ob der START/STOP-Knopf eingeschaltet ist, der Staubsauger aufgeladen ist und die Raumtemperatur zwischen 0 °C und +40 °C liegt. Versuchen Sie, den Staubsauger über die AENO-App einzuschalten. Beachten Sie, dass der Staubsauger möglicherweise nicht auf App-Befehle reagiert, wenn er in der Dockingstation angedockt ist.

Stellen Sie sicher, dass die Dockingstation über den Stromadapter an eine Steckdose angeschlossen ist und die LED an der Dockingstation blinkt. Reinigen Sie die metallischen Kontakte an der Dockingstation und dem Staubsauger mit einem weichen, trockenen Tuch.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Router 2.4 GHz Signale unterstützt. Der Staubsauger unterstützt keine 5 GHz Netzwerke. Platzieren Sie den Staubsauger und Ihr Smartphone näher am Router und versuchen Sie erneut, sich zu verbinden. Überprüfen Sie, ob die AENO-App auf Ihrem Smartphone installiert ist und der Staubsauger korrekt mit der App verbunden ist.

Der Staubsauger kehrt automatisch zur Dockingstation zurück, wenn der Akkustand unter 15 % fällt. Laden Sie den Staubsauger auf, um das Problem zu beheben.

Vermeiden Sie die Verwendung auf dunklen Oberflächen und entfernen Sie dunkle Teppiche und Stoffe vom Boden. Schließen Sie Vorhänge, wenn helles Sonnenlicht vorhanden ist. Wischen Sie die Infrarotsensoren und die Stoßstange an der Vorderseite des Staubsaugers mit einem weichen Tuch ab.

Reinigen Sie den Staubcontainer, alle Filter, die Walzenbürste und die Saugöffnung.

Überprüfen Sie, ob der Akku aufgeladen ist und der Staubsauger nicht steckengeblieben ist. Schalten Sie das Gerät mit dem START/STOP-Knopf aus und wieder ein.

Stellen Sie sicher, dass der START/STOP-Knopf eingeschaltet ist und der Staubsauger aufgeladen ist und nicht steckengeblieben ist. Beachten Sie, dass der Zeitplan storniert wird, wenn Sie den Staubsauger ausschalten und wieder einschalten. Legen Sie den Zeitplan über die AENO-App erneut fest.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Roboterstaubsauger, die ähnlich wie RC3S sind. Versuchen Sie auch, alle AENO Roboterstaubsauger Bedienungsanleitungen anzusehen

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