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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Belkin AC 1000 DB.

Belkin Setup kann meinen Router nicht finden connectivity

Ursache: Wireless-Hardware ist ausgeschaltet, Router ist nicht verbunden oder eingeschaltet, Firewall-Software blockiert die Verbindung

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die Wireless-Hardware eingeschaltet ist. Verbinden Sie den Computer mit einem Ethernet-Kabel mit einem der vier Ports des Routers. Stellen Sie sicher, dass der Router eingeschaltet ist (Frontanzeige sollte leuchten). Trennen Sie die Stromversorgung des Routers für 10 Sekunden und schließen Sie sie wieder an. Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall-Software.

Belkin Setup kann meinen Router nicht mit dem Internet verbinden connectivity

Ursache: Falsche Anmeldedaten, falsche Konfiguration, ISP-spezifische Anforderungen

Lösung

Verwenden Sie die Fehlerbehebungsvorschläge in Belkin Setup. Überprüfen Sie, ob Benutzername und Passwort korrekt eingegeben wurden. Bei statischen Verbindungen geben Sie die vom ISP zugewiesenen Informationen (IP-Adresse, Subnet-Maske, Gateway-Adresse) ein. Besuchen Sie http://www.belkin.com/support und suchen Sie nach ISP-spezifischen Problemen.

Belkin Setup hat die Installation abgeschlossen, aber die Vorderseite meines Routers blinkt orange connectivity

Ursache: Router ist nicht korrekt mit dem Modem verbunden, Modem ist nicht richtig konfiguriert

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der Router über ein Ethernet-Kabel mit dem WAN-Port des Modems verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das Modem mit der ADSL-Leitung verbunden ist. Trennen Sie das Modem vom Stromnetz und den Power Jack vom Router. Verbinden Sie das Modem nach 30 Sekunden wieder mit dem Stromnetz und dem Router.

Belkin Setup hat die Installation abgeschlossen, aber die Vorderseite meines Routers ist orange connectivity

Ursache: Falsche ISP-Anmeldedaten, statische IP-Adressenkonfiguration erforderlich, ISP-spezifische Anforderungen nicht erfüllt

Lösung

Verwenden Sie die Fehlerbehebungsvorschläge in Belkin Setup. Überprüfen Sie die Anmeldedaten einschließlich der Domäne (z.B. [email protected]). Bei statischen Verbindungen geben Sie die von Ihrem ISP zugewiesene IP-Adresse, Subnet-Maske und Gateway-Adresse ein. Besuchen Sie http://www.belkin.com/support für ISP-spezifische Probleme.

Ich kann mich nicht kabellos mit dem Internet verbinden connectivity

Ursache: Router ist nicht mit dem Internet verbunden, Computer ist nicht mit dem Wireless-Netzwerk verbunden, Windows XP SP2 ist nicht kompatibel

Lösung

Überprüfen Sie, ob die Vorderseite des Routers solid blau leuchtet. Wenn Sie Windows XP SP2 verwenden, aktualisieren Sie auf Windows XP SP3 oder führen Sie die Einrichtung über eine kabelgebundene Verbindung durch. Lesen Sie den Abschnitt 'Computer zu Ihrem Netzwerk hinzufügen' für Anweisungen.

Mein Wireless-Netzwerkname wird nicht in verfügbaren Netzwerken angezeigt connectivity

Ursache: Router ist ausgeschaltet, SSID-Broadcast ist deaktiviert

Lösung

Überprüfen Sie, dass der Router eingeschaltet ist und die Vorderseite solid blau leuchtet. Besuchen Sie http://router/ und stellen Sie sicher, dass 'Broadcast SSID' auf der Seite 'Channel and SSID' eingeschaltet ist.

Meine Wireless-Netzwerkleistung ist langsam, inkonsistent, hat schwaches Signal oder ich habe Schwierigkeiten, eine VPN-Verbindung aufrechtzuerhalten performance

Ursache: Zu große Entfernung vom Router, Hindernisse oder Metallgegenstände blockieren das Signal, Wireless-Interferenzen

Lösung

Versuchen Sie, den Computer näher zum Router zu bewegen (innerhalb von 3 Metern wenn möglich). Wechseln Sie den Wireless-Kanal je nach lokaler Wireless-Aktivität und Interferenzen. Siehe Abschnitt 'Wireless-Kanal ändern' für Anweisungen.

