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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit AirLive N.Plug.

Keine Verbindung zum Wireless Router zur Konfiguration möglich connectivity

Ursache: Falsche Installation, LAN-Verbindung fehlerhaft, Router nicht eingeschaltet oder falsche IP-Konfiguration des PCs

Lösung

Prüfen, ob der Wireless Router korrekt installiert ist, die LAN-Verbindungen in Ordnung sind und der Router eingeschaltet ist. Sicherstellen, dass PC und Router im gleichen Netzwerksegment sind. Bei DHCP-Client den PC neu starten. Bei statischer IP sicherstellen, dass diese im Bereich 192.168.1.1 bis 192.168.1.253 liegt und die Netzwerkmaske 255.255.255.0 beträgt.

Zeitüberschreitung (Time-out) beim Eingeben einer URL oder IP-Adresse connectivity

Ursache: Fehlerhafte IP-Einstellungen des PCs, Router nicht korrekt verbunden oder Internetverbindung (DSL/Kabelmodem) gestört

Lösung

Prüfen, ob andere PCs funktionieren. IP-Einstellungen (Netzwerkmaske, Gateway, DNS, IP-Adresse) kontrollieren. Router-Verbindung und Einstellungen prüfen. Internetverbindung (DSL/Kabelmodem) auf Funktion prüfen.

Manche Anwendungen laufen nicht korrekt über den Wireless Router connectivity

Ursache: Der Router verarbeitet die durchlaufenden Daten und ist somit nicht transparent für bestimmte Anwendungen

Lösung

Content Filter Settings verwenden, um die betroffenen Internetanwendungen zuzulassen. Falls dies nicht hilft, DMZ-Funktion nutzen (Sicherheitsrisiko, da Firewall deaktiviert wird; nur ein PC kann diese Funktion nutzen).

PC kann den Wireless Router nicht finden connectivity

Ursache: Falscher Modus, unterschiedliche SSID, unterschiedliche Sicherheitseinstellungen oder Funkstörungen

Lösung

Sicherstellen, dass der PC im Infrastructure-Modus ist. SSID auf PC und Router müssen übereinstimmen (Groß-/Kleinschreibung beachten). Sicherheitseinstellungen (WEP/WPA) müssen auf beiden Seiten übereinstimmen. Bei Verdacht auf Funkstörungen die Verbindung in der Nähe des Routers testen.

Drahtlose Verbindungsgeschwindigkeit ist sehr langsam performance

Ursache: Entfernung, Umgebungseinflüsse, Funkkanal-Interferenzen oder RF-Abschirmung

Lösung

Standort und Ausrichtung des Routers anpassen. Wireless-Kanal wechseln, falls Interferenzen vorliegen. Störende Geräte identifizieren und abschirmen oder versetzen. Bei starker RF-Abschirmung höhere Geschwindigkeit nur in Routernähe möglich.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum AirLive N.Plug.

Prüfen Sie, ob der Router korrekt installiert, die LAN-Verbindung in Ordnung und der Router eingeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass Ihr PC und der Router im gleichen Netzwerksegment sind und die IP-Konfiguration (DHCP oder statisch mit passender Netzwerkmaske) korrekt ist.

Die Standard-IP-Adresse des Wireless Routers ist 192.168.1.253 mit der Netzwerkmaske 255.255.255.0.

Prüfen Sie zunächst, ob andere PCs funktionieren, kontrollieren Sie die IP-Einstellungen Ihres PCs, die Router-Verbindung und -Konfiguration sowie die Internetverbindung (z. B. DSL- oder Kabelmodem).

Nutzen Sie die Content Filter Settings, um die Anwendung zuzulassen. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie die DMZ-Funktion verwenden, wobei zu beachten ist, dass dies ein Sicherheitsrisiko darstellt und nur für einen PC funktioniert.

Stellen Sie sicher, dass Ihr PC im Infrastructure-Modus ist, die SSID exakt (inklusive Groß-/Kleinschreibung) mit der des Routers übereinstimmt und die Sicherheitseinstellungen (z. B. WEP oder WPA) identisch sind.

Passen Sie den Standort und die Ausrichtung des Routers an, wechseln Sie den Funkkanal bei Interferenzen, schalten Sie störende Geräte aus oder verschieben Sie diese, und beachten Sie, dass bauliche Abschirmungen die Reichweite verringern können.

WEP ist ein älterer Verschlüsselungsstandard, bei dem feste Schlüssel verwendet werden. WPA/WPA2 ist sicherer, da es Shared Keys verwendet, die in festgelegten Intervallen erneuert werden können, und bietet zusätzliche Verschlüsselungsoptionen wie TKIP und AES.

Ja, die SSID ist case-sensitive, das heißt Groß- und Kleinschreibung müssen exakt übereinstimmen, damit die Geräte kommunizieren können.

Hilfe

Hast du Fragen zur Router N.Plug von AirLive? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Router, die ähnlich wie N.Plug sind. Versuchen Sie auch, alle AirLive Router Bedienungsanleitungen anzusehen

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