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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit TP-Link Archer BE900.

IP-Adresse ist gültig, aber kein Internetzugang möglich connectivity

Ursache: Computer erkennt keine DNS-Serveradressen

Lösung

DNS-Server manuell konfigurieren: Gehen Sie zu Advanced > Network > DHCP Server, geben Sie 8.8.8.8 als Primary DNS ein und klicken Sie auf SAVE.

Kein Internetzugang trotz abgeschlossener Konfiguration connectivity

Ursache: Modem oder Router benötigen einen Neustart

Lösung

Modem und Router ausschalten und 1 Minute warten. Modem zuerst einschalten und 2 Minuten warten, bis eine stabile Kabel-/Internetverbindung besteht. Dann den Router einschalten und weitere 1-2 Minuten warten.

IP-Adresse zeigt 0.0.0.0 an connectivity

Ursache: Physische Verbindung zwischen Router und Modem ist fehlerhaft oder ISP hat die MAC-Adresse des Computers registriert

Lösung

Physische Verbindung prüfen. MAC-Adresse des Computers auf den Router klonen über Internet oder Advanced > Network > Internet im Bereich MAC Clone.

Router kann nicht mit dem Modem kommunizieren connectivity

Ursache: LAN-IP-Adresse des Routers steht in Konflikt mit dem IP-Bereich des vorhandenen ADSL-Modems/Routers

Lösung

LAN-IP-Adresse des Routers ändern über Advanced > Network > LAN, z. B. auf 192.168.2.1, und SAVE klicken.

Kein Zugriff auf die Web-Verwaltungsseite des Routers möglich connectivity

Ursache: Verschiedene mögliche Ursachen wie fehlerhafte Verbindung, falsche IP-Konfiguration oder Browserprobleme

Lösung

Sicherstellen, dass der Computer korrekt mit dem Router verbunden ist und die LED-Anzeigen leuchten. IP-Adresse auf automatischen Bezug einstellen. Sicherstellen, dass http://tplinkwifi.net oder http://192.168.0.1 korrekt eingegeben wird. Computereinstellungen prüfen (Internetoptionen, LAN-Einstellungen). Anderen Browser oder Computer verwenden. Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Nur ein bestimmtes Gerät hat keinen Internetzugang, andere Geräte funktionieren connectivity

Ursache: TCP/IP-Einstellungen des betroffenen Geräts sind fehlerhaft

Lösung

TCP/IP-Einstellungen auf dem betroffenen Gerät überprüfen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum TP-Link Archer BE900.

Das Standard-WLAN-Passwort ist auf dem Etikett des Routers aufgedruckt. Wurde das Passwort geändert, verbinden Sie Ihren Computer per Ethernet-Kabel mit dem Router, besuchen Sie http://tplinkwifi.net, melden Sie sich mit Ihrer TP-Link ID oder Ihrem Passwort an und gehen Sie zu Wireless, um das WLAN-Passwort abzurufen oder zurückzusetzen.

Falls Sie sich mit einer TP-Link ID anmelden oder die Passwort-Wiederherstellung aktiviert haben, klicken Sie auf der Login-Seite auf 'Forgot password' und folgen Sie den Anweisungen. Alternativ halten Sie die Reset-Taste des Routers etwa 6 Sekunden gedrückt, bis die Power-LED blinkt, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen, und erstellen Sie anschließend über http://tplinkwifi.net ein neues Login-Passwort.

Stellen Sie sicher, dass der Computer korrekt mit dem Router verbunden ist und die LEDs leuchten, dass die IP-Konfiguration auf automatischen Bezug eingestellt ist und dass die Adresse http://tplinkwifi.net oder http://192.168.0.1 korrekt eingegeben wurde. Prüfen Sie die Computereinstellungen, verwenden Sie einen anderen Browser oder Computer, oder setzen Sie den Router auf Werkseinstellungen zurück.

Prüfen Sie unter Advanced > Network > Status den Internetstatus. Bei gültiger IP-Adresse konfigurieren Sie ggf. manuell einen DNS-Server (z. B. 8.8.8.8), starten Sie Modem und Router neu, setzen Sie den Router zurück oder aktualisieren Sie die Firmware. Bei IP-Adresse 0.0.0.0 prüfen Sie die physische Verbindung, klonen Sie die MAC-Adresse oder ändern Sie die LAN-IP-Adresse des Routers.

Besuchen Sie http://tplinkwifi.net, melden Sie sich an, gehen Sie zu Advanced > System > System Log, wählen Sie Typ und Level der Logs aus und klicken Sie im Bereich Save Log auf SAVE TO LOCAL.

Gehen Sie zu Advanced > System Tools > System Log, klicken Sie im Bereich Save Log auf MAIL LOG und geben Sie die erforderlichen Informationen ein (Absender-E-Mail, SMTP-Server, Empfänger-E-Mail, Häufigkeit). Aktivieren Sie 'Mail Log Automatically' und klicken Sie auf SAVE.

Gehen Sie zu Advanced > System > Diagnostics, wählen Sie Ping oder Traceroute als Diagnosewerkzeug, geben Sie die IP-Adresse oder Domain des Zielgeräts ein und klicken Sie auf START.

Aktivieren Sie Remote Management, behalten Sie die HTTPS- und HTTP-Portstandardwerte bei oder wählen Sie einen Wert zwischen 1024 und 65535, wählen Sie Specified Device für Remote Managers, geben Sie die IP-Adresse des Fernzugriffsgeräts ein und klicken Sie auf SAVE.

Hilfe

Hast du Fragen zur Router Archer BE900 von TP-Link? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Router, die ähnlich wie Archer BE900 sind. Versuchen Sie auch, alle TP-Link Router Bedienungsanleitungen anzusehen

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