Setup-CD startet nicht automatisch installation

Ursache: Computer ist nicht konfiguriert, CDs automatisch zu öffnen

Lösung

Navigieren Sie zum CD-ROM-Laufwerk und öffnen Sie das Symbol 'Belkin Setup' manuell. Alternativ besuchen Sie http://router/ und führen Sie die manuelle Einrichtung durch.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Belkin AC 1000 DB.

Sie können den Router auf zwei Arten zurücksetzen: 1) Kurz den 'Reset'-Knopf drücken und loslassen - die Lichter blinken kurz auf, und wenn das 'Router'-Licht wieder solid wird, ist der Reset abgeschlossen. Dies behält Ihre programmierten Einstellungen bei. 2) Um auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, halten Sie den 'Reset'-Knopf mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, dann loslassen. Dies löscht alle Einstellungen.

Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie 'http://192.168.2.1' in die Adressleiste ein. Klicken Sie auf 'Login' oben rechts und klicken Sie 'Submit' (der Router hat kein Passwort). Klicken Sie auf 'Restore Factory Defaults' unter der Überschrift 'Utilities' auf der linken Seite. Bestätigen Sie die Warnung mit 'OK'. Der Router wird neu gestartet und die Einstellungen werden zurückgesetzt.

Wenn das Frontlicht solid blau leuchtet, ist Ihr Router mit dem Internet verbunden. Wenn Sie sich nicht mit dem Internet verbinden können, überprüfen Sie, ob Sie mit dem Wireless-Netzwerk des Routers verbunden sind.

Das orange blinkende Licht deutet auf ein Problem mit der Internetverbindung hin. Überprüfen Sie, ob der Router über ein Ethernet-Kabel mit dem Modem verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das Modem mit der ADSL-Leitung verbunden ist. Trennen Sie das Modem vom Stromnetz für 30 Sekunden ab und verbinden Sie es erneut.

Beim Firmware-Update erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Sie mit der Aktualisierung fortfahren möchten. Klicken Sie 'OK'. Im nächsten Schritt wird gewarnt, dass der Router nicht reagiert und die Stromversorgung nicht unterbrochen werden darf. Klicken Sie erneut 'OK'. Unterbrechen Sie während des Vorgangs nicht die Stromversorgung.

Lesen Sie den Abschnitt 'Computer zu Ihrem Netzwerk hinzufügen' im Handbuch. Beachten Sie: Wenn Sie Windows XP SP2 verwenden, können Sie die Einrichtung nicht über Wireless durchführen - aktualisieren Sie auf Windows XP SP3 oder verwenden Sie eine kabelgebundene Verbindung.

Versuchen Sie, den Computer näher zum Router zu bewegen (mindestens 3 Meter Entfernung). Entfernen Sie Hindernisse und Metallgegenstände zwischen Router und Computer. Wechseln Sie den Wireless-Kanal über die Web-Oberfläche, um Interferenzen mit anderen Netzwerken zu reduzieren.

Halten Sie den roten 'Reset'-Knopf des Power Modems mindestens 10 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie ihn dann los. Die Lichter blinken kurz auf. Wenn das 'Power Modem'-Licht wieder solid wird, ist die Wiederherstellung abgeschlossen.

Ein einfaches Reset (kurz drücken) stellt den normalen Betrieb wieder her und behält alle programmierten Einstellungen bei. Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (10 Sekunden halten) löscht alle Konfigurationen und Passwörter. Verwenden Sie Werkseinstellungen, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben.

Ihr Computer ist möglicherweise nicht so konfiguriert, dass CDs automatisch geöffnet werden. Navigieren Sie manuell zum CD-ROM-Laufwerk und öffnen Sie das Symbol 'Belkin Setup'. Alternativ können Sie http://router/ besuchen und die manuelle Einrichtung durchführen, wie im Abschnitt 'Manual Setup Using Your Browser' beschrieben.

Hilfe

Hast du Fragen zur Router AC 1000 DB von Belkin? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Router, die ähnlich wie AC 1000 DB sind. Versuchen Sie auch, alle Belkin Router Bedienungsanleitungen anzusehen

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