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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Tenda ADSL2.

Power LED aus power

Ursache: Stromadapter nicht richtig angeschlossen oder nicht passend

Lösung

Überprüfen Sie, ob der Stromadapter richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Stromadapter dem Gerät entspricht. Überprüfen Sie, ob die ADSL-Kabelverbindung in Ordnung ist.

ADSL LINK aus connectivity

Ursache: Telefonleitung nicht in Ordnung oder falsche Verkabelung

Lösung

Überprüfen Sie, ob die Telefonleitung mit Ihrem Telefon funktioniert. Überprüfen Sie, ob die Telefonleitungskabelung richtig ist.

LAN LINK aus connectivity

Ursache: Ethernet-Kabel fehlerhaft oder NIC nicht aktiv

Lösung

Überprüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel in Ordnung ist. Stellen Sie sicher, dass der NIC-Indikator des Computers eingeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass der NIC normal funktioniert.

Kann nicht auf das Internet zugreifen connectivity

Ursache: Falsche Benutzerdaten, falsche Proxy-Einstellungen oder Verbindungsprobleme

Lösung

Stellen Sie sicher, dass Benutzername und Passwort korrekt sind. Wenn die Wählverbindung in Ordnung ist, überprüfen Sie die Proxy-Einstellungen des IE-Browsers. Versuchen Sie, mehrere Webseiten zu öffnen.

Verbindung zum Router konnte nicht hergestellt werden connectivity

Ursache: Router ausgeschaltet, Kabelverbindung fehlerhaft oder falsche Einstellungen

Lösung

Überprüfen Sie die vorherigen Einstellungen, die Stromversorgung des Routers und die Kabel zwischen Router und Computer. Versuchen Sie die Einrichtung erneut.

ADSL-LINK-Anzeige blinkt connectivity

Ursache: Verbindungsstörung oder fehlerhafte Verbindung

Lösung

Kontaktieren Sie Ihren ISP oder verbinden Sie die Kabel erneut.

ADSL-Verbindung wird manchmal unterbrochen connectivity

Ursache: Hochfrequenz-Störungen durch andere Geräte in der Leitung

Lösung

Vermeiden Sie es, Telefone oder andere Geräte vor dem Filter an die Verbindung anzuschließen. ADSL ist wie andere Geräte manchmal anfällig für Unterbrechungen, aber eine gute Qualitätsleitung reduziert die Wahrscheinlichkeit.

Schwaches drahtloses Signal quality

Ursache: Wände und Hindernisse, Störungen durch andere Geräte im 2,4-GHz-Bereich oder schlechte Router-Platzierung

Lösung

Platzieren Sie den Router an einer höheren Position mit weniger Wanddurchdringung. Ändern Sie den Wireless-Kanal und halten Sie den Router mindestens 5 Kanäle entfernt von anderen Signalen. Halten Sie den Router von Haushaltsgeräten entfernt.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Tenda ADSL2.

Nach korrektem Hardwareanschluss sollte die "ADSL-LINK"-Anzeige des Routers ständig leuchten, wenn die Verbindung OK ist. Wenn sie blinkt, deutet dies auf Verbindungsprobleme hin. Wenden Sie sich an Ihren ISP oder verbinden Sie die Kabel erneut.

ADSL überlagert hochfrequente digitale Signale auf die niederfrequente Audioleitung. Jedes Gerät zwischen der Telefongesellschaft und dem ADSL-Filter gefährdet die normale Datenübertragung. Es wird empfohlen, vor dem Filter keine Telefone oder anderen Geräte anzuschließen.

Die ADSL2+-Technologie kontrolliert die Entfernung auf unter 6,5 km. Da ADSL2+ hohe Anforderungen an die Leitung hat, sollten Sie die Entfernung unter 3 km halten, um gute Qualität zu gewährleisten.

Ja, absolut. ADSL2+ ist mit allen ADSL-Diensten kompatibel. Wenn Ihr ISP später ADSL2+-Service anbietet, müssen Sie keinen neuen Modem kaufen. Zusätzlich ist der Preis für ADSL2+ nahezu identisch mit ADSL.

VPI (Virtual Path Identifier) und VCI (Virtual Channel Identifier) werden verwendet, um ATM-Terminals (ADSL) für DSLAM zu identifizieren und werden normalerweise von Ihrem lokalen ISP bereitgestellt.

Für Wählbenutzer sind erforderlich: Verbindungsprotokoll, Benutzername, Passwort, VPI/VCI-Werte und Encapsulation-Modus.

Kontaktieren Sie den technischen Support oder den Kundendienst. Laden Sie die Upgrade-Pakete von der Tenda-Website herunter.

Es gibt einen Reset-Button am Router. Halten Sie das Gerät während des Betriebs und drücken Sie den Reset-Button mit einem spitzen Gegenstand etwa 5 Sekunden lang. Lassen Sie die Taste los, wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist.

1) Erkundigen Sie sich bei Ihrem ISP nach DNS-Parametern. 2) Nach erfolgreicher Anmeldung in der Web-Verwaltungsoberfläche wählen Sie "Laufstatus" im Menü, um die DNS-Parameter zu überprüfen und aufzuzeichnen.

1) Wählen Sie einen geeigneten Platz für den Router, höher positioniert, um Hindernisse zu vermeiden. 2) Ändern Sie die drahtlosen Kanäle, um Störungen zu reduzieren. 3) Halten Sie den Router von Haushaltsgeräten entfernt. 4) Wenn möglich, wechseln Sie zu einer Antenne mit höherem Gewinn.

Hilfe

Hast du Fragen zur Router ADSL2 von Tenda? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Router, die ähnlich wie ADSL2 sind. Versuchen Sie auch, alle Tenda Router Bedienungsanleitungen anzusehen

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