AVM Box 7113 Router Bedienungsanleitung

Q: Die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box lässt sich nicht öffnen oder reagiert nicht

Inkonsistenzen innerhalb der FRITZ!Box FRITZ!Box neu starten: Netzstecker ziehen, ca. fünf Sekunden warten, wieder anschließen und erneut versuchen, die Benutzeroberfläche über fritz.box aufzurufen

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit AVM Box 7113.

Die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box lässt sich nicht öffnen oder reagiert nicht power

Ursache: Inkonsistenzen innerhalb der FRITZ!Box

Lösung

FRITZ!Box neu starten: Netzstecker ziehen, ca. fünf Sekunden warten, wieder anschließen und erneut versuchen, die Benutzeroberfläche über fritz.box aufzurufen

Die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box erscheint nicht im Webbrowser connectivity

Ursache: Kabelverbindungen sind nicht sicher gesteckt

Lösung

Sicherstellen, dass alle Kabelverbindungen fest eingesteckt sind

Die Benutzeroberfläche lässt sich nicht über fritz.box öffnen connectivity

Ursache: Namensauflösung der FRITZ!Box funktioniert nicht

Lösung

IP-Adresse 192.168.178.1 statt fritz.box eingeben; falls das nicht funktioniert, Netzwerkadaptereinstellungen prüfen (automatischer IP-Bezug)

Die Benutzeroberfläche ist weder über fritz.box noch über 192.168.178.1 erreichbar connectivity

Ursache: Die auf dem angeschlossenen Computer eingestellte IP-Adresse ist ungeeignet

Lösung

Netzwerkadapter auf DHCP einstellen, damit die IP-Adresse automatisch vom DHCP-Server der FRITZ!Box bezogen wird

Statt der Benutzeroberfläche erscheint ein Fenster für eine Wählverbindung connectivity

Ursache: Der Browser versucht, automatisch eine DFÜ-Verbindung (Dial-Up) aufzubauen

Lösung

Automatischen Verbindungsaufbau deaktivieren: In Internet Explorer unter „Extras/Internetoptionen/Verbindungen“ die Option „Niemals eine Verbindung wählen“ aktivieren

Die Benutzeroberfläche erscheint nicht im Webbrowser connectivity

Ursache: Der Webbrowser ist auf Offlinebetrieb eingestellt

Lösung

Im Menü „Datei“ die Option „Offlinebetrieb“ deaktivieren, sodass der Browser online arbeitet

Die Benutzeroberfläche erscheint nicht im Webbrowser connectivity

Ursache: Proxy-Einstellungen des Browsers verhindern den Zugriff auf die Benutzeroberfläche

Lösung

DNS-Namen und IP-Adresse der FRITZ!Box als Ausnahme in den Proxy-Einstellungen eintragen: „fritz.box; 192.168.178.1; 169.254.1.1“

Die Benutzeroberfläche erscheint nicht im Webbrowser connectivity

Ursache: Die Ausführung von CGI-Skripten ist im Browser deaktiviert

Lösung

Browser so konfigurieren, dass Skriptausführung erlaubt ist, z. B. fritz.box zur Zone „Lokales Intranet“ hinzufügen und Serverüberprüfung deaktivieren

Die Benutzeroberfläche kann im Webbrowser nicht angezeigt werden connectivity

Ursache: Sicherheitssoftware (z. B. Firewall) blockiert den Zugriff auf die Benutzeroberfläche

Lösung

Ausnahmen für die FRITZ!Box in der Sicherheitssoftware konfigurieren; zum Testen DSL-Kabel entfernen, bevor die Sicherheitssoftware beendet wird

Die Benutzeroberfläche ist über keine der üblichen Adressen erreichbar connectivity

Ursache: Netzwerkkonfiguration verhindert Zugriff

Lösung

FRITZ!Box über die feste IP-Adresse 169.254.1.1 erreichen: Computer per Netzwerkkabel verbinden, automatischen IP-Bezug sicherstellen, Computer neu starten und Adresse im Browser eingeben

Der WLAN-Adapter findet das Funknetzwerk der FRITZ!Box nicht connectivity

Ursache: Der WLAN-Adapter ist nicht betriebsbereit

Lösung

Sicherstellen, dass der WLAN-Adapter aktiviert ist (z. B. Schalter am Notebook betätigen); bei Fragen den Hersteller des Adapters kontaktieren

Das Funknetzwerk der FRITZ!Box wird vom WLAN-Adapter nicht gefunden connectivity

Ursache: WLAN ist an der FRITZ!Box nicht aktiviert (WLAN-LED leuchtet nicht oder blinkt nicht)

