Dreame D20 Ultra Roboterstaubsauger Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Dreame D20 Ultra.

Der Roboter wird nicht eingeschaltet power

Ursache: Batterie ist leer oder Temperatur ist zu niedrig oder zu hoch

Lösung

Roboter auf der Basis aufladen. Betrieb zwischen 0°C und 40°C empfohlen.

Der Roboter wird nicht aufgeladen power

Ursache: Schlechter Kontakt zwischen Ladekontakten oder Fremdkörper im Anschluss

Lösung

Ladekontakte reinigen. Fremdkörper entfernen. Basisstation überprüfen, ob sie mit Strom verbunden ist.

Roboter verbindet sich nicht mit Wi-Fi connectivity

Ursache: Falsches Passwort, 5-GHz-Verbindung, schwaches Signal oder Roboter nicht bereit zur Konfiguration

Lösung

Passwort überprüfen. 2,4-GHz-Wi-Fi verwenden. Wi-Fi-Abdeckung verbessern. App neu starten und erneut versuchen.

Roboter kann Basis nicht finden und nicht zu ihr zurückkehren performance

Ursache: Basisstation nicht mit Strom verbunden, zu weit entfernt oder zu viele Hindernisse

Lösung

Basisstation mit Strom verbinden. Roboter auf Basis platzieren. Hindernisse um Basis entfernen. Signalisierungsbereich wischen.

Roboter steckt vor der Basis fest und kann nicht zu ihr zurückkehren installation

Ursache: Route blockiert, nasse Oberfläche oder Hindernis im Signalisierungsbereich

Lösung

Hindernisse innerhalb 5 cm seitlich oder 1,5 m vor der Basis entfernen. Überschüssiges Wasser entfernen. Basisstation verschieben.

Roboter wird nicht ausgeschaltet power

Ursache: Roboter lädt gerade oder Stromknopf reagiert nicht

Lösung

Roboter von der Basis entfernen und 3 Sekunden lang Stromknopf halten. Falls erfolglos, 10 Sekunden lang halten.

Ladestrom ist langsam power

Ursache: Batterie ist sehr leer, Umgebungstemperatur außerhalb des empfohlenen Bereichs oder Ladekontakte schmutzig

Lösung

Etwa 3,5 Stunden zum vollständigen Laden einplanen. Umgebungstemperatur 0°C bis 40°C halten. Kontakte mit trockener Tuch abwischen.

Lärm nimmt während des Betriebs zu noise

Ursache: Harter Gegenstand in Hauptbürste oder Staubbehälter, Bürste verwickelt

Lösung

Fremdkörper prüfen und entfernen. Absaugmodus auf Standard oder Leise umschalten.

Roboter bewegt sich nicht nach gesetzter Route performance

Ursache: Nasse Oberfläche, 3D-Sensor verschmutzt oder Türen geschlossen

Lösung

Nasse Stellen trocknen. 3D-Sensor mit weichem Tuch reinigen. Zimmer-Türen öffnen.

Roboter verpasst Zimmer zum Reinigen performance

Ursache: Schwelle höher als 2 cm, nasse Oberfläche oder 3D-Sensor verschmutzt

Lösung

Überprüfen ob Schwelle höher als 2 cm ist. Boden vor Zimmer trocknen. 3D-Sensor reinigen.

Roboter setzt Reinigung nach Aufladen nicht fort performance

Ursache: Modus 'Nicht stören' ist aktiviert

Lösung

Überprüfen ob 'Nicht stören' Modus deaktiviert ist. Roboter darf nicht manuell auf Basis platziert werden.

Basisstation kann Staubbehälter nicht automatisch leeren maintenance

Ursache: Staubbeutel voll oder Lüftungsöffnungen blockiert

Lösung

Staubbeutel überprüfen. Blockierte Stellen reinigen.

Wasserspiegel in Wischpad abnormal water

Ursache: Dichtung locker oder falsch installiert, Abfluss blockiert

Lösung

Dichtung überprüfen und neu einstellen. Abfluss prüfen und reinigen.

Wischpad-Halter ist abnormal angehoben maintenance

Ursache: Fremdkörper in Halter oder mechanisches Problem

Lösung

Wischpad-Halter entfernen und auf Fremdkörper überprüfen. Roboter neu starten.

Wasser unter oder um den Frischwasserbehälter water

Ursache: Normales Austreten von Wasser aus Rohren oder Dichtung

Lösung

Mit trockener Tuch abwischen. Dies ist normal.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Dreame D20 Ultra.

Es dauert etwa 3,5 Stunden, den Roboter vollständig aufzuladen, wenn die Batterie leer ist.

Es wird empfohlen, das Gerät bei Temperaturen zwischen 0°C und 40°C zu betreiben.

Der Roboter unterstützt nur 2,4-GHz-Wi-Fi-Verbindungen. 5-GHz-Verbindungen werden nicht unterstützt.

Überprüfen Sie, dass die Basisstation mit Strom verbunden ist, entfernen Sie Hindernisse um die Basis (5 cm seitlich, 1,5 m vorne), und reinigen Sie die Signalisierungsfläche. Falls nötig, platzieren Sie den Roboter manuell auf der Basis.

Trocknen Sie nasse Stellen vor der Verwendung des Roboters. Der Roboter kann auf nassen rutschigen Oberflächen ausrutschen und abnormal funktionieren.

Überprüfen Sie, dass Zimmer-Türen offen sind, dass keine Schwellen höher als 2 cm im Weg sind, und dass die nasse Stellen getrocknet wurden. Reinigen Sie auch den 3D-Line-Laser-Sensor.

Drehen Sie den Roboter um, entfernen Sie die Schrauben auf der Rückseite und den Deckel, trennen Sie dann die Batteriekabel vom PCB-Board ab.

Nein, der Roboter kann nicht ausgeschaltet werden, während er auf der Basis aufgeladen wird. Entfernen Sie ihn zuerst von der Basis und drücken Sie dann 3 Sekunden lang den Stromknopf.

Hilfe

Hast du Fragen zur Roboterstaubsauger D20 Ultra von Dreame? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Roboterstaubsauger, die ähnlich wie D20 Ultra sind. Versuchen Sie auch, alle Dreame Roboterstaubsauger Bedienungsanleitungen anzusehen