WiFi On/Off Taste wurde gedrückt oder WiFi Radio über Web-Interface deaktiviert WiFi Radio aktivieren durch Drücken der WiFi On/Off Taste oder über Web-Interface

Netgear Nighthawk AX3000 Router Bedienungsanleitung

Q: LEDs bleiben ständig an

Interne Fehlfunktion des Routers Strom ausschalten und wieder einschalten. Reset-Taste gedrückt halten um Werkseinstellungen wiederherzustellen. Bei Fehlerfortsetzung technischen Support kontaktieren

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Netgear Nighthawk AX3000.

Power LED ist aus oder blinkt power

Ursache: Stromadapter nicht richtig angeschlossen, falscher Stromadapter oder beschädigte Firmware

Lösung

Stromadapter überprüfen und richtig anschließen. Wenn LED langsam blinkt, ist Firmware möglicherweise beschädigt - Kontakt zum technischen Support unter netgear.com/support aufnehmen

LEDs bleiben ständig an power

Ursache: Interne Fehlfunktion des Routers

Lösung

Strom ausschalten und wieder einschalten. Reset-Taste gedrückt halten um Werkseinstellungen wiederherzustellen. Bei Fehlerfortsetzung technischen Support kontaktieren

Internet oder Ethernet LAN Port LEDs sind aus connectivity

Ursache: Ethernet-Kabelverbindung nicht sicher, angeschlossenes Gerät nicht eingeschaltet oder falsches Kabel

Lösung

Ethernet-Kabelverbindungen überprüfen. Strom des Modems oder Computers überprüfen. Richtiges Kabel verwenden

WiFi LED ist aus connectivity

Ursache: WiFi On/Off Taste wurde gedrückt oder WiFi Radio über Web-Interface deaktiviert

Lösung

WiFi Radio aktivieren durch Drücken der WiFi On/Off Taste oder über Web-Interface

Anmeldung am Router nicht möglich connectivity

Ursache: Falsche Verbindung, falsche Anmeldedaten, Browser-Einstellungen oder IP-Adressbereich stimmt nicht überein

Lösung

Kabelverbindung überprüfen, Benutzername (admin) und Passwort überprüfen, Browser neustarten, Java/JavaScript/ActiveX aktivieren, IP-Adresse überprüfen oder Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Kein Internetzugriff möglich connectivity

Ursache: Router kann keine WAN IP-Adresse vom Internetanbieter erhalten, ISP benötigt Anmeldeprogramm, DNS nicht konfiguriert oder Gateway nicht richtig eingestellt

Lösung

WAN IP-Adresse überprüfen, Netzwerk neustarten, ISP kontaktieren für PPPoE oder andere Anforderungen, DNS-Adresse überprüfen, Gateway-Adresse überprüfen oder MAC-Adresse klonen

Computer lädt keine Webseiten obwohl Router IP-Adresse hat connectivity

Ursache: Computer erkennt DNS-Server nicht, Router nicht als Gateway konfiguriert oder überflüssige Anmeldungssoftware läuft

Lösung

DNS-Adresse überprüfen und neu konfigurieren, Computer neustarten, Gateway-Adresse überprüfen oder überflüssige ISP-Anmeldungssoftware deinstallieren

Internetbrowsing funktioniert nicht performance

Ursache: Traffic Meter aktiviert und Limit erreicht, DNS-Server nicht erkannt oder falscher Gateway

Lösung

Traffic Meter überprüfen und konfigurieren, DNS-Server Adressen überprüfen und neustarten, Standard-Gateway überprüfen

IP-Adresse zeigt 169.254.x.x connectivity

Ursache: Computer oder Gerät konnte DHCP-Server des Routers nicht erreichen

Lösung

Verbindung zum Router überprüfen und Computer oder Gerät neu starten

WiFi-Verbindung funktioniert nicht connectivity

Ursache: WiFi-Einstellungen stimmen nicht überein, SSID oder Sicherheitseinstellungen falsch, MAC-Adresse nicht in Access Control List

Lösung

WiFi-Einstellungen überprüfen und abgleichen, SSID und Passwort überprüfen, MAC-Adresse der Geräte zur Access Control List hinzufügen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Netgear Nighthawk AX3000.

Modem ausschalten und Stromkabel abziehen. Router ausschalten. Modem einstecken und einschalten, zwei Minuten warten. Router einschalten und zwei Minuten warten.

Standardmäßig ist die IP-Adresse des Routers 192.168.1.1. Computer und Geräte sollten IP-Adressen im Bereich 192.168.1.2 bis 192.168.1.254 erhalten. Der Standard-Benutzername ist admin und das Standard-Passwort ist password.

Nach dem Einschalten sollten die LEDs zunächst ca. 10 Sekunden leuchten und dann ausschalten. Dies ist normales Verhalten. Wenn alle LEDs eine Minute nach dem Einschalten noch an sind, liegt ein Fehler vor.

Dies deutet darauf hin, dass die Router-Firmware beschädigt sein könnte. Dies kann durch eine unterbrochene Firmware-Aktualisierung verursacht werden. Kontaktieren Sie den technischen Support unter netgear.com/support.

Stellen Sie sicher, dass die Ethernet-Kabel am Router und am Modem oder Computer sicher angeschlossen sind. Die Internet LED leuchtet, wenn das Kabel zwischen Router und Modem sicher verbunden ist und beide Geräte eingeschaltet sind.

Überprüfen Sie die Kabelverbindung, verwenden Sie den Benutzernamen admin und das korrekte Passwort, stellen Sie sicher dass Java und JavaScript im Browser aktiviert sind und dass Ihre IP-Adresse im gleichen Subnetz wie der Router liegt.

Ja, WiFi-Passwörter sind case-sensitive. Stellen Sie sicher, dass die Groß- und Kleinschreibung korrekt ist und dass der Caps Lock ausgeschaltet ist.

Halten Sie die Reset-Taste gedrückt, um den Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Die IP-Adresse wird auf 192.168.1.1 zurückgesetzt.

Hilfe

Hast du Fragen zur Router Nighthawk AX3000 von Netgear? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Router, die ähnlich wie Nighthawk AX3000 sind. Versuchen Sie auch, alle Netgear Router Bedienungsanleitungen anzusehen

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