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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit TP-Link Archer AX12.

Kein Zugriff auf die Weboberfläche des Routers möglich connectivity

Ursache: Fehlerhafte Netzwerkeinstellungen des Computers, falsche Eingabe der Login-Adresse oder Browserprobleme

Lösung

Sicherstellen, dass der Computer korrekt mit dem Router verbunden ist und die LEDs leuchten; IP-Adresse und DNS-Server auf automatischen Bezug einstellen; http://tplinkwifi.net oder http://192.168.0.1 korrekt eingeben; Internetoptionen prüfen (Verbindungen > Nie eine Verbindung wählen, LAN-Einstellungen anpassen); erweiterte Einstellungen zurücksetzen; einen anderen Browser oder Computer verwenden; als letzten Schritt den Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Kein Internetzugang, obwohl die Konfiguration abgeschlossen ist (gültige IP-Adresse) connectivity

Ursache: Fehlende DNS-Serverkonfiguration, veraltete Firmware oder Modem-/Router-Kommunikationsprobleme

Lösung

Unter Advanced > Network > DHCP Server manuell 8.8.8.8 als Primary DNS eintragen; Modem und Router neu starten (1 Minute ausschalten, Modem zuerst starten, dann Router); Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen und neu konfigurieren; Firmware aktualisieren; TCP/IP-Einstellungen des betroffenen Geräts prüfen

Kein Internetzugang, IP-Adresse zeigt 0.0.0.0 connectivity

Ursache: Fehlerhafte physische Verbindung, MAC-Adressen-Konflikt beim ISP oder IP-Adresskonflikt mit dem Modem

Lösung

Physische Verbindung zwischen Router und Modem prüfen; MAC-Adresse des Computers auf den Router klonen (Internet oder Advanced > Network > Internet > MAC Clone); LAN-IP-Adresse des Routers ändern (z. B. auf 192.168.2.1), falls Konflikt mit dem Modem besteht; Modem und Router neu starten; Verbindungstyp zum Internet überprüfen

WLAN-Passwort vergessen other

Ursache: Passwort wurde geändert und ist nicht mehr bekannt

Lösung

Computer per Ethernet-Kabel mit dem Router verbinden, auf http://tplinkwifi.net einloggen und unter Wireless das Passwort abrufen oder zurücksetzen

Web-Management-Passwort vergessen other

Ursache: Anmeldedaten für die Router-Oberfläche wurden vergessen

Lösung

Bei aktivierter Password Recovery oder TP-Link ID auf 'Forgot Password?' klicken und Anweisungen folgen; alternativ Reset-Taste gedrückt halten, bis die LEDs aufleuchten, und anschließend ein neues Passwort über http://tplinkwifi.net festlegen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum TP-Link Archer AX12.

Das Standard-WLAN-Passwort steht auf dem Etikett des Routers. Wurde es geändert, verbinden Sie den Computer per Ethernet-Kabel mit dem Router, loggen sich unter http://tplinkwifi.net ein und rufen es unter Wireless ab oder setzen es zurück.

Wenn Sie sich mit einer TP-Link ID anmelden oder Password Recovery aktiviert haben, klicken Sie auf der Login-Seite auf 'Forgot Password?' und folgen den Anweisungen. Alternativ halten Sie die Reset-Taste gedrückt, bis die LEDs aufleuchten, und legen dann über http://tplinkwifi.net ein neues Passwort fest. Nach einem Reset muss der Router neu konfiguriert werden.

Prüfen Sie, ob der Computer korrekt verbunden ist und die LEDs leuchten, ob IP- und DNS-Adresse automatisch bezogen werden und ob die Adresse http://tplinkwifi.net oder http://192.168.0.1 korrekt eingegeben wurde. Prüfen Sie zusätzlich die Netzwerkeinstellungen des Computers, versuchen Sie einen anderen Browser oder Computer, und setzen Sie den Router notfalls auf Werkseinstellungen zurück.

Prüfen Sie den Internetstatus unter Advanced > Network > Status. Bei gültiger IP-Adresse konfigurieren Sie ggf. manuell den DNS-Server (z. B. 8.8.8.8), starten Modem und Router neu, aktualisieren die Firmware oder setzen den Router zurück. Zeigt die IP-Adresse 0.0.0.0, prüfen Sie die physische Verbindung, klonen die MAC-Adresse des Computers oder ändern die LAN-IP-Adresse des Routers.

Aktivieren Sie Remote Management, behalten Sie den HTTPS-Port bei oder wählen Sie einen Wert zwischen 1024 und 65535, wählen Sie 'Specified Device' und geben Sie die IP-Adresse des zugelassenen Geräts ein. Anschließend kann über http://Router-WAN-IP:Portnummer zugegriffen werden.

Unter Advanced > System > System Log können Sie Protokolltyp und -stufe wählen und das Protokoll lokal speichern. Über 'MAIL LOG' können Sie E-Mail-Absender, SMTP-Server und Empfänger konfigurieren, damit das Protokoll automatisch zu festgelegten Zeiten versendet wird.

Unter Advanced > System > Diagnostics können Sie mit Ping oder Traceroute die Verbindung zu einem Host testen. Geben Sie die IP-Adresse oder den Domainnamen ein und klicken Sie auf START, um die Diagnose zu starten.

Unter Advanced > System > Time & Language können Sie die Zeit automatisch aus dem Internet (mit Zeitzone und NTP-Server), vom verwaltenden Gerät oder manuell einstellen. Zusätzlich lässt sich die Sommerzeit mit Start- und Enddatum konfigurieren.

Unter Advanced > System > Reboot aktivieren Sie 'Reboot Schedule', legen die gewünschte Neustartzeit sowie die Wiederholung fest und speichern die Einstellungen.

Hilfe

Hast du Fragen zur Router Archer AX12 von TP-Link? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Router, die ähnlich wie Archer AX12 sind. Versuchen Sie auch, alle TP-Link Router Bedienungsanleitungen anzusehen

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