Lösung

WLAN-Taste an der FRITZ!Box drücken, bis die WLAN-LED dauerhaft leuchtet

Der WLAN-Adapter kann das Funknetzwerk der FRITZ!Box nicht finden connectivity

Ursache: Der Name des Funknetzwerks (SSID) wird nicht angezeigt

Lösung

In den erweiterten Einstellungen unter „WLAN/Funkeinstellungen“ die Option „Name des Funknetzwerks (SSID) sichtbar“ aktivieren

Die WLAN-Verbindung wird nicht hergestellt connectivity

Ursache: Sicherheitseinstellungen von FRITZ!Box und WLAN-Adapter stimmen nicht überein

Lösung

WLAN-Sicherheitseinstellungen der FRITZ!Box unter „Erweiterte Einstellungen/WLAN/Sicherheit“ prüfen, ausdrucken und mit den Einstellungen des Adapters vergleichen

Es soll getestet werden, ob eine WLAN-Verbindung grundsätzlich möglich ist connectivity

Ursache: Unklar, ob Sicherheitseinstellungen die Verbindung verhindern

Lösung

WLAN-Sicherheitseinstellungen vorübergehend deaktivieren („Zugang ohne Verschlüsselung aktivieren“) und Verbindung testen; danach Verschlüsselung wieder aktivieren

Die WLAN-Verbindung mit dem Microsoft WLAN-Dienst (WZC) unter Windows XP SP2 kann nicht hergestellt werden connectivity

Ursache: Der erforderliche Microsoft-Patch für WPA2 (IEEE 802.11i) ist nicht installiert

Lösung

Aktuellen Microsoft-Patch installieren (support.microsoft.com/kb/917021/EN-US) oder alternativ Service Pack 3 installieren

WLAN-Verbindung ist instabil, es treten Schwankungen oder Abbrüche auf connectivity

Ursache: Störungen durch andere Geräte im 2,4-GHz-Band (z. B. andere WLAN-Access-Points, Bluetooth-Geräte, Garagentoröffner, Funk-AV-Brücken)

Lösung

Einen anderen Funkkanal für die FRITZ!Box testen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum AVM Box 7113.

Starten Sie die FRITZ!Box neu, indem Sie das Netzkabel ziehen, fünf Sekunden warten und wieder anschließen. Versuchen Sie danach erneut, fritz.box im Browser aufzurufen.

Geben Sie stattdessen die IP-Adresse 192.168.178.1 in die Adresszeile des Browsers ein. Falls das nicht funktioniert, prüfen Sie die Netzwerkadaptereinstellungen auf automatischen IP-Bezug.

Drücken Sie den WLAN-Schalter an der FRITZ!Box. Die WLAN-LED beginnt zu blinken und leuchtet danach dauerhaft, was signalisiert, dass WLAN aktiviert ist.

Mögliche Ursachen sind ein deaktivierter WLAN-Adapter, deaktiviertes WLAN an der FRITZ!Box oder eine verborgene SSID. Prüfen Sie die Aktivierung des Adapters, die WLAN-LED der FRITZ!Box und die Einstellung „Name des Funknetzwerks (SSID) sichtbar“.

Die FRITZ!Box ist immer über die feste IP-Adresse 169.254.1.1 erreichbar, unabhängig von anderen Netzwerkeinstellungen.

Konfigurieren Sie Ausnahmen für die FRITZ!Box in Ihrer Firewall oder Sicherheitssoftware. Zum Testen können Sie das DSL-Kabel entfernen, bevor Sie die Sicherheitssoftware kurzzeitig deaktivieren.

Es fehlt möglicherweise der Microsoft-Patch für WPA2 (IEEE 802.11i). Installieren Sie den Patch von support.microsoft.com/kb/917021/EN-US oder alternativ Service Pack 3.

Deaktivieren Sie vorübergehend die WLAN-Sicherheitseinstellungen über „Zugang ohne Verschlüsselung aktivieren“ und testen Sie die Verbindung. Aktivieren Sie die Verschlüsselung danach unbedingt wieder.

Testen Sie einen anderen Funkkanal für Ihre FRITZ!Box, da andere Geräte im 2,4-GHz-Band wie Bluetooth-Geräte oder Garagentoröffner Störungen verursachen können.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Router, die ähnlich wie Box 7113 sind. Versuchen Sie auch, alle AVM Router Bedienungsanleitungen anzusehen