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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit TCL MW63.
Ursache: Passwort wurde nicht notiert oder ist unbekannt
An der Web-Benutzeroberfläche anmelden und unter Einstellungen > WLAN > Basis-Einstellungen das aktuelle WLAN-Passwort einsehen, oder mit einer Büroklammer 3 Sekunden lang die Reset-Taste drücken, um das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Ursache: SIM-Karte oder Netzdienst nicht verfügbar, oder Gerät nicht im Netz registriert
Prüfen, ob die SIM-Karte gültig und richtig eingelegt ist, oder den Router in einen Bereich mit besserem Signal (z. B. in Fensternähe) stellen und erneut versuchen.
Ursache: WLAN-Anzeige leuchtet nicht dauerhaft blau oder Netzwerkliste ist veraltet
Sicherstellen, dass die WLAN-Anzeige des Routers dauerhaft blau leuchtet, und die Liste der verfügbaren Netzwerke auf dem drahtlosen Gerät aktualisieren.
Ursache: Falsche Eingabe der Adresse, Router ausgeschaltet oder keine Verbindung zum LINKZONE-Netzwerk
Sicherstellen, dass http://192.168.1.1 korrekt eingegeben wurde, dass der Router eingeschaltet ist und dass das Gerät ordnungsgemäß mit dem LINKZONE-Netzwerk verbunden ist.
Ursache: SIM-Karte fehlt oder ist nicht richtig eingelegt
Sicherstellen, dass sich eine SIM-Karte im Router befindet, das Gerät ausschalten, die SIM-Karte erneut einlegen und sich erneut an der Web-Benutzeroberfläche anmelden.
Ursache: SIM-Karte nicht erkannt, PIN-Code erforderlich, kein Netz verfügbar oder MAC-Filter aktiv
Router ausschalten und SIM-Karte erneut einlegen, PIN-Code eingeben falls erforderlich, Router in Bereich mit besserem Signal stellen, Router neu starten und bei aktiviertem MAC-Filter die MAC-Adresse des Geräts auf die Whitelist setzen.
Ursache: SIM-Karte ist gesperrt, da der PIN-Code mehrfach falsch eingegeben wurde
An der Web-Benutzeroberfläche anmelden und den PIN- oder PUK-Code eingeben. Der PUK-Code kann beim Netzbetreiber angefragt werden. Hinweis: Nach 3 falschen PIN-Eingaben ist der PUK-Code nötig; nach 10 falschen PUK-Eingaben wird die SIM-Karte dauerhaft gesperrt.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum TCL MW63.
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