Verschiedene Fehler möglich Roboter neu starten.

Roboter nicht mit Roborock-App verbunden oder außerhalb von WiFi-Reichweite Sicherstellen, dass Roboter mit Roborock-App verbunden ist und immer innerhalb der WiFi-Abdeckung bleibt.

Roborock Q7 BF Roboterstaubsauger Bedienungsanleitung

Q: Kann nicht eingeschaltet werden

Akku schwach oder Akku-Temperatur zu niedrig oder zu hoch Roboter auf die Ladestation stellen und aufladen. Roboter nur im Temperaturbereich 4-40°C (39-104°F) verwenden.

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Roborock Q7 BF.

Kann nicht eingeschaltet werden power

Ursache: Akku schwach oder Akku-Temperatur zu niedrig oder zu hoch

Lösung

Roboter auf die Ladestation stellen und aufladen. Roboter nur im Temperaturbereich 4-40°C (39-104°F) verwenden.

Kann nicht geladen werden power

Ursache: Ladestation nicht an Stromversorgung angeschlossen, schlechter Kontakt oder ungünstige Temperatur

Lösung

Beide Enden des Stromkabels korrekt verbinden. Ladekontakte von Station und Roboter reinigen. Nur im Temperaturbereich 4-40°C (39-104°F) verwenden.

Kann nicht zur Ladestation zurückkehren navigation

Ursache: Zu viele Hindernisse in der Nähe der Station oder Roboter zu weit entfernt

Lösung

Hindernisse beseitigen oder Station in einen offenen Bereich verschieben. Roboter näher platzieren und erneut versuchen.

Anomales Verhalten other

Ursache: Verschiedene Fehler möglich

Lösung

Roboter neu starten.

Kann nicht mit WiFi verbunden werden connectivity

Ursache: WiFi deaktiviert, schlechtes Signal, abnormale Verbindung oder Router-Einstellungsfehler

Lösung

WiFi zurücksetzen. Neueste App-Version herunterladen und erneut versuchen. Roboter in Bereich mit besserem WiFi-Signal verschieben. Bei anhaltendem Problem Roborock-Kundendienst kontaktieren.

Roboter ist offline connectivity

Ursache: Roboter nicht mit Roborock-App verbunden oder außerhalb von WiFi-Reichweite

Lösung

Sicherstellen, dass Roboter mit Roborock-App verbunden ist und immer innerhalb der WiFi-Abdeckung bleibt.

Lärm während der Reinigung noise

Ursache: Hauptbürste, Seitenbürste oder Räder verstopft oder Omnidirektionalrad verstopft

Lösung

Roboter ausschalten und reinigen. Omnidirektionalrad mit Schraubendreher entfernen und reinigen.

Schlechte Reinigungsleistung und/oder Staubverlust performance

Ursache: Staubbehälter voll, Filter verstopft oder Hauptbürste verheddert

Lösung

Staubbehälter leeren. Filter reinigen. Hauptbürste säubern.

Geplante Reinigung funktioniert nicht performance

Ursache: Akku unter 20% oder Roboter im DND-Modus

Lösung

Roboter geladen halten. Sicherstellen, dass Roboter nicht im DND-Modus ist.

Roboter setzt Reinigung nach dem Aufladen nicht fort performance

Ursache: Roboter wurde manuell auf der Station platziert oder mit Schaltflächen zur Station gesendet

Lösung

Roboter automatisch zur Station schicken, damit die Reinigung nach dem Aufladen fortgesetzt wird.

Langsame Ladegeschwindigkeit temperature

Ursache: Bei hohen oder niedrigen Temperaturen oder verschmutzte Ladekontakte

Lösung

Roboter wird bei extremen Temperaturen automatisch verlangsamt. Ladekontakte mit weichem, trockenem Tuch abwischen.

Kann nicht automatisch leeren maintenance

Ursache: Auto-Entleerung deaktiviert, Staubbeutel nicht installiert oder DND-Modus aktiv

Lösung

Auto-Entleerung in der App aktivieren. Staubbeutel installieren. Reinigungszeit oder DND-Zeitraum anpassen.

Reduzierte Entleerungsleistung oder ungewöhnliche Geräusche beim Entleeren maintenance

Ursache: Hauptbürste oder Abdeckung nicht richtig installiert oder Blockaden in Filter, Luftkanal, Staubbeutel oder Einlässen

Lösung

Hauptbürste und Abdeckung richtig installieren. Filter, Luftkanal, Staubbeutel, Saugeinlass und Lufteinlass reinigen und Blockaden entfernen.

Statusanzeigeleuchte leuchtet dauerhaft rot other

Ursache: Staubbeutel nicht vorhanden

Lösung

Staubbeutel überprüfen und installieren.

Roboter übersieht bestimmte Stellen maintenance

Ursache: Absatzsensoren sind schmutzig

Lösung

Absatzsensoren mit weichem, trockenem Tuch reinigen.

Kein oder wenig Wasser beim Wischen water

Ursache: Wassertank leer oder falsch installiert, oder Wischtuchthalter falsch installiert

Lösung

Wassertank überprüfen und füllen. Anleitung für korrekte Installation von Staubbehälter, Wassertank und Wischtuchthalter beachten. Mobile App verwenden, um Wasserdurchfluss zu erhöhen.

Roboter kann nicht zur Ladestation zurückkehren, wenn er manuell versetzt wurde navigation

Ursache: Nach großer Positionsveränderung regeneriert der Roboter die Karte und kann möglicherweise nicht zurück zur Station fahren

Lösung

Roboter manuell auf die Ladestation stellen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Roborock Q7 BF.

Nein. Lithium-Ionen-Batterien haben keinen Memory-Effekt. Der Roboter kann nach vollständigem Aufladen verwendet werden.

Der Roboter verbraucht Strom auf der Station, um die Batteriegesundheit zu erhalten, aber der Stromverbrauch ist äußerst gering.

Bei hohen oder niedrigen Temperaturen reduziert der Roboter automatisch die Ladegeschwindigkeit, um die Batterielebensdauer zu verlängern. Überprüfen Sie auch, ob die Ladekontakte verschmutzt sind, und reinigen Sie diese mit einem weichen, trockenen Tuch.

Stellen Sie sicher, dass der Roboter geladen ist (Akkulevel über 20%) und nicht im DND-Modus ist. Der DND-Modus verhindert automatisches Aufladen.

Wenn der Roboter manuell auf der Station platziert oder durch Drücken von Schaltflächen zur Station gesendet wird, kann er die Reinigung nicht fortsetzen. Verwenden Sie die automatische Rückfunktion.

Überprüfen Sie, ob WiFi aktiviert ist, setzen Sie es zurück, laden Sie die neueste App-Version herunter und versuchen Sie es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, können Router-Einstellungen fehlerhaft sein. Kontaktieren Sie den Roborock-Kundendienst.

Leeren Sie den Staubbehälter, reinigen Sie den Filter, überprüfen Sie die Hauptbürste auf Verheddernde Materialien und reinigen Sie Räder und Sensoren.

Überprüfen Sie, ob Auto-Entleerung in der App aktiviert ist, der Staubbeutel installiert ist und der Roboter nicht im DND-Modus ist.

Hilfe

Hast du Fragen zur Roboterstaubsauger Q7 BF von Roborock? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Roboterstaubsauger, die ähnlich wie Q7 BF sind. Versuchen Sie auch, alle Roborock Roboterstaubsauger Bedienungsanleitungen anzusehen