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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit EnGenius ESR350.

Multicast-Geräte verlieren Verbindung zum Media-Streaming-Server connectivity

Ursache: IGMP-Funktion wurde deaktiviert

Lösung

IGMP aktivieren unter Erweitert > IGMP, um IP-basierte Multimedia-Geräte wie IP-STB oder OTT-Box mit dem Media-Streaming-Server verbunden zu halten

Gerät antwortet nicht auf Ping-Anfragen connectivity

Ursache: Gerät befindet sich hinter einer Firewall oder hat Sicherheitssoftware installiert

Lösung

Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des Zielgeräts oder verwenden Sie die Diagnose-Funktion unter Tools > Diagnosis mit korrekter IP-Adresse

Firmware-Update schlägt fehl oder wird unterbrochen installation

Ursache: Wireless-Verbindung ist instabil oder andere Clients sind verbunden

Lösung

Firmware-Update nur über eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung durchführen (LAN-Port) und alle anderen Clients trennen

Router reagiert nicht oder hängt performance

Ursache: Systemabsturz oder Netzwerkstörung

Lösung

Router neu starten über Tools > Reset und Apply klicken

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum EnGenius ESR350.

Gehen Sie zu Erweitert > UPnP und klicken Sie auf Enable, um UPnP zu aktivieren. Dies ermöglicht Gaming- und Videokonferenz-Geräten, auf das Netzwerk zuzugreifen. Klicken Sie dann Apply, um die Einstellungen zu speichern.

Gehen Sie zu Erweitert > Routing. Aktivieren Sie Static Routing und geben Sie die Ziel-LAN-IP, Subnet Mask, Standard-Gateway und die maximale Hop-Anzahl ein. Beachten Sie, dass NAT deaktiviert sein muss, um statisches Routing zu aktivieren.

Gehen Sie zu Tools > Admin. Geben Sie den Login-Namen ein, das alte Passwort und dann das neue Passwort zweimal ein. Klicken Sie Apply, um die Einstellungen zu speichern.

Gehen Sie zu Tools > Back-up und klicken Sie Save, um die aktuelle Konfiguration als *.dlf-Datei auf Ihrem Computer zu speichern. Diese Datei können Sie später zur Wiederherstellung verwenden.

Gehen Sie zu Tools > Back-up und klicken Sie Reset, um den ESR350-Router auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.

Gehen Sie zu Tools > DDNS. Aktivieren Sie Dynamic DNS, wählen Sie eine Server-Adresse, geben Sie einen Host-Namen, Benutzernamen und Passwort ein. Klicken Sie Apply zum Speichern.

Gehen Sie zu Erweitert > QoS. Stellen Sie die maximale Upload- und Download-Bandbreite ein und konfigurieren Sie Prioritätswarteschlangen nach Protokollen oder Bandbreitenzuteilung nach IP-Bereich. Klicken Sie Apply zum Speichern.

Gehen Sie zu Tools > Time. Wählen Sie, ob die Zeit von einem NTP-Server oder von einem Computer synchronisiert werden soll. Wählen Sie die Zeitzone und aktivieren Sie optional die Sommerzeit. Klicken Sie Apply zum Speichern.

Hilfe

Hast du Fragen zur Router ESR350 von EnGenius? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Router, die ähnlich wie ESR350 sind. Versuchen Sie auch, alle EnGenius Router Bedienungsanleitungen anzusehen

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