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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit KPN ExperiaBox V8.
Ursache: Stromadapter nicht richtig angeschlossen
Überprüfen Sie, ob der Stromadapter fest im Glasvezelkastje und in der Steckdose angeschlossen ist. Die LED 'Power' sollte kontinuierlich leuchten.
Ursache: Ethernet-Kabel nicht korrekt angeschlossen
Überprüfen Sie, ob das rote Ethernetkabel korrekt an der roten [WAN]-Buchse der Experia Box und an der ersten oder einzigen Ethernetbuchse des Glasvezelkastjes angeschlossen ist. Die LED 'Ethernet' sollte leuchten.
Ursache: Glasfaser-Verbindung unterbrochen
Überprüfen Sie, ob die LED 'Glas' leuchtet. Wenn nicht, kontaktieren Sie sofort den Kundenservice.
Ursache: Stromadapter nicht richtig angeschlossen
Überprüfen Sie, ob der Stromadapter fest in der Experia Box und in der Steckdose angeschlossen ist. Die LED 'Power' sollte kontinuierlich leuchten.
Ursache: Ethernet-Kabel nicht korrekt angeschlossen oder Breitband-Verbindung fehlerhaft
Überprüfen Sie, ob das rote Ethernetkabel korrekt an der roten [WAN]-Buchse der Experia Box und an der ersten oder einzigen Ethernetbuchse des Glasvezelkastjes angeschlossen ist. Die LEDs 'Power' und 'Broadband' sollten kontinuierlich leuchten, die 'Internet' LED sollte unregelmäßig blinken.